概述
所以省錢寶是一種在手機上通過移動網際網路撥打電話的通話軟體,類似於網路電話。
省錢寶的定義
省錢寶通話軟體內置在您手機里,通過省錢寶軟體撥打電話可以達到節省話費的效果。在您手機里既有移動或者聯通的手機撥打方式,也有省錢寶功能的撥打方式。這兩種方式互不影響,都可以交叉使用。客戶可以用省錢寶軟體撥打任何電話,無論對方是固定電話,小靈通還是移動或者移動手機均可以。既可以撥打國內電話,也可以撥打國際電話。既可以給一個人打,也同時可以最多給10個人打。
省錢寶話費1:省錢寶話費是用於省錢寶通話時的費用。省錢寶業務與移動或者聯通無關,因此省錢寶話費既不能用於移動或者聯通的話費或者月租,也無法體現兌換成貨幣或者物品,只能用於省錢寶撥打電話。省錢寶話費是在您的省錢寶手機里,而不是在您手機的SIM卡里。即使您換了手機SIM,也不會把省錢寶帳戶里的費用丟失。省錢寶話費的來源有兩個,一個是客戶通過省錢寶開戶充值到手機上的費用,多少錢的開戶卡,就會充值到手機上多少錢的省錢寶話費。二是客戶通過購買移動的神州行卡充值到省錢寶手機上,然後這個神州行卡的面值金額就會變成省錢寶帳戶里的話費金額。無論移動或者聯通的省錢寶手機,都可以使用神州行卡來充值到該手機的省錢寶帳戶里。
省錢寶開戶卡省錢寶開戶卡是給省錢寶手機上設定省錢寶帳戶用的。該卡是客戶購機時隨機贈送的,裡面有一定金額的省錢寶話費,也是免費贈送給客戶的,用於客戶體驗省錢寶通話功能。省錢寶開戶卡的正面有該開戶包含的省錢寶話費的額度,有500,700,1000等等,而背面有省錢寶功能的使用簡介和注意事項。最下面倒數第二行有省錢寶帳戶的賬號和密碼,密碼被膠封住,只有客戶自己刮開後才能知曉。省錢寶開戶卡的賬號和密碼是唯一確認客戶身份的標誌。不記名,不掛失,遺失不補。最下面一行有截止日期,就是贈送的省錢寶體驗話費的最後有效日期。客服熱線是省錢寶客戶服務中心的聯繫電話。話費是一次性贈送給客戶的。
有一些客戶是沒有省錢寶開戶卡的,他的手機里自帶省錢寶帳戶和密碼,這時客戶就要注意保存這個帳戶和密碼,不要丟失。
如何使用省錢寶
省錢寶開戶1:如果您是第一次使用省錢寶功能,您是給省錢寶開戶,開戶後,戶頭裡有一定的金額,這個金額就是您開戶卡上標註的金額。這些金額的費用用完後,您才需要充值。
首先,想成功開戶並使用這個功能,您手機必須開通GPRS(無線上網)功能。如何開通請諮詢移動熱線10086或者聯通熱線10010.同時,您的手機必須支持單向收費,否則您使用省錢寶撥打電話時,移動也會收取您的費用。
2:根據您手機的型號不同,進入不同主選單,然後進入“省錢寶”裡面的“帳號設定”。您會看到“帳號”,“密碼”,“呼叫發起人號碼”三個選項。把您“省錢寶開戶卡”背面的賬號,密碼填入對應選項,再把本手機號碼填入呼叫發起人選項,最後點擊確認保存。注意:千萬不要到“賬號充值”選項裡面填寫這些信息。對於雙卡手機,呼叫發起人號碼一定是本手機上開通GPRS功能的那張SIM的號碼,否則會出問題。
然後進入“餘額查詢”,會有“請求已經傳送,請稍候”的提示框。然後就會出現一個對話框,裡面現實您的餘額。
就像平時撥打電話一樣,輸入電話號碼,按撥出鍵。會出現“普通撥號”,“省錢寶呼叫”兩個選擇框,選擇“省錢寶呼叫”再確認,就有提示框出現,等待大約5~10秒,您手機就會有一個電話呼入,按接聽鍵,您就可以和您要呼叫的人通話了。(必須把直撥呼叫開關設為開啟狀態才會有所提示)
贈送的話費是充到用戶自己的手機卡上還是充到省錢寶的卡上?
充到省錢寶手機裡面。
使用省錢寶將遇到的問題
手機號碼問題為什麼省錢寶電話打通了,對方卻看不到我的手機號?
省錢寶通話不支持來電顯示功能,顯示的號碼是一個系統號,您也不用去撥打這個號碼。
為什麼省錢寶電話必須我先接聽,然後才能夠呼叫對方?
省錢寶通話實際上一種多方通話模式,按照國家多方通話標準,作為呼叫發起人的您,必須先接聽,然後才可以呼叫其他各方。
省錢寶通話屬於網路電話,在呼叫開始時需要利用無線網路,所以請您開通GPRS(無線上網)功能,您可以聯繫10086或者10010要求開通。每次省錢寶通話大約產生1K左右的GPRS流量,一個月不超過1M的流量,請根據您的通話數量和當地資費情況選擇合適的GPRS套餐。如果您可以手機上網或者發彩信,就證明您的GPRS已經可以使用了。
省錢寶通話費用如何計算省錢寶通話的費用是怎么算的?
用省錢寶打電話是非常便宜的。沒有月租和漫游費,計費按通話時長計算。如果使用贈送的免費體驗話費,國內電話無論市話,長途費率都是0.4元/分鐘。如果使用神州行充值以後,無論市話,長途費率都是0.15元/分鐘。國際長途費率可以諮詢省錢寶客服中心。這些費用都是從省錢寶帳戶里的省錢寶話費上扣除的。
當您接聽回撥電話後,系統開始計時,直到所有通話方結束通話。話費計算方法就是通話費率乘以時長,如果是多方通話,還要乘以通話人數。省錢寶話費的計費是按分鐘計費,不足一分鐘按一分鐘計費。由於技術限制,我們目前沒有辦法提供通話詳單。
省錢寶只是一種撥打方式,是不收漫遊費的。如果您手機被收了漫遊費,那是移動或者聯通收取的。
我們可以提供方法來避開漫遊費的,建議您將“帳號設定”中“呼叫發起人號碼”設定成您當地的固定電話號碼或接聽免費的行動電話號碼,當您用省錢寶手機撥打時,您設定的那部電話就會響起來,當您接聽後就可以和對方通話,當通話結束後。您使用的電話不會扣去任何資費,只是在您省錢寶帳戶裡面扣去通話費用。
點擊“省錢寶”裡面的“餘額查詢”,就可以顯示省錢寶帳戶的餘額。這個餘額是當天0點時的話費餘額。無論您當天查詢多少次,這個數額都是一樣的。
如果當天有話費消耗,可以在第二天顯示出來。省錢寶話費與移動或者聯通話費無關,因此您不可能在移動或者聯通那裡查詢到省錢寶話費。
換同型號有省錢寶功能的手機,輸入原有賬戶和密碼即可繼續使用原有話費並通話。