內容提要
在加入WTO後外資廣告公司全面開放的大環境下,廣告公司將面臨一場聲勢浩大的管理革命。廣告公司成功的核心,是用最小的投入創造最大的多贏價值,本書詳盡、全面地介紹了廣告公司的盈利管理模式、客戶管理與定價管理、科學化管理方法和使廣告公司增值的策略。本書通過把公司營運管理的原則組織起來,對頗具革命性的管理方法進行了條理分明地介紹和深入淺出地分析,對於廣告公司的專業管理人員而言,這是一本不可多得的工具書,它將幫助您成為管理贏家!
編輯推薦
這是一本結合實務與專業理論的工具書,楊宇時把公司營運管理的原則組織起來,條理分明地為讀者作深入淺出的介紹,值得各位仔細閱讀,深入研究。
——BBDO亞太區董事長 蘇維
這本書來的正是時候,在加入WTO後外資廣告公司全面開放的大環境下,給加國內廣告業立下一盞與國際接軌的指路燈。
廣告公司成功的核心,是用最小的投入創造最大的價值,這本書將為你“步步為贏”帶來全面的啟迪。
——克頓顧問董事長兼執行長 吳濤
本書對於本本廣告公司而言頗具實用性,尤其是將預算系統與公司策略結合非常必要的。
——金鵑國際廣告有限公司總經理 徐建國
我與楊宇時先生相識近十年,他的實踐經驗與創新管理思維,為我們公司的可持續性和可諧發展,指出一條可行的道路。
——卓越形象品牌傳播事業機構執行長賈麗軍
自改革開放以來,中國廣告業快速發展並逐漸走向成熟和規範,中國廣告市場的競爭也日趨白熱化。廣告企業也因此更需要藉助科學的運作方法來規範經營和強化競爭。楊宇時先生的這本書恰逢此時孕育而生,滿足了廣告業的急需。這是一本套用價值很高的書,不僅給我們提供了大量的可操作方法,也為我們介紹了新的思維方式和廣告經營的新理念。
——北京工商大學傳播與藝術學院張翔
我聽過楊宇時先生有關“廣告公司的長期價值管理”的講座,受益匪淺,作為一個財務管理的外行能聽得如此津津有味,我相信這本有實用價值的工具書,必定能得到廣大讀者的厚愛。
楊宇時的這本書給我的最大啟示是:人的一生要不斷學習,僅僅上一所大學,讀一個碩士、博士,這樣的學習是遠遠不夠的,這本書給我們的將不僅是許多實戰經驗,更讓我們明白這個道理。我很高興為讀者推薦這本書。
——世界廣告主協會中國代表羅小華
作者簡介
楊宇時先生,美籍華人,資深廣告傳媒界管理專家,現任上海廣告灣管理諮詢有限公司總經理
在2003年成立廣告灣之前,楊先生曾任盛世長城廣告公司中國區CFO與實力傳播中國區CFO。 從1996至2000,楊先生曾任智威湯遜廣告公司中國區財務總監。在參加廣告業以前,楊先生於1993至1996任華納音樂(台灣)飛碟唱片財務長,永道(Coopers & Lybrand ,NY)會計師事務所經理, 及美國First Fidelity Bank財務分析師等職務。
楊先生是《現代廣告》與《大市場·廣告導報》專欄作家,在過去三年中出版過20多篇有關如何管理廣告傳媒界的文章。楊先生的新書“21世紀廣告公司管理革命”將在2005年春季出版。
目錄
致謝
前言
第1部分 廣告公司盈利管理模式
第1章 廣告分段式服務方案
分段式服務主張廣告界應有產品上市專業的廣告公司來服務客戶產品上市的需求;也有品牌服務廣告公司專業地發展累積品牌資產,服務其廣告維持的需求。產品上市專業廣告公司對客戶是不應有排他性的,前提是所服務的兩個競爭品牌上市期不撞在一起。品牌服務廣告公司具有一定的排他性。
第2章 廣告生意的本質
好的決策者能夠看清楚廣告公司業務的本質,作出的決定往往最能符合生夥伴的需要,也最能得到各方面的支持。比如說,廣告公司為客戶服務的本質,應是提供最好的策略、最佳的創意與最有效、成本合理的執行。
第3章 以人為本的管理模式
廣告公司是盈利機構,沒有盈利,則無法長期生存。公司代表著股東、管理層、員工、客戶、供應商與社會的利益。長期的共同利益就是公司的生存與發展。一個以人為本的管理模式,最合適於廣告公司將本業做好,發現並有效率、有創意地滿足廣告需求,從而建立業務競爭力,占領市場上的生存與發展空間。
第4章 廣告公司的競爭力
廣告公司可以通過快速有效的溝通、消除不必要的無效工作、程式的標準化和辦公的自動化四種方式來減少“處理”型工作的時間,讓員工有更多的時間從事“思考” 型工作,從而提高公司的競爭力。
第5章 廣告公司的盈利條件
真正的盈利取決於有競爭力的“基礎設施”,迅速增加客戶群和服務小組,以實現高效率,然後以細胞分裂的方式複製成功,這在中國這個快速成長的廣告市場是適用的。
第6章 廣告公司如何更好地成長
只有建立適當的財務報告制度,業務單位經理才有相當的權力發展和管理業務,而無需擔心總部的“信任”問題。
同樣,預算和業績考評在大公司中也具有深遠的意義。它們應與目標管理相結合,成為公司中的“遊戲規則”,即影響每個人行為的重要因素。
第2部分 客戶與定價管理
第7章 廣告代理制
消費者對於客戶在產品研發、生產、通路等各方面投入的數億甚至數十億資金是看不到的,他們看到的是廣告公司經過嚴謹地策劃、定位、創意而在媒體上體現出來的產品形象。因此我們絕不能像選擇文具供應商一樣選擇廣告商,不注重質,只注重數;不注重創意,只注重價格;不注重策略,只注重關係;不注重長期效益,只注重短期利潤。
第8章 廣告公司的定價策略
很少有廣告公司的老總為了給客戶制定收費方式而忙碌,而適當的收費方式是一個具有競爭力的、雙方都能受益的、有利於雙方健康發展的廣告服務定價。
……
第9章 廣告公司的客戶利潤表
第10章 服務契約的基本要素
第3部分 科學化的管理
第12章 目標管理與預算控制
第13章 廣告公司的成本控制
第14章 廣告公司的現金流量管理
第15章 廣告公司的資金利用
第16章 廣告公司的運營指標
第17章 廣告公司的內部控制
第4部分 廣告公司的增值
第18章廣告天下決策模型
第19章 廣告公司的內部成長策略
第20章 廣告公司的外部擴展策略
第21章 邁向世界的廣告組織
第22章 廣告公司的價值管理