個人簡歷
白文杰,畢業於北京大學心理學專業,學士學位。1995年加入IBM 。作為人事專員主要從事薪酬,薪水發放等人力資源系統的行政工作。
1997年開始負責設計和制定薪酬福利計畫。
1999年2月,被任命為中國區人力資源運營經理。主管薪酬福利,招聘和外籍人員管理工作。領導10人團隊。
2001年1月,被任命為大中華區薪酬福利經理。主管大中華區薪酬計畫的制訂和運營。最初領導16人團隊。隨著薪酬流程在兩年內轉移到人力資源服務中心, 隨後主要負責薪酬福利的設計和計畫制定。領導5人團隊。
2003年7月,被任命為大中華區薪酬和運營總監。作為2線經理領導人力資源服務中心和薪酬福利專家團隊,共50人遍布大中華區。
2004年1月被任命為中國區人力資源總監。
主要工作業績
1997年,向中國介紹績效考評,職位評估,薪酬體系的改革。
1999年,建立了中國區人力資源運營流程手冊和穩定堅固的HR運營。
1999年,被任命為郭士納(公司前任CEO)訪問中國期間的臨時行政助理。
2001年到2002年期間,確立了大中華區人力資源服務中心的運營流程穩固,實現了薪酬計畫的e-HR 解決方案。
2001年,設計了外籍員工在中國的管理方案使公司僱傭管理更趨靈活。
領導全球人力資源計畫及實施,並建立了ISSC(全球人力資源計畫中國支持中心)人力資源系統和運營。
其他
白女士現任北京中外企業人力資源協會(HRA)理事及薪酬委員會主任。
人物事跡
白文杰——“偷”學同事本領的IBM總監認真自我定位
1992年,白文杰大學畢業,因為專業是心理學,工作不好找,她被分配到北京一家國有企業,放棄了專業而做了文秘工作。那時,外資企業在北京剛剛萌芽,很多人還不知道在外資企業工作究竟是好事還是壞事。在白文杰的學長中,有人果敢地選擇了外企。白文杰對他們很是羨慕。
在國企乾秘書工作的過程中,白文杰覺得自己的興趣不在這裡,她先後試著做了其他的一些行政工作,但始終覺得自己還是沒有找到職業發展的方向。於是她開始成天琢磨,想弄清楚究竟自己喜歡乾什麼樣的工作,自己對數字異常敏感的特點,在哪些職業中能充分發揮。後來,經過對比,她感覺人力資源管理工作應該能適合自己;而且這活兒也和自己大學學的心理學比較靠近。
一個偶然的機會,白文杰見到了一位在IBM工作的學長。她說希望能有機會試著做人力資源管理方面的工作,如果有機會去IBM,那自己就幸福死了。這話說了沒有多久,這位學長告訴她,IBM要招聘新職員。她讓學長幫忙遞簡歷,她正式申請了IBM人力資源部的職位。面試當天,白文杰一口氣見了三個老闆,三個老闆都對她非常滿意。她是帶著“你明天就可以辦手續,來正式工作”的喜訊,飛奔出IBM公司的。一陣狂喜過後,她才想起,究竟到人力資源部門做什麼工作,自己忘了問了。
“不管它,反正是在IBM,反正是在人力資源部門,做什麼都行。”白文杰那時想。
“偷”學同事本領
白文杰是個非常善於學習的人。上學時,數學題她總是能最快最準確地做出來。她說,自己這些年沒有離開IBM,沒有離開人力資源部門,主要原因在於她總覺得有新的東西要學。而這些新東西大多是從同事那裡“偷”學來的。比如,同樣做人力資源管理工作,大家分管的事情不一樣,工作中所用的方法和知識也有區別。偶爾,她會站旁邊看同事工作,就這么一看,同事的本領就被她給“偷”走了。“偷”了後,她就迅速用到自己的工作中去,使其變成了她自己的本事。有這種“偷”別人本領的拿法,無論是和哪個部門的人合作,白文杰總能學到很多有用的知識和技能。“這比從書本上學更有用、更直接,所以我堅持跟人、跟同事學”。
因為從別人那裡“偷”本領,所以有時難免要受“懲罰”。1997年,部門兩位同事先後辭職,他們的工作沒有合適的接替者,怎么辦?白文杰只好自己乾!她一個人乾三個人的活,幹了三個月。
善於享受工作
人力資源工作做了10年,白文杰從來沒有想跳過槽。她說自己非常喜歡這份工作。每天她只要乾起事來,就渾身是勁。
白文杰說,10餘年的工作經驗已讓她逐漸學會了享受工作。在她看來,要享受工作必須做到三點:第一要敢於負責任。做一個職業人,要對自己的公司負責,要對自己的職位負責,也要對自己的薪水負責。第二要有站在別人角度上考慮問題的思路。在工作中,要學著去成就他人,大家在一起工作,我給你服務的同時,你也給我服務,大家都有幫助他人成功的心態,工作就會輕鬆起來,樂趣也就會隨之而來。三是要在克服重重困難中體現自己價值。白文杰說,解決工作中的困難,就像上學時做數學題,經過抽絲剝繭,把主線給提出來,問題迎刃而解。她特別會享受這種成功,而這種成功可以撫平她在工作中遇到的艱辛和痛苦。
“理直氣易和,爭氣不生氣。”白文杰說,這是她初進IBM時帶她的師傅傳授給她的。
文憑低不礙事
白文杰已為IBM服務了整整10年。而她卻說,是IBM接受、容納、成就她10年,是IBM提供了肥沃的土壤和適宜的氣候,讓她一步步從1995年的一個普通職員,走上1999年出任中國區人力資源運營經理職位,再到2004年出任中國區人力資源總監。
在IBM,大家都知道,在人力資源部門,有一個人很是替大家著想。因為,她每年都要修改、完善公司的薪酬體系,保證讓員工一年的辛勤付出都能得到很好的回報,而這部分回報,至少要體現在員工薪水和福利的不斷增長上。10年來,她設計並開發了IBM中國區所有的薪酬激勵方案,有效地幫助IBM留住了很多優秀的員工。
然而,現在坐在IBM中國區人力資源總監位置上的白文杰,才是個大學本科文憑。用IBM一些了解白文杰的員工的話說,白文杰能在IBM乾到今天,完全是靠自己的能力和本事征服了老闆和同事。在很多公開場合,當談到文憑的話題時,白文杰也都很坦然表示,自己是學士學位。“想進IBM的人,一定要有本事,IBM從來不會簡單到以文憑取人,我不就是一個很好的例子嗎?”
榜樣檔案
姓名:白文杰畢業院校:北京大學
專業:心理學
畢業時間:1992年
供職單位:IBM
職務:IBM中國區人力資源總監
喜歡的顏色:紫色、紅色
最喜歡的作者:金庸
喜歡讀的書籍:金庸的武俠小說
最喜歡的一句箴言:榮辱不驚,閒看庭前花開花落;去留無意,漫隨天上雲捲雲舒(納蘭容若)
職場歷程:
1992年——1995年,在北京一家國企做秘書、行政工作。
1995年加入IBM,作為人事專員主要從事薪酬、薪水發放等人力資源系統的行政工作。
1997年開始負責設計和制定薪酬福利計畫。
1999年2月,被任命為IBM中國區人力資源運營經理。主管薪酬福利、招聘和外籍人員管理工作。
2004年1月,被任命為IBM中國區人力資源總監。
榜樣軼事
金庸武俠小說看了N遍仍想看白文杰喜歡看武俠小說,而且只看金庸的武俠小說。白文杰戲稱自己在高中選擇學理科,歷史知識不是很好,她現在的歷史知識有一部分是靠讀金庸的武俠小說得來的。
白文杰閒暇喜歡讀一些書籍,因此家裡專門布置了一個大大的書房,裡面擺滿了各種書。每當閱讀那些枯燥無味,但又必須要讀的書時,她可能看一兩章就實在看不下去了。這時,她就會信手拈本金庸的武俠小說調節自己。
“我就喜歡金庸的武俠小說,他書中的每個人物我都非常了解,每本小說我都看了一遍又一遍。看N遍,我仍然有興趣看,而且每次看時,我的情緒都會因主人公的命運變化而起伏跌宕。”在IBM的一間會議室里,白文杰說到金庸武俠小說時,手開始舞動了起來,眼睛裡也閃現著快樂的光芒!