現代賓館飯店管理操作規範

作品目錄

前言
第1章 現代賓館飯店管理基礎知識
第2章 現代賓館飯店培訓知識
第3章 現代賓館飯店員工服務操作規範
第4章 現代賓館飯店前廳部管理操作規範
第5章 現代賓館飯店客房部管理操作規範
第6章 現代賓館飯店餐飲部管理操作規範
第7章 現代賓館飯店商品部管理操作規範
第8章 現代賓館飯店康樂部管理操作規範
第9章 現代賓館飯店財務部管理操作規範
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