爭議處理
百度百科是一個知識社區。這意味著我們需要一同協作來撰寫百科全書。經常會有很多人共同參與一篇文章的編輯，而有時用戶們會對某些內容應該怎么寫產生分歧。如果你對一篇文章存在不同看法，請去找到證據支持你的觀點，並在這期間停止編輯。請不要與其他用戶發生編輯戰；這對解決爭議沒有幫助，在改進詞條上沒有意義。相反，建議你遵循這裡列出的方式來解決分歧，以防分歧變為嚴重的爭執。
注意：以下的步驟是用於解決兩方或多方的分歧的。純粹的破壞者、或是屢次公然違背百科行為準則的人，將使用加快過程來處理。可能會導致冒犯者被封禁。大多數情況下，如有用戶被指出有不當行為，可按以下下面的處理。
避免爭執
最好的解決衝突的方法是“不要起衝突”。在尋求第三方介入之前，有很多途徑能夠幫助編者們解決爭議。當有爭議發生時，首先應該以一個善意的姿態嘗試去了解其他相關編者的關切並向他們解釋你覺得哪裡不對以及為什麼不對。這個過程可以通過私信或者貼吧發帖呼叫的方式解決。
不要有“敵對”情緒
第一步也是最重要的一步就是要關注內容，而不是關注編者。百度百科是以編者通力合作為基礎的，善意推定其他編者的貢獻非常重要。與之相對應的，不要將任何與你意見相左的編輯行為都打上“異教徒”的烙印，百科詞條是對所有人開放的，與其用“XXXX詞條你不了解，不要你來編輯”這種孩子氣的語言來回絕他人，不如切實的拿出理據來表明你自己的態度。
當你發現某個詞條中的一部分有偏差或者不準確，請盡你所能改善。如果改善難度較大，而你又不同意其中所表達的觀點，請不要一刪了事。請嘗試使用中立的語言來修正。當然，根據可供查證原則，沒有註明來源的文字可能會被移除。如果由於該原則而導致某位編輯者原有的內容被移除，在討論之初請平靜的指出這一點，畢竟百科編輯的行為準則並不十分普及，明示“原則”並讓陌生人認同，是每個百科編者的重要工作。
請儘量使用修改原因來解釋您的修改動作，這樣可以幫助其他編者了解您修改的意圖。如果一個編輯動作很可能引發爭論，請您解釋清楚為什麼要這樣修改，這樣修改對詞條改善有何助益。
總之：不要認為其他編者是在針對你。同時，需要向其他關注這個詞條的人解釋你的編輯動作，並請隨時準備好改變心意。
冷處理
大多數爭論並不十分急迫，請給自己和對方一些時間。在這個情況下，深呼吸並睡一覺很有幫助，不要介懷於自己的版本是否被覆蓋了，那對於解決問題毫無意義。
要有長遠眼光。你可以在適當的時候回來繼續編輯該詞條，這時可能之前的問題已不存在，和你發生爭論的編者可能已經釋懷。同時這個詞條可能已經有了發展，如果爭論重啟，其他編者會對此感興趣並且他們可能有不同的觀點。
這在解決與新手的爭論中格外有效，因為這樣給了新手一個熟悉百科規則和編輯精神的機會。在這期間你可以嘗試編輯其他詞條，您可能會在這些詞條中做出建設性貢獻。
理性的溝通
當討論某一議題時，記得要保持冷靜。如果你遇到粗魯或不適當的舉動，不要以牙還牙。請換位思考。請假定其他人的行動也是善意的，除非你有清楚的證據來反駁這一點。如果確定對方並非善意，您就應當考慮尋求第三方來解決爭論了。
與他人討論並不是繁文縟節，這是任何一個社區順利運行的必要條件。缺乏溝通可能會讓他人減少對你的立場的同情，或許還會阻礙您後期有效地尋求解決爭論。相反地，與其他方面進行持續的討論和嚴肅的協商，即使並不能馬上（甚至將來也不能）成功，但至少表現出你期望解決問題的誠意。
吧務團隊
本吧吧主 | du小力、du咖喱棒 |
實習吧主 | |
小吧主 | yangzhemin12、chenshu_86、辰貓暮雪、鄉人原是客、千靈仙、活著的飛鳥、船匠之心 |
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