用演示說話

用演示說話

麥肯錫金牌演示專家澤拉茲尼不僅僅提出了演示的實用方法和技能,而且也揭示了成功演示的基本原理和思想。“明確演示任務”一章,闡述了真正理解演示的原因和演示要說服的對象的重要性。“籌備演示”一章強調:不管你的工作日程多么緊張,都要抽出時間排練,直到了如指掌。“傾聽沉默”一章探討了偉大演講家,從喜劇演員到政治家,是怎樣大膽運用沉默的。

基本信息

內容簡介

用演示說話

用演示說話》,沉默既能使聽眾領悟演示內容,又能使演講者採納他人的合理和正確思想。本書提供了切實可行的技巧和建議,涉及從優美的語調到推出一個有力結論的方方面面。圖表,條目,例子,每一要點都清晰,明白,非常方便於演示時使用。這些方法單獨運用,可使一場演示大為改觀;合在一起,你就有了一個籌劃和表述成功的商業演示的百寶箱。

作者簡介

基恩·澤拉茲尼 世界著名管理者諮詢公司——麥肯錫公司負責形象化溝通的主管。主要負責提供有創造性地建議,並協助專業人員策劃形象化演示和書面報告,包括設計溝通策略、組織演示梗概、解釋數據或概念、推薦圖示圖片等最佳形象化模式,設計情節串聯圖板,訓練演示者。同時他代表公司定期在芝加哥、哥倫比亞、哈佛等商學院就如何做好商業演示作講座。他的著作暢銷全球,已被譯成法語、德語、義大利語、西班牙語和葡萄牙語。本書正是作者多年從事商業演示的經驗總結。

編輯推薦

不想再盯著幻燈片唱獨角戲?如何有效地組織演示內容,如何有利地傳達信息,如何打動你想要說服的人?圖表和演示是麥肯錫諮詢顧問們獨步天下的工具,麥肯錫為此傾盡幾十年的精力不斷加以改善,直至完美。《用演示說話》中麥肯錫金牌演示專家披露了成千上萬次成功演示的秘密,使你克服恐懼心理,給你洞察力和技巧,教你從觀眾的角度去考慮如何準備演示報告,如何使你的演示客戶化、觀眾化,使你的演示生動有趣,振奮人心,並產生轟動效應。

通過《用演示說話》的指導,讓你的演示與技術、智慧、機敏和學識完美地融於一體吧!

目錄

第一篇 明確演示任務

為什麼要進行演示

你想要說服誰

演示需要多長時間

選用哪種媒介

第二篇 籌備演示

明確信息

組織演示過程

設計導入方法

計畫結尾

用想像說話

用比喻說話

用藝術說話

用音樂說話

用幽默說話

用動畫說話

用動畫說話(以及比喻)

用圖像說話

用觀眾的參與說話

想像從何而來

設計文字效果

確保簡單易讀

創建演示情節串連板

準備演示

第三篇 進行演示

信心

確信

熱誠

預演:找出不完美之處

安置設備

運用講話技巧

藉助於可視化工具

習慣解答問題

慎於幽默

聽沉

結束篇

成功演示的個規則

用演示說話提綱表

……

序言

I. 序言

1. 做演示之前要自信,要有把事情做好的精神

2. 聽眾的權利

1) 關於目的

u 知曉演示後你想讓我做什麼或者想什麼

u 了解我參加演示的原因

u 在花費時間參加演示後獲得回報

2) 關於尊重

u 貢獻知識.,分享成果

u 給予思考的時間而不是被迫馬上做出決定

u 說話時不要粗魯以對,也不要低聲逢迎,尊重我的知識/經驗和智力

u 如果不能回答我的問題,請保持誠實

u 當你演示不周,請允許用腳投票(離開)

3) 關於時間

u 提前知道演示需要多長時間

u 讓演示準時開始和結束

u 偶爾中斷的權利,而且不僅僅是生理上面的需要

4) 關於內容

u 了解我們將聽到什麼,演示怎樣進行

u 了解爭論什麼,你所持的觀點和支持這些觀點的事實

u 首先得知重要信息,出人意料的結局只在歐亨利的小說中

5) 關於視覺

u 不管坐在哪個位置,都要看的清楚演示的內容

u 對複雜圖表進行解釋

6) 關於靈活性

u 停下來討論,幫助小組達成共識

u 當我提問時,在任何時間都能得到回答,而不是以後面我將會講到敷衍

7) 關於表達演示

u 坐在方面後面也能夠聽清你的講話

u 全神貫注於演示而不被粗野的手勢干擾

u 當討論螢幕上面的問題的時候,並且希望傳達的信息能夠打動我的時候,我能看到你的正面而不是後腦勺

u 享受你的幽默感

8) 關於結束

u 明確已經達成何種一致並且將會發生什麼事情

u 離開時感覺已經發生了一些有意義的事情

文摘

II. 明確情勢

1. 你為什麼要做這次演示

u 用一句話來描述聽眾在聽了你的演示後做什麼或者想什麼

u 確信目的是實際可行的

u 你想讓聽眾在聽完演示乾什麼,越具體越好

u 一個定義清晰的目的具有巨大的價值,明確溝通方式的選擇/幫助聽眾集中注意力/衡量演示是否成功/更好的設計演示

1. 你想說服誰

u 分析你的聽眾

u 誰是決策人:集中注意那些決策者需要聽到什麼和看到什麼從而贊同你的目的

u 他們對演示材料的熟悉程度:了解他們的理解水平,準備一些背景材料

u 他們感興趣的程度:如果已經了解並非常感興趣,可以直奔主題;如果不是,還需要激發興趣

u 了解他們的得失:聽眾聽從你的意見,他們會得到什麼,又會失去什麼

u 如果你的目的和論據非常之好,為什麼他們以前不作,為什麼他們會拒絕呢

並不是理智的人都會做出理智的決定,實際上理智的人常常根據心情來做決定

u 一次演示很可能不能解決問題,你需要確定聽眾在心理上已經做好準備接受你的建議所隱含的變化,考慮你的溝通策略

u 他們的態度是贊成還是反對:在演示中,請以建議的形式給予勸告;在商務演示中想要討人喜歡是錯誤的

u 他們對演示材料的吸收情況

2. 演示要多用長時間

u 演示的時間越短越好

u 要求演示的時間最好比實際的時間多一點,這樣聽眾會感覺早點結束

u 如果演示的時間內沒有達到目的

ü 要求不雅太高,可以計畫做第二次演示和後續會議

ü 在演示的前幾天,準備一些簡介性的材料分發出去

ü 提示聽眾,更多的材料需要在演示完畢後才能獲得

ü 準備好備用的詳細的背景性直觀教具內容,以便觀眾了解更多信息

ü 準備好演示段落和你打算出示的圖像材料的重要性,必須演示的和可以省略的

ü 與觀眾達成新的一致,如果時間充足,可以和願意討論的人進一步討論,但是不要奢望介紹所有的東西.莫犯急切展示知識綜合症(Anxious Parade of Knowledge)

u 如果部分聽眾不準時達到怎么辦

ü 按時開始

ü 總結一下你剛才演示的內容,特別是決策者遲到時

ü 按時開始/按時結束比組織材料更

……

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