圖書信息
出版社: 機械工業出版社; 第1版 (2007年5月1日)
平裝: 253頁
開本: 16開
ISBN: 7111209869, 9787111209867
條形碼: 9787111209867
尺寸: 23.6 x 18.2 x 1.2 cm
重量: 381 g
內容簡介
本書著重選取了秘書工作環節中最重要、最受領導重視的，同時也是最不好把握的內容進行了討論。本書不僅對以往強調的寫作能力、辦事能力、組織能力進行了闡述，而且對溝通能力、執行能力、創新能力、包容力等都進行了闡述。在語言運用上，儘量突破傳統教材的固定模式，用大量豐富的專欄將秘書工作的方法和技巧闡述得非常清楚。
本書可作為文秘專業和相關專業學生的教材，也可作為各級各類文秘人員中、短期培訓的教材，並可作為在職文秘人員日常工作的參考工具書。
隨著我國經濟發展日新月異，秘書職業的職業需求也隨之不斷變化。現階段文秘專業所針對的職業崗位群主要有“綜合秘書 (行政助理) ”、“商務秘書”、“公務秘書”和“現代信息技術管理”等崗位群體，對從業者的要求也在不斷提高。
本書從文書秘書的工作實踐出發，用簡單的理論、流暢的語言、大量直觀形象的圖表和豐富的案例，系統闡述了文書秘書工作的方法和技巧。通過學習，可以了解現代辦公環境及業務流程，掌握文書秘書工作的方法和技巧，培養良好的溝通能力和書面表達能力。
本書既可作為高等院校文秘專業學生的教材，也可作為實際工作者學習專業知識、提高專業技能的工具書。
目錄
前言
第1章 秘書的職業定位
1.1 引題
1.2 秘書的職責
1.3 秘書的職業角色
1.4 秘書八小時以外
1.5 秘書怎樣和領導相處
第2章 秘書能力面面觀
2.1 引題
2.2 秘書的基本素質
2.3 秘書的創新能力
2.4 秘書的自制力
2.5 秘書的包容力
2.6 秘書的執行力
2.7 秘書的競爭能力
2.8 秘書的交往能力
第3章 秘書與領導決策
3.1 引題
3.2 什麼是決策
3.3 決策的要素
3.4 決策程式
3.5 如何防止決策失誤
3.6 秘書輔助決策模式
3.7 秘書輔助決策的能力
第4章 會務工作
4.1 引題
4.2 會務工作概述
4.3 會議籌備
4.4 會議服務
4.5 會後總結
第5章 秘書接待與隨從
5.1 秘書接待工作的重要性
5.2 秘書接待的原則
5.3 秘書接待的語言
5.4 不同情況的接待要求
5.5 秘書隨從工作
第6章 秘書日常工作技巧
6.1 值班工作
6.2 印章的保管與使用
6.3 信函處理
6.4 接打電話
6.5 科學管理你的時間
6.6 戰勝工作壓力
6.7 秘書溝通
第7章 秘書的文字功底
7.1 引題
7.2 秘書辦文的職業特點
7.3 提高秘書文字功底的途徑
7.4 文書的種類
7.5 報告的寫作技巧
7.6 請示的寫作技巧
7.7 函的寫作技巧
7.8 會議紀要的寫作技巧
7.9 其他常用文種的寫作技巧
7.10 秘書寫作參考資料
附錄A 秘書國家職業標準
附錄B 秘書網站推薦
附錄 談古論今話秘書
參考文獻
