基本信息
作 者: 孫東風 編
出 版 社: 人民郵電出版社
ISBN: 9787115177179
出版時間: 2008-05-01
版 次: 1
頁 數: 245
裝 幀: 平裝
開 本: 16開
所屬分類: 圖書>管理>生產與運作管理
內容簡介
《生產訂單管理操作手冊》以生產訂單管理為主線,從訂單接收管理、生產訂單的作業準備、生產訂單的計畫安排、生產訂單的作業管理、插單與外協訂單管理及生產賬表與產品交付等方面,全面闡述了生產訂單管理各個環節的核心工作。全書通過大量的圖表,生動、直觀地將生產訂單管理的實施辦法、操作技巧、操作步驟詳細地加以介紹,便於讀者迅速抓住工作的核心與關鍵,在輕鬆閱讀中得到啟發和提高,並轉化為具體的實踐行動。
圖書目錄
第一章 生產訂單的接收管理
第一節 生產訂單的接收
一、尋找優質訂單的方法
二、接單管理的五大要素
三、訂單要求與回應技巧
四、樣品的報價與交付管理
五、各類型訂單的接收技巧
六、訂單客戶的信息管理
七、案例:某醫藥公司訂單客戶的信息管理
第二節 生產訂單的落實
一、訂單的評審與風險防範
二、訂單的分析與統籌
三、訂單計畫的審核與監督
四、訂單的作業循環系統
五、訂單落實的程式與要求
六、案例:某化工廠的訂單風險規避措施
第三節 生產訂單的組織管理
一、生產部的工作協調與溝通
二、生產廠長的訂單管理職能
三、生產計畫員的訂單管理
四、生產跟單員的訂單管理
五、跟單員的能力、知識要求與行為規範
六、案例:某服裝公司委外加工失去客戶
第二章 生產訂單的作業準備
第一節 生產訂單的信息處理
一、生產訂單信息化管理的基礎
二、生產訂單信息化的作業模式
三、生產訂單信息化的管理流程
四、訂單生產中的看板管理
五、看板的推行與生產訂單的控制
六、案例:××公司的訂單信息化管理
第二節 生產訂單的跟單技巧
一、了解生產信息的渠道和技巧
二、生產跟單的工作要點與方法
三、跟單的時間管理與過程監控
四、訂單管理中的內外部溝通
五、交期提前或延遲的溝通策略
六、案例:惠風服裝公司的生產跟單技巧
第三節 生產訂單的協調管理
一、生產訂單協調管理的工作內容
二、生產訂單協調的處理程式
三、與物料部協調物料供應
四、與客戶部協調交貨期
第三章 生產訂單的計畫安排
第一節 訂單生產計畫
一、生產訂單與總生產計畫
二、制訂車間作業計畫
三、制訂物料需求與供應計畫
四、預防物料短缺,保障訂單交期
五、物料進度落後的處理措施
……