圖書簡介:
作/譯者:李桂榮出版社:中國人民大學出版社
出版日期:2008年05月
頁數:336 重約:0.375KG
定價:¥29.80
舊書普通用戶價:¥12.00 為您節省:¥17.80
舊書VIP用戶價:¥10.80 為您節省:¥19.00
內容提要:
本教材在第四版修訂過程中,仍保留著推銷學的基本概念、基本理論、基本法則、基本程式、基本公式和基本方法等,對第三版的其他內容進行了部分刪減,同時根據市場經濟發展的新情況,相應增添了一些新的內容。在注重推銷學學科的科學性、完整性的前提下,增添了突出實際操作技能介紹的內容。每章後設有思考題,除了方便讀者課後複習、思考外,更注重激發其創新精神。
圖書目錄:
第一章 基礎理論
第一節 推銷概論
第二節 現代推銷學
第三節 推銷的實質
第四節 需求與推銷
第五節 顧客對推銷的接受過程
第六節 推銷觀念
第二章 尋找顧客
第一節 推銷活動的可行性分析
第二節 尋找顧客
第三節 顧客資格審查
第三章 約見顧客
第一節 約見前的準備
第二節 約見顧客
第四章 接近與洽談
第一節 接近顧客
第二節 接近顧客的方法
第三節 推銷洽談理論
第四節 推銷洽談方法
第五章 處理顧客異議
第一節 顧... [顯示全部]
文章節選:
第一章 基礎理論
第一節 推銷概論
一天,一位研究現代推銷學的教師遇見了推銷人員老張,想起正在進行的全國推銷人員資格證書考試,於是詢問他有沒有參加。沒想到老張說:“推銷還要考試?誰不知道推銷呀,現在不是說人人都是推銷員嗎?”他還舉出了各種推銷現象,甚至羅列了一些推銷人員受到不公正待遇和誤解的事例等。教師知道,現在的說法是:人人是推銷員,事事需要推銷,處處需要推銷。但是現實生活中,好像處處拒絕推銷,以致一些學生即使畢業後找不到工作也拒絕做推銷,因為他覺得從事推銷職業太傷自尊了。那么,什麼... [顯示全部]