圖書信息
出版社: 中國商業出版社; 第1版 (2011年1月1日)
平裝: 258頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787504470904, 7504470902
條形碼: 9787504470904
尺寸: 23.6 x 16.4 x 2.2 cm
重量: 422 g
內容簡介
《社交攻心術智慧全集》從心理學的角度，針對不同的人際互動情境，提供各種獨特有效的心理策略，教你巧妙運用人類共通的行為準則與心理機制，以四兩撥千斤的神奇招數，征服人心、凝聚人氣、發揮個人魅力與影響力。最終幫助你成為職場上、商場上、交際圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風喚雨的人。
目錄
第一章 戰勝對手的攻心術
為人處世，凡事都要以用智為上。我們要學會利用人的心理，用微小的讓步換取更大的利益。而在人前顯示自己強大的一面，也是一種高明的生存智慧。如果對方對你無禮侵犯，你大可不必一味地退讓，要在善良的背面有堅定的心理支持。只要你能設法調動起感情的力量，就能在每一場心理較量中戰勝對手。
讓步效應：想得寸先要尺，更容易達成心愿
狡猾效應：不戰而屈人之兵，是最高明的戰法
變臉策略：扮黑臉可殺滅對手威風，作紅臉可用以圓滿收場
激將法：以語言作為刺激，挑起對方的成事欲望
沉默效應：說的越少，控制別人的可能性越大
示強哲學：在人前顯示強大的一面，是一種生存智慧
第二章 贏得支持的攻心術
人際關係是在人與人的交往中形成的直接的、可感知的心理關係，實際上也蘊涵著一種價值關係。因此，互相滿足也就必然成為調節人際關係的一個準則。所以，與人交往，你要學會觀察對方，傾聽對方的心聲，把握並滿足他人內心深處真正的需要。當對方感知到後，就會與你在現實的人際交往中達成互惠，你也就贏得了他的心。
互惠原理：送對方一個人情，讓他產生知恩圖報的負債感
“先小後大”術：逐步提出要求，人們就比較容易接受
蘇式辯證法：想得到肯定的結果，就要引導對方
不斷地說“是”
釣魚策略：抓住對方的偏愛，換回自己想要的
承諾一致原理：一旦讓人選擇了某種立場，堅持就會變成
一種習慣
框架效應：表達的方式不同，給對方的感覺也會不一樣
眼淚戰法：設法調動對方的同情心，任何難題也會
迎刃而解
第三章 化解矛盾的攻心術
人際交往中，拒絕別人不能敷衍了事，適當運用一些技巧，才能保證人際關係的和諧。真誠是人人必備的美德，但它不排除善意的謊言。總之，人際關係中各種的問題，都與心理學有著千絲萬縷的聯繫。一旦掌握了這種策略，你就能輕鬆地化解矛盾，獲得交往的成功和生活的幸福。
暗示效應：婉轉地拒絕別人，不會影響彼此之間的關係
模糊哲學：別把話說死，給自己留下迴旋的餘地
說謊原理：只要你的謊言合乎情理，它比真實更能打動人
忌諱效應：避開他人的隱私，贏得對方的好感
平衡法則：給人幫助，不能讓對方感到傷了自尊
海格力斯效應：原諒別人，才能有健康自由的心態
……
第四章 透視人心的攻心術
第五章 與人親近的攻心術
第六章 凝聚人氣的攻心術
第七章 增加魅力的攻心術
第八章 和土司相處的攻心術
第九章 與客戶交往的攻心術
第十章 快速晉升的攻心術
第十一章 結交朋友的攻心術
第十二章 與同事相處的攻心術
第十三章 改變情緒的攻心術
第十四章 征服人心的攻心術
第十五章 與異性交往的攻心術
