圖書信息
出版社: 石油工業出版社; 第1版 (2010年6月1日)
平裝: 326頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787502177959, 7502177957
條形碼: 9787502177959
尺寸: 23.8 x 16.6 x 2.4 cm
重量: 499 g
作者簡介
吳艷龍，筆名龍礱，1969年出生於山東濟寧。曾任數家酒店和賓館的總經理，現任魯寧房地產開發公司總裁。十幾年來致力於企業的戰略和經營管理方面的研究。對最佳化企業的核心流程、升級企業資源的配置、提高企業的整體運作效能、培育一種高效執行和復命的文化，有著過人的洞察力和獨特的見地。
內容簡介
《瞬間操縱術:掌控你身邊人的113種經驗》內容簡介：如果你是火敗者，請從現在開始反敗為勝如果你足成功者，請準備迎接更人的輝煌人生無非是做人與做事，但無論哪一種，都離不開人。所以，一旦悟透心機、懂得如何操縱人心，你就可以在變幻莫測的人生旅途中，搶占先機、出奇制勝。趨利避害、盡顯從容。進能攻、退可守。
目錄
第一篇 知己知彼，從“心”開始
第一章 操縱他人，必先控制自己
保持樂觀的心理戰術
克制憤怒的心理戰術
永葆熱忱的心理戰術
打破恐懼的心理戰術
信心十足的心理戰術
遠離心理陷阱的戰術
第二章 摸清他的底牌，才能有的放矢
眾生相，性格百態
讀懂他眼中的心靈私語
打聽他人的真面目
下意識小動作，內心不經意地流露
讀懂他，但不要讓他發覺
第二篇 隨意施策，瞬間掌控
第三章 消除陌生感的心理策略
主動打招呼，讓彼此熟悉起來
做好第一個五分鐘的攀談
沒話時也要找個話題
少說“我”，多說“我們”
用你的聲音，喊出他的名字
第四章 贏得對方好感的心理策略
笑出你的善意，贏得對方好感
讓他做主角，像卡耐基一樣與人交流
給他點便宜占，讓他記住你
暴露自己，增進彼此親密度
話中點綴些流行語，增強你的吸引力
第五章 有效讚美對方的心理策略
讚美，真實可信才能生效
善於把握讚美他人的“度”
讚美別人最想被讚美的地方
有新意的讚美更能打動人
巧妙稱讚對方的閃光點
第六章 令他人首肯的心理策略
將心比心，啟發對方點頭
以利益為說服導向
講道理時最好打個比方
從對方得意的事說起
利用同步心理好說服
第七章 使他人欣然接受批評的心理策略
批評過程中，撤點幽默“調料”
私底下指出他人的缺點
運用“夾心餅”批評藝術
響鼓不用重捶，批評點到為止
先說“我錯了”，再批評他人
第八章 讓雙方自然擺脫尷尬的心理策略
機智轉彎，擺脫話題危機
嘴上耍點小“糊塗”
左右為難的問題，需要巧妙回答
拒絕時要給對方一個台階下
欲蓋彌彰，不如自我調侃
第九章 使他人原諒自己的心理策略
道歉時把誠懇表達出來
別出心裁，道歉不再尷尬
借他人之口傳達歉意
向異性道歉有七大注意
對朋友致歉，莫拿解釋開篇
第十章 影響他人行為的心理策略
打破沉默，叫“悶葫蘆”開口說話
讓他跟著你的思路走
用親和力喚起對方的熱愛之情
分擔苦惱，博得對方信任
用地形心理學，影響他的行為
第十一章 爭取他人甘心幫忙的心理策略
提請求，先登上對方心理門檻
托人辦事，先要學會“請”
軟磨硬泡，用毅力給對方施壓
滿足需求，事先感動對方
讓對方產生心理共鳴，自然好辦事
第十二章 幫他人從失意中振作的心理策略
朋友失意，安慰的話一定要得體
意識喚醒法使其走出悲傷的陰影
以“同病相憐”的經歷來緩解對方壓力
別人鬱悶的時候多說理解的話
第十三章 讓難對付者為你所控的心理策略
第三篇 計謀行事，駕馭人心
第十四章 迷心有招，將他置於被動境地
第十五章 晦心有度，出其不意將基操縱
第十六章 治心有方，順勢將他制伏
第十七章 弈心有謀，他永遠無法擊敗你
第十八章 交心有道，讓他甘願借力助你
第四篇 實戰現場，心贏天下
第十九章 商戰中的心理操縱術
第二十章 宴會應酬中的心理操縱術
第二十一章 談判中的心理操縱術
第二十二章 辦公室中的心理操縱術
第二十三章 銷售中的心理操縱術
