行業現狀
行銷的最終目的是抓住終端消費者。在各行各業競爭激烈的今天,行銷方式琳琅滿目,廣告行銷、新聞行銷、視覺行銷、終端SI生動化等,似乎已經將行銷的底“捅破了”。但是,有一個終端消費集聚的地方,卻仍然是空白,這就是具有高消費力、潛在消費者眾多的社區和網路社區。
社區,俗稱“小區”,是許多產品和行業欲進去“建功立業”的地方,是一塊肥肉,不僅眾多廠家在爭,很多代理商也在爭。但是直到目前仍然沒有系統的方法,社區行銷也僅局限於常規地進去做活動,在上面擺擺樣品等。
社區推廣是大企業、小企業都可以做的事情,同時,社區推廣介入成本低,可以直接帶來銷量的提升。因而,社區行銷崗位成為目前許多企業和商家熱招的一個職位,應聘人員眾多。
在國內,社區推廣做得較好的企業和單位:
1、目前已覆蓋北京,上海,寧波,廣州,青島,鄭州的80%以上的中、高端社區等。
2、社區便民服務,如以服務帶動社區推廣行銷,社區居民信任的同時帶來商家的利益。
3、電視媒體—國內的大中電視台,例如地方電視台,房產電視節目等,以普遍關注的視覺衝擊帶動商家的企業知名度,從而大浪淘沙獲取意向客戶。
4、廣播媒體---例如:左岸公社的“向左,向左,當世界都向右的時候我們向左”,以中老年聽覺感知,進行商家企業信息導向傳遞。
5、網路媒體---搜房網,租房網、或某些財經、經濟信息,頻繁而又快速的變更信息,吸引絕大部分的青年,中年的視線,
6、戶外廣告---例如亨通戶外廣告公司,鼎強戶外廣告公司等,強力輻射周邊人群。
7、公關活動---例如謙益公關諮詢公司的新富行銷,能夠全面滲透新富階層主流生活空間的專業行銷服務機 構,為客戶提供最專注最滿意的服務。
以上無論通過電視,廣播,網路媒體,還是戶外廣告,都趨於成熟,帶來的商家企業利益有限,但是通過便民服務,各種公關,公益活動,從最初的蕭瑟逐漸走向成熟,是現在商家可選擇的利於商家企業業績的不錯選擇。
社區推廣方式
進駐方式
進駐社區有以下三種方式可供選擇。便民服務、活動推廣、oto銷售,以滿足現在社會終端需求,並符合現在人們的生活特點及習慣。
(一)便民服務
場地選擇應為社區人氣最旺的廣場或必經的過道。在場地布置上,一般採用以鋼結構固定亭子,以基礎的服務為依託,通過電視媒體,亭身廣告,LED等途徑,服務的過程中不知不覺的接觸到商家信息,企業形象,以便更好的社區推廣。
(二)活動推廣
不論公益活動還是商家各種主題活動,都是選擇在社區人氣最旺的廣場,通過搭建舞台帳篷做一些免費體檢、節目娛樂或價格優惠戰等,來拉動社區居民參與,並獲得相應的好處的同時帶動各種推廣。
(三)OTO銷售
網路線上線下現在做的很好,現在社區也有同城的部分商家在自主進行,通過電話、信息、網路實現銷售與後續服務為一體的銷售模式,並且取得相應業績。
推廣活動類型
(一)便民服務。通過免費的基礎的便民服務,如水電氣暖,通信充值等,帶動商業信息傳播推廣,準銷售終端的把握。
(二)公演路演。所謂公演路演,廣義的是指通過現場演示的方法,引起目標人群的關注,讓他們產生興趣,最終達成銷售。這種類型有兩種功能,一是宣傳,讓更多的人知道你,二是可以現場銷售,增加目標人群的試用機會。
(三)產品試用。企業通過讓潛在消費者親身體驗產品和服務,產生好感,形成購買和口碑傳播的行銷行為。不僅可以為試用產品選擇最合適的消費者;能夠通過對申請使用者的信息分析,為企業提供市場調研數據,幫助企業在今後的行銷中有的放矢。主動鼓勵試用者在獲得試用體驗機會後對產品進行評價和反饋,幫助企業獲得消費者的評價而改善產品。這種推廣往往比電視上昂貴廣告更具殺傷力。
(四)促銷活動。社區促銷活動是與消費者直接互動式的溝通,把廣告宣傳、促銷與消費者試用等有效結合起來,適當避開對終端的直接競爭,轉而將有限的費用直接投向消費者,用少量的費用累積品牌效應,對促進市場滲透具有很好的效果。