環信介紹
環信即時通訊雲成立於2013年4月,是移動即時通訊能力的雲計算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服務) 平台服務商。
提供服務
環信將基於移動網際網路的即時通訊能力,如單聊、群聊、發語音、發圖片、發位置、實時音頻、實時視頻等,通過雲端開放的 Rest API 和客戶端 SDK 包的方式提供給開發者和企業。讓App內置聊天功能和以前網頁中嵌入分享功能一樣簡單。環 信全面支持Android、iOS、Web等多種平台,在流量、電量、長連線、語音、位置、安全等能力做了最佳化,讓移動開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發,很大限度地縮短產品開發周期,短時間內讓App擁有移動IM能力。
2015年4月,環信基於業界專業即時通訊雲PaaS平台基礎上推出了SaaS產品環信移動客服。環信移動客服是以移動端為核心,包括APP、網頁、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的統一智慧型雲客服平台,具備史上最強大的移動端SDK,歷經2年研發疊代,5萬多家APP實際驗證。同時是國內首家使用IM長連線和“智慧型機器人+智慧型知識庫”組合技術的移動客服產品。
融資情況
環信目前一年時間已經完成了5輪融資。天使輪為經緯中國500萬人民幣、A輪為SIG 500萬美元、 A+輪為紅杉資本300萬美元,B輪融資1250萬美元, 由紅杉資本領投,經緯中國和SIG跟投,C輪融資1.03億元人民幣,由經緯領投,銀泰嘉禾跟投 。是即時通訊雲和SaaS客服領域融資最快、資金最充裕的平台。
所獲榮譽
2015年:環信榮獲CSDN 2015年度“最佳品牌影響力”大獎
2016年:環信摘取“2016中國最佳SaaS產品獎”
2016年:環信榮獲“2016年度最具投資價值企業級服務商”大獎
2018年:環信入選“十大最具價值”科技項目
市場份額
易觀發布中國移動IM雲報告,環信穩居市場第一
業績規模
環信是國內起步最早、規模最大的即時通訊雲平台和全媒體智慧型雲客服平台。現已覆蓋包括電商、O2O、網際網路金融、線上教育、線上旅遊、移動醫療、智慧型硬體、遊戲等20大領域的Top10客戶,典型用戶包括國美線上、58到家、快牙、隨手記、獵聘、海爾等。截至2015年底,環信共服務了50833家 App 客戶,SDK覆蓋手機終端3.19億,平台日均傳送訊息2.1億條。
執行長
環信CEO劉俊彥簡介:
畢業於倫敦大學國王學院,計算機碩士。17年研發經驗,先後任職IONA,RedHat。重度開源軟體參與者,JBOSS ESB, SOA-P、Apache CXF、JBOSS Drools、jBPM 等開源項目committer。專注於高並發訊息中間件,實時訊息系統,異構分散式企業系統集成和套用伺服器。