基本信息
作 者： 朱燕 編
出 版 社： 清華大學出版社
ISBN： 9787302124689
出版時間： 2006-02-01
版 次： 1
頁 數： 296
裝 幀： 平裝
開 本：
所屬分類： 圖書>勵志與成功>文明禮儀
內容簡介
《現代禮儀學概論》是作者十餘年從來禮儀教學與研究以及積累相關資料的基礎上編著而成，涉及禮儀的起源、概念、社會功能、修身作用和履行規則，包含體姿、容貌、交談、服飾、引見、應聘、往來、饋贈、宴請、商務禮儀等較豐富的內容。 全書邏輯嚴密、自成體系、敘述理論深入淺出，內容實用、圖文並茂，易於掌握，並附有PPT教學綱要，既適合作大中專文、理科專業學生的必修課與公共選修課教材，也適合作社會各界職業禮儀培訓者和廣大禮儀愛好者的參考書籍。
目錄
第一章 尋根問禮 （1）
第一節 禮儀的起源與概念 （1）
一、東方禮儀溯源 （2）
二、西方禮儀由來 （5）
三、禮儀的內涵與概念 （6）
第二節 禮儀的歸屬與特徵 （8）
一、現代禮儀的學科歸屬 （8）
二、現代禮儀的基本特徵 （9）
第三節 禮儀的內容與形式 （13）
一、禮儀的構成要素 （14）
二、禮儀的形式分類 （18）
三、禮儀內容與禮儀形式的關係 （19）
複習思考題 （21）
第二章 守禮有則 （22）
第一節 禮儀的社會功能 （22）
一、古代禮儀的社會功能 （22）
二、現代禮儀的社會功能 （24）
第二節 禮儀的修身作用 （26）
一、人際和睦，互敬互助 （26）
二、增強自信，行動自如 （27）
三、注重儀表，受人尊重 （27）
四、問禁隨俗，獲得成功 （28）
五、注重原則，捍衛國格 （28）
第三節 禮儀的實施規則 （30）
一、禮儀規律的研究依據 （31）
二、禮儀規律的基本內涵 （32）
三、禮儀的施行原則 （38）
複習思考題 （43）
第三章 體姿禮儀 （44）
第一節 體姿禮儀的功能 （44）
一、突出氣質，展示風度 （44）
二、表達情感，勝過語言 （48）
第二節 體姿禮儀的技巧 （49）
一、站有站功，挺直如松 （50）
二、行有行姿，從容穩直 （52）
三、坐有坐相，文雅端莊 （54）
四、屈膝並腿，蹲姿優雅 （57）
五、手勢語言，重在規範 （58）
六、面部表情，真誠友好 （63）
複習思考題 （73）
第四章 容貌禮儀 （74）
第一節 容貌禮儀的原則 （74）
一、美化原則 （74）
二、自然原則 （75）
三、協調原則 （76）
四、禮貌原則 （77）
五、健康原則 （77）
第二節 容貌修飾的技巧 （78）
一、容貌修飾的基礎:清潔養護 （78）
二、容貌修飾的重點:面部化妝 （84）
三、容貌修飾的點綴:擇用香水 （90）
複習思考題 （93）
第五章 交談禮儀 （94）
第一節 交談的禮貌準則 （94）
一、貶己尊人準則 （94）
二、適切稱呼準則 （95）
三、言語文雅準則 （97）
四、委婉求同準則 （97）
五、德辭行合準則 （99）
第二節 交談的基本技巧 （100）
一、不要驚慌，認真傾聽 （100）
二、先想後說，注意反應 （101）
三、選擇話題，力求投機 （102）
四、巧說恭維，真誠得當 （103）
五、幽默風趣，機智靈活 （104）
六、眼神交匯，相互理解 （105）
七、柔言談吐，寬以待人 （107）
八、多用敬語，展示風度 （108）
九、尊重習俗，注意禁忌 （109）
第三節 交談的行為禁忌 （112）
一、交談中的行為禁忌 （112）
二、通電話的基本禮節 （113）
複習思考題 （116）
第六章 服飾禮儀 （117）
第一節 著裝的基本原則 （117）
一、整體性原則 （118）
二、TPO原則 （118）
三、協調性原則 （120）
四、整潔性原則 （121）
第二節 服飾的藝術常識 （122）
一、色彩———擇衣的第一要素 （122）
二、款式———展示形體美和個性美的關鍵 （128）
第三節 服裝的禮儀規範 （136）
一、服裝的類型（136）
二、事業成功的服飾奧秘（137）
三、日常生活的服飾禮儀（143）
複習思考題（144）
第七章引見禮儀（145）
第一節引見的基本原則與禮儀（145）
一、自我介紹的場合與禮節（146）
二、引見他人的原則與禮節（147）
三、國際間常用的見面禮俗（150）
四、國際交往中的稱呼禮節（156）
第二節名片的設計套用與禮儀（159）
一、名片的由來（159）
二、社交名片的設計準則（160）
三、名片交換的禮節（161）
第三節求職應聘的禮儀與技巧（162）
一、應聘前的準備工作（163）
二、富有成效的面試禮節（169）
三、成功應聘的面試技巧（173）
複習思考題（179）
第八章往來禮儀（180）
第一節涉外交往的守則與禮儀（180）
一、涉外人員的基本守則（180）
二、涉外出訪的必要準備（186）
三、涉外迎送的禮儀規範（190）
第二節日常交往的禮節與秩序（201）
一、拜訪與做客的禮節（201）
二、迎客與待客的禮節（205）
三、通行中的秩序禮節（208）
複習思考題（210）
第九章饋贈禮儀（211）
第一節禮品選擇的原則與禮儀（211）
一、選擇禮品的基本原則（212）
二、選擇禮品的禮儀講究（215）
第二節贈品交接的禁忌與禮儀（224）
一、掌握輕重，注重效果（224）
二、講究包裝，附上贈言（225）
三、贈送有禮，受禮有節（226）
第三節部分國家與地區的饋贈禮俗（227）
一、亞洲國家（地區）（228）
二、歐美國家（230）
三、拉丁美洲國家（232）
四、阿拉伯國家（233）
複習思考題（235）
第十章宴請禮儀（236）
第一節宴請的形式與分類（236）
一、宴請的規格與形式（236）
二、宴請的類型與擺台（243）
第二節宴請的原則與籌備（245）
一、宴請禮儀的基本原則（245）
二、宴請籌備的具體事宜（246）
第三節赴宴的準備與禮節（255）
一、及時回復邀請，做好充分準備（256）
二、明確席間禮節，合理使用餐具（257）
三、離別告退文雅，莫忘致謝回請（262）
複習思考題（262）
第十一章商務禮儀（264）
第一節商務工作的基本守則（264）
一、商務辦公守則（265）
二、商務行銷守則（270）
第二節追求商務成功的技能（271）
一、商務演講的技能與禮節（271）
二、商務談判的方式與技巧（274）
三、商務禮儀活動的策劃與實踐（277）
第三節世界各國的商務禮儀（285）
一、亞洲（285）
二、歐洲（288）
三、美洲（291）
四、非洲（293）
五、澳洲（293）
複習思考題（294）
主要參考文獻（295）
