![秘書學概論[張同欽編著圖書]](/img/a/85f/nBnauM3X4EDM4kzM5ATOyUTN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzLwkzL2IzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg "秘書學概論[張同欽編著圖書]")
基本信息
定價:36.0
ISBN:781079752
作者:張同欽
出版日期:2006-01-01
版次:1
開本:16開
內容簡介
本書為現代秘書學系列教材之一。全書共10章，內容包括秘書學的產生與發展；秘書學的性質特點與研究對象；秘書職業的界定、分類與國內外秘書職業特點；秘書機構的設定、機構人員管理、秘書績效測評；秘書專項職能、特別受權職能與深層職能；秘書職能環境；秘書與組織管理；秘書工作方法與規律；秘書的精神素養；秘書的知識能力素養；秘書工作的歷史沿革。
本書是中國高教秘書專業委員會、秘書本科專業院校為適應秘書學發展而編寫的，供高等院校文秘專業使用，也可作為文秘人員的自學讀物。
圖書目錄
總序/1
1 緒論/1
1.1我國秘書學的產生與發展/1
1.1.1我國秘書學的產生/1
1.1.2我國秘書學的發展/2
1.2秘書學的研究對象/3
1.2.1秘書學的研究對象/3
1.2.2秘書學研究的內容與範圍/5
1.3秘書學的性質特點/7
1.3.1秘書學的學科歸屬/7
1.3.2秘書學的性質特點/8
1.3.3秘書學與相關學科的關係/10
1.4秘書學研究的意義和方法/12
1.4.1秘書學研究的重要意義/12
1.4.2秘書學研究的方法/14
2 秘書職業/18
2.1秘書界定/18
2.1.1國外對秘書的認識和界定/18
2.1.2我國對秘書的認識和界定/20
2.2秘書的分類/24
2.2.1國外秘書的分類/24
2.2.2我國秘書的分類/26
2.3秘書職業的特點/31
2.3.1國外秘書職業的特點/31
2.3.2我國秘書職業的特點/33
2.3.3從工作內容看秘書的特點/34
2.4秘書職業資格/36
2.4.1國外秘書職業資格/36
2.4.2我國秘書職業資格/38
3 秘書機構/40
3.1秘書機構及其設定/40
3.1.1秘書機構的含義與特點/40
3.1.2秘書機構設定的原則/41
3.1.3秘書機構的組織形式/43
3.1.4各級各類秘書機構/45
3.2秘書機構的功能/50
3.2.1秘書機構的基本功能/50
3.2.2秘書機構的特有功能/50
3.3秘書團隊的組建與管理/51
3.3.1秘書團隊/51
3.3.2秘書團隊的內部結結構/52
3.3.3秘書團隊建立的方法與團隊階段成長/57
3.4秘書工作績放測評/58
3.4.1績效測評的含義/58
3.4.2績效測評的內容/59
3.4.3績效測評的方法/63
3.4.4績效測評的原則/64
4 秘書職能/68
4.1秘書的基水職能/68
4.1.1秘書職能的含義/68
4.1.2秘書的基本職能/69
4.2秘書日常事務職能/70
4.2.1辦公用品管理/70
4.2.2接待/70
4.2.3安排領導活動/71
4.2.4值班/72
4.2.5通訊工作/73
4.2.6印章管理/74
4.2.7機要保密/74
4.3秘書專項職能/75
4.3.1信息管理/75
4.3.2調查研究/76
4.3.3會務工作/77
4.3.4公文處理/78
4.3.5檔案管理/79
4.3.6信訪工作/79
4.4秘書特別受權職能/81
4.4.1公文寫作/81
4.4.2督查/83
4.4.3協調/84
4.4.4談判/86
4.5秘書深層職能/87
4.5.1參謀與秘書參謀/87
4.5.2秘書參謀是現代領導的現實需要/87
4.5.3秘書參謀的過程/88
4.5.4秘書參謀的原則/89
5 秘書職能環境/92
5.1秘書職能環境要素及其作用/92
5.1.1秘書職能環境層次結構/92
5.1.2秘書職能環境要素關係/96
5.1.3秘書職能環境作用/102
5.2秘書職能環境的適應與最佳化/105
5.2.1秘書職能場的構成/105
5.2.2秘書對職能環境的適應/107
5.2.3秘書對職能環境的最佳化/111
5.2.4排除環境障礙與最佳化職能場/113
5.2.5最佳化秘書的物質環境/118
5.3秘書與領導的關係/118
5.3.1秘書與領導關係的多維性/119
5.3.2秘書處理與領導關係的基礎/120
5.3.3秘書處理與領導關係的方法/121
5.3.4秘書與領導班子的關係/123
5.3.5女秘書與男上司的關係/126
5.4秘書的人際關係/127
5.4.1秘書人際交往的類型與特徵/128
5.4.2秘書人際交往的意義/129
5.4.3秘書人際交往的原則和方法/130
6 秘書與組織管理/134
6.1組織管理的職能/134
6.1.1組織管理/134
6.1.2組織管理的職能/134
6.2秘書與組織管理/136
6.2.1秘書與組織管理/136
6.2.2秘書管理理念的更新/138
6.3秘書與組織管理效率/146
6.3.1組織效率/146
6.3.2提高組織效率的管理方法/146
6.3.3秘書與組織管理效率/153
6.4秘書與領導決策/154
6.4.1秘書工作對領導工作的價值體現/154
6.4.2秘書工作與領導決策/155
7 秘書工作方法與規律/165
7.1秘書專項業務與工作方法/165
7.1.1秘書協調方法/166
7.1.2秘書督促檢查方法/169
7.1.3秘書信息溝通方法/171
7.1.4秘書公文撰擬方法/173
7.1.5秘書工作進程調度方法/173
7.1.6秘書工作時間調度方法/175
7.2秘書工作規律及其套用/177
7.2.1秘書工作的一般規律/178
7.2.2秘書工作一般規律的運用/182
7.2.3秘書工作的特殊規律/187
7.2.4對立統一規律在秘書上作中的運用/193
7.3秘書上作的規律性準則/198
7.3.1一般性準則/198
7.3.2專門性準則/201
8 秘書的精神素養/203
8.1秘書的思想政治素養/203
8.1.1樹立正確而高尚的世界觀/204
8.1.2樹立法制觀念/205
8.1.3樹立政策觀念/205
8.2秘書的職業道德與作風修養/206
8.2.1秘書的職業道德修養/206
8.2.2秘書的作風修養/208
8.3秘書的心理品質/211
8.3.1秘書的幾種不良心理現象/211
8.3.2秘書心理品質的構成/213
8.3.3秘書良好心理品質的培養/220
9 秘書的知識能力素養/227
9.1秘書的知識結構/227
9.1.1構建秘書知識結構的原則/228
9.1.2秘書知識結構的組成/231
9.2秘書的能力結構/236
9.2.1基礎能力/236
9.2.2專業能力/240
9.3秘書的基本技能/246
9.3.1現代辦公設備使用技能/246
9.3.2常用辦公軟體使用技能/246
9.3.3網路辦公技能/247
9.3.4文案處理技能/247
9.4秘書的文化藝術修養/249
9.4.1秘書的史學修養/250
9.4.2秘書的藝術修養/250
10 秘書工作的歷史沿革/258
10.1中國古代秘書工作/259
10.1.1秘書工作的起源/259
10.1.2我國古代的秘書工作/261
10.2中國近現代秘書工作/276
10.2.1晚清時期的秘書工作/276
10.2.2民國建立後的秘書工作/277
10.2.3國民政府時期的秘書工作/279
10.2.4中國共產黨成立後的秘書工作/281
10.3中國當代秘書工作/285
10.3.1“文革”前十七年的秘書工作/285
10.3.2新時期以來的秘書工作/287
10.4國外秘書工作概說/290
10.4.1國外秘書工作概況/290
10.4.2國外秘書工作的發展/295
附錄
附錄1 劍橋辦公管理國際證書考試簡介/299
附錄2 秘書國家職業標準(2003年版)/303
參考文獻/314
後記/316
