圖書簡介
如今的時代,是移動網際網路的時代!微店、移動淘寶、App、移動廣告蓬勃發展,無線產業中蘊藏著巨大的商機和財富,如果你錯過了這個千載難逢的機會,就等於失去了大好的創業良機!
本書從移動電商創業的角度出發,共分為10章,內容包括移動端下的創業潮、移動電商商業模式、運營方案、創新思維及實戰策略等。本書內容全面,強調實戰,並配有豐富而具體的案例,可以使讀者對移動電商創業有一個全面的了解。與同類書相比,本書語言通俗易懂,實操性強,以圖文結合的方式,提供了簡單實用的操作辦法,是移動電商創業者和移動電商從業者必不可少的基礎讀本和實用指南。
作者簡介
范濟麟
移動電商知名實踐者
中國微行銷實戰訓練第1人
自媒體聯盟——牛人聯盟創客空間創始人
中國隱藏資產變現專家
中國醫藥聯盟行銷專家
河北經濟廣播創業非常道特約嘉賓
石家莊電子商務協會行銷委員會專家
專注於移動網際網路微行銷系統創富商業模式設計,曾為晶珠藏藥、貴州益佰、肖恩美發連鎖機構、埃爾咖啡、幸福豬蹄等200家企業做行銷模式設計並取得良好效果,使他們的平均業績提升30%~50%以上。隨著移動網際網路時代的到來,更是積極投身於移動網際網路創業,尤其在移動電商創業方面有著獨到的見解。通過不斷實踐,在移動電商商業模式、創業思維、實戰方法等方面,積累了豐富的經驗。
圖書目錄
Part1 新格局:移動端帶來的創業潮
Part2 創業模式一:移動電商創業之B2B 模式
2.3 B2B 移動電商的運營模式 26
2.3.1 面向商業的垂直模式 27
2.3.2 面向中間市場的綜合模式 27
2.3.3 龍頭企業自建模式 28
2.3.4 行業關聯模式 28
2.4 B2B 移動電商的交易流程 29
2.5 B2B 移動電商的網站最佳化 31
2.5.1 綜合問題解決方案 32
2.5.2 收錄問題解決方案 33
2.5.3 動態網頁問題解決方案 34
2.5.4 相關性問題解決方案 34
2.6 B2B 移動電商的經營模式 35
2.7 B2B 移動電商的特色分析 37
2.7.1 競爭優勢 38
2.7.2 競爭劣勢 39
2.7.3 潛在發展機會 40
2.7.4 外部威脅 42
3.1 移動時代的B2C 電商 46
3.1.1 B2C 的定義 46
3.1.2 B2C 網站的組建方式 47
3.1.3 B2C 電商的發展現狀 48
3.1.4 B2C 電商的優勢和劣勢 50
3.2 B2C 移動電商的行業特色 51
3.3 B2C 移動電商的成功模式 53
3.3.1 天貓的服務模式 54
Part3 創業模式二:移動電商創業之B2C 模式
3.3.2 京東的自主模式 55
3.3.3 凡客的自產自銷模式(現在凡客) 56
3.4 B2C 移動電商的發展策略 57
3.4.1 剔除法 58
3.4.2 創造法 59
3.4.3 增加法 59
3.5 B2C 移動電商的窘境 60
3.5.1 資金短缺 60
3.5.2 模糊化定位 61
3.5.3 支付問題 62
3.5.4 法制漏洞 63
4.1 移動時代的C2C 電商 66
4.1.1 C2C 的商業概念 66
4.1.2 移動C2C 電商的興起原因 68
4.1.3 C2C 電商的設計要求 68
4.1.4 C2C 電商的設計標準 69
4.1.5 移動C2C 電商的未來發展 71
4.2 C2C 移動電商的購物流程 73
4.2.1 平台搜尋 73
4.2.2 與賣家聯繫 74
4.2.3 購買流程 75
4.2.4 留下評價 79
4.3 C2C 移動電商的盈利模式 80
4.4 C2C 移動電商的成功案例 81
4.4.1 一騎絕塵的淘寶 82
Part4 創業模式三:移動電商創業之C2C 模式
4.4.2 快速發展的拍拍微店 83
4.4.3 新穎有趣的有贊 84
5.1 移動時代的O2O 電商 88
5.1.1 O2O 的概念解釋 88
5.1.2 O2O 電商的商業潛力 90
5.1.3 移動O2O 電商的發展方向 91
5.1.4 O2O 電商的潛在風險 92
5.2 O2O 移動電商的套用價值 94
5.3 O2O 移動電商的經營策略 96
5.4 O2O 移動電商的行銷方法 98
5.4.1 體驗式行銷法 98
5.4.2 直複式行銷法 101
5.4.3 情感行銷法 102
5.4.4 大數據行銷法 103
5.5 O2O 移動電商的運營實例 105
5.5.1 大眾點評網—電子會員卡 105
5.5.2 百步淘—凸顯LBS 地理信息 106
5.5.3 好大夫線上—有效的線上轉線下 107
5.5.4 陌陌——信息與服務的融合 108
Part5 創業模式四:移動電商創業之O2O 模式
6.1 人才模式 110
6.1.1 移動電商的招聘機制 110
Part6 創業實戰:移動電商創業之運營模式
6.1.2 移動電商的培訓方案 111
6.1.3 移動電商的績效管理 113
6.1.4 移動電商的激勵措施 114
6.2 產品模式 116
6.2.1 市場區隔策略 116
6.2.2 以客戶需求為準 117
6.2.3 品牌致勝 118
6.2.4 產品創新戰略 120
6.2.5 產品過程管理 121
6.2.6 產品效果評估 123
6.3 服務模式 124
6.3.1 提供極致服務 124
6.3.2 打造出色客服 126
6.3.3 注重服務細節 128
6.4 行銷模式 129
6.4.1 最佳化場景布置 129
6.4.2 增加娛樂性因素 131
6.4.3 移動端行銷特點 132
6.4.4 創建優雅“店鋪” 133
6.4.5 進行痛點行銷 141
7.1 全民連結 144
7.1.1 抓住流行性因素 144
7.1.2 符合普世價值 145
7.1.3 引發裂變效應 147
Part7 創業思維:移動電商創業之創新模式
8.1 微商模式 170
8.1.1 移動風口下的微商創業 170
8.1.2 心理和行動方面的挑戰 171
8.1.3 微商定位方法 173
8.1.4 微商的線上引流 175
8.1.5 微商的線下引流 176
Part8 創業實例:移動電商創業之盈利模式
7.1.4 建立社交關係鏈 148
7.1.5 打造良好口碑 149
7.1.6 促進內容傳播 151
7.2 社群思維 152
7.2.1 社群的定義 152
7.2.2 區分群用戶類型 153
7.2.3 構建目標客戶群 154
7.2.4 社群運營策略 155
7.2.5 話題引爆社群 157
7.3 跨界思維 158
7.3.1 移動時代的跨界顛覆思維 158
7.3.2 跨界整合新資源 159
7.3.3 打造全面化產業鏈 160
7.4 場景建設 161
7.4.1 場景的選擇性 162
7.4.2 挖掘日常場景的價值 163
7.4.3 場景體驗的重要性 164
7.4.4 構建“本地場景” 165
7.4.5 以場景激發購買慾 166
8.1.6 朋友圈行銷策略 177
8.1.7 微信群管理方法 179
8.1.8 微商的客戶管理方法 180
8.2 移動淘寶模式 182
8.2.1 移動淘寶的無線發展 182
8.2.2 移動淘寶的運營策略 183
8.2.3 移動淘寶店的管理流程 184
8.2.4 移動淘寶的推廣模式 186
8.2.5 移動淘寶的未來發展 187
8.3 移動廣告模式 188
8.3.1 移動廣告的特點 188
8.3.2 移動廣告如何定位 190
8.3.3 移動廣告的最佳化平台 191
8.3.4 移動廣告的收費方式 192
8.4 移動支付模式 194
8.4.1 移動支付的基本概念 194
8.4.2 移動支付的支付方式 196
8.4.3 移動支付帶來的影響 197
8.4.4 移動支付的發展趨勢 198
8.4.5 移動支付的障礙隱患 199
8.5 APP 行銷模式 202
8.5.1 APP 行銷的行銷策略 202
8.5.2 APP 行銷的推廣模式 204
8.5.3 APP 行銷的特點 209
8.5.4 APP 行銷的效果檢測 210
8.5.5 利用開發者服務盈利 211
8.5.6 APP 成為主流移動套用 212
8.6 二維碼推廣模式 213
8.6.1 用活動推廣二維碼 214
8.6.2 對接購物流程 215
8.6.3 二維碼包裝策略 215
8.7 手機微博模式 217
8.7.1 手機微博的移動端結合方式 217
8.7.2 手機微博的編寫技巧 219
8.7.3 手機微博的傳送策略 220
8.8 手機遊戲模式 221
8.8.1 手機遊戲的盈利模式 221
8.8.2 手機遊戲的支付方式 223
8.8.3 手機遊戲的運營策略 224
8.8.4 手機遊戲的投資前景 225
8.9 自媒體模式 226
8.9.1 自媒體行銷的娛樂價值 226
8.9.2 自媒體行銷的社交特點 227
8.9.3 自媒體行銷的內容打造 229
8.9.4 自媒體行銷的借勢策略 230
8.9.5 自媒體行銷的關聯性策略 232
8.9.6 自媒體行銷的創新模式 233
8.10 網紅模式 234
8.10.1 網紅經濟概述 234
8.10.2 網紅經濟的產生原因 235
8.10.3 網紅經濟的運作方式 237
8.10.4 網紅經濟的適用人群 238
8.10.5 網紅經濟的前景發展 240
9.1 移動網際網路時代的整合趨勢 244
9.1.1 信息整合 244
Part9 最佳化整合:移動電商創業期的強強聯手
10.1 萬眾創新的傾向 260
10.2 碎片化的經營趨勢 261
10.3 自渠道和自組織 262
10.4 自媒體打造強品牌 265
10.5 部落電商的興起 266
10.6 獲取精準流量 268
10.7 娛樂化的消費互動 269
10.8 潛力無限的社會化行銷 271
10.9 移動電商的理性認識 273