社會化創新

社會化創新一個針對社會化問題的新穎的解決方案,更加高效、有效且具有可持續性,或者一個解決方案的價值作用於一個社會化的整體而不是私人。是理解和產生上一次社會化變革的最好實踐。

社會化創新
什麼是創新?什麼是社會的?什麼是社會創新的機制?想法和價值觀是怎樣被交流的?角色和關係在其中如何變動?私人資本和公共及慈善的支持又如何得到整合?史丹福大學組織行為學教授和史丹福大學社會創新研究中心的主任就這些問題進行了探討。
前言
2003年春天,斯坦福商業研究院的社會創新中心發起了斯坦福社會化創新討論。我們的第一任編輯定義社會化創新(SocialInnovation)為:“為社會化需要和問題提供發明、安全性支持和新穎的解決方案的一系列過程”相同的宣言也描述了通向社會化創新的方法:“消融公共、私人和非盈利機構的分界,並建立對話”
在過去的20年中,我們看到了大量的商業想法和實踐套用於非盈利性和政府事務。我們也看到商業在社會化共同責任、公民責任和社會化責任經濟下創造的社會化價值。
隨著跨部門交流的增長,我們看到悅來越多的私有部門概念與“社會化”一詞並列形成新的部分:例如:社會化企業、社會化企業家、當然有最流行的:“社會化創新”。我們認為社會化創新是理解和產生上一次社會化變革的最好實踐。為了更精確和深入理解,我們重新定義了社會化創新:“一個針對社會化問題的新穎的解決方案,更加高效、有效且具有可持續性,或者一個解決方案的價值作用於一個社會化的整體而不是私人。”
仔細想想,例如典型的社會化創新:小額信貸-為那些很少有途徑進入傳統金融系統的窮人,提供貸款、儲蓄、保險和其他金融服務。小額信貸用以抵抗廣泛和難以解決的貧困問題:數十億的人掙扎於生存之中,因為他們無法獲得可以使他們擺脫貧困的流動資本。
儘管小額信貸仍然存在影響面和效果的諸多問題,但是很多人相信其比其他舊有解決方案更覺高效、有效和可持續性。而且,除一小部分例外,小額信貸組織的財務收益的大部分來源於窮人和公眾群體,而不是來自於個人企業家或者投資者。
在這篇文章里,我們解釋了我們如何得到針對社會化創新的定義以及我們認為社會化重新比社會化企業家或者社會化企業更加有作用的原因。同時我們也描述了點燃當代社會化創新的想法、價值觀、角色和關係、以及投資是如何交叉在行業之間自由流動的。最後,我們建議了持續溶解在不同行業間壁壘的方法。希望藉此帶來針對當今疑難社會化問題新的解決方案。
社會企業家和社會企業的局限
在2006年,挪威的諾貝爾基金會把當年的諾貝爾和平獎分別頒給了MuhanmmadYunnus和Grameen銀行-小額貸款的領頭羊。社會企業家的鼓吹者慶祝並且吹噓著他們長期的努力,如何發現並找到和塑造出更多的象Yunus一樣的個人英雄。同時,社會企業的鼓吹者則關心社會化的組織,努力去理解如何設計、管理和建立自我持續的類似Grameen銀行一樣的社會化組織。
但是Yunus幫助建立的社會化創新和Grameen銀行創造的價值是小額貸款.我們確信小額信貸絕對可以追溯到MuhanmmadYunus先生和Grameen銀行。聚焦在創新而不是一個人或者一個組織上,我們可以更好的理解這一牛津英文詞典定義的機制:“一系列事件和複雜里流程的內在聯繫,引起了積極的社會變革”。
讓我們更深入的了解社會企業和社會企業家領域。這一領域更像其起源的企業界。社會企業家關注開創組織的個人的品質和其值得讚美的顯著特點,包括:無畏、敢於承擔責任、足智多謀、野心勃勃、堅定不移和感性。相應的,社會企業領域則關注組織。雖然一小部分工作注重開拓廣闊的社會化組織領域,更多的社會企業還是關注商業活動和經濟價值,對於風險投資則是為傳統的社會化項目提供財務和運營支持。
社會企業和社會企業家項目均涉足非盈利領域,但是他們都傾向於縮小該範圍,含蓄或明顯的把公共事業排除在外,更多的是建立盈利性組織。儘管學者們為擴大社會企業和社會企業家領域而進行了大量的努力,但是對於建立具有緊密合作關係的組織和資金投入選擇具有很小的影響力。
對於社會企業和社會企業家領域的每一個人,明顯的潛在目標是創造社會價值(後續定義)。任命擁護這個領域因為這是一個新的方法去取得最後的巨大利益。但是他們不是唯一的、也顯然不總是最好的方法去達成這個目標。當然,社會企業家非常重要因為他們看到新的創新商業模式和可能性,並且對這些新的想法進行孵化,但是成熟的組織並不樂於這樣嘗試。
因為具有創新價值,所以企業非常重要。但是從肯本來說,創新應該是創造社會價值的。創新可以在社會企業和社會企業家領域以外的地方產生。尤其是大型的、成熟的非盈利組織、商業機構甚至政府可以進行社會化創新。
另外,社會化創新產生了豐盛的學院派創新理論研究成果。和企業家的研究相比,創新研究的概念定義更加準確和持久。由此,這些研究成為建立新方法產生社會變革知識庫的堅實基礎。事實上,甚至匈牙利的經濟學之父JosephSchumpeter,對企業家感興趣也是為了最終的社會化創新。在他的經典著作《資本主義、社會主義和民主》中,關於企業的“創造性毀滅”也是一個產生經濟成長的途徑。
透過創新視角審視積極社會變革的優勢在於,以這種視角來看,社會化價值的資源是不可知的。與社會企業和社會企業家項目不同,社會化創新超越了領域、分析水平和方法,去發現一系列的過程:戰略、戰術和變革理論,這些產生了持續的影響。社會化創新也包括發現和培訓更多的社會企業家,並且可以持續的服務於其創立的組織和企業。但是絕對需要理解和鼓勵產生社會化問題的解決方案。
什麼是創新?
為了更加清晰的定義社會化創新,我們首先仔細研究一下創新的含義,然後探究什麼是社會化貢獻。創新即是一系列的過程也是一個產品。相應的,學術界關於創新的研究有2個不同的分支。一個分支探索產生創新的組織和社會化進程,例如個人創造能力、組織結構、產業環境,以及社會和經濟因素。另一個分支將創新看成是一系列例如新產品的成果,新產品的特徵和生產方法。這一分支監測創新的資源和經濟效益。
從業者、政策制定者和風險投資也把創新區分為創新方法和創新成果。從創新方法的觀點來看,從業者需要知道怎樣產生更多更好的創新,而政策制定者和風險投資者需要知道如何設計產業環境去持續創新。從創新成果的觀點來看,每一個人都想知道如何預測哪種創新將會獲得成功。
仔細考量創新,無論是創新流程還是創新產品,都必須符合2條標準。第一是新穎性:儘管創新不需要原創,但是他必須對於用戶、環境或者套用來說是新的。另外一個標準是進步性,創新流程或者產品想要被認定是創新必須比其以前的替代品更加高效率或者更加有效。對於進步性來說,我們還需要增加可持續性和適用性。可持續性是指組織和環境的可持續發展,也就是說可以持續工作很長一段時間。例如:一些針對貧窮的解決方案可能引起針對自然資源的過度開採,例如原油開採或者過度捕魚,這些將受到資源有限的限制而不能長久。我們認為社會化創新必須滿足於以上2方面之一。
一些定義把微型或者小型創新排除在創新的考慮之外,另外一些定義把創新分為漸進式創新和激進式創新。在我們的定義範圍內不包含明確指明改進的數量。我們認為這種判斷過於主觀,並且最好把量化轉變為評估價值幅度的變化。
另外一些創新定義排除了那些不會大範圍普及或套用的創新性解決方案。然而創新普及和套用的潛在過程有別於創新產生的過程,比如Dvorak鍵盤(盲打鍵盤)不能普及和套用的原因和他們自身的性能關聯性很小。為了解釋適用性創新和非適用性創新的差別,我們需要一個不把創新普及套用和創新本身合併在一起的定義。
總結來說,創新有四個不同的必要因素,第一,創新或者產生一個新穎套用的產品或者解決方案,包括了技術、社會和經濟因素。第二,產品或者發明成果本身,我們稱為創新。第三,通過創新的普及和套用,形成更廣闊的套用空間。第四,由創新創造的最終價值。這一推理定義了創新的百分之五十:一個針對社會問題的新的解決方案,切實有效並且可持續發展,或者是比以往的解決方案更加合適。(隨後我們將詳述關於社會問題的組成)
•參考文獻

http://www.yeeyan.com/articles/view/miyumiyu/66902
http://csi.gsb.stanford.edu/rediscovering-social-innovation
http://en.wikipedia.org/wiki/Social_innovation

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