圖書簡介：
作/譯者：吳健安出版社：東北財經大學出版社
出版日期：2006年02月
頁數：296 重約：0.383KG
定價：￥29.00
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團購優惠價：￥10.60
內容提要：
本書從推銷職能與特點入手,闡述了推銷要素、推銷信息、顧客心理與推銷模式等推銷原理;進而從尋找與識別顧客出發,介紹接近顧客、推銷洽談、成交與售後服務等推銷方法和技巧;對推銷管理的基本內容也作了必要探討。
本書基本上是按照東北財經大學出版社為“高等陸軍本科市場行銷專業教材新系”設計的適應教改需要的多樣化欄目編烈軍屬完成的。
為了方便任課教師備課,本書第二版編制教學課件,包括各章後習題參考答案及提示。使本教材的任課教師可登錄東北財經大學出版社網站查詢或下載。
圖書目錄：
第1章 推銷概述
學習目標
1.1 現代推銷與市場行銷
1.2 推銷原則
1.3 推銷過程
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
主要參考書目
第2章 推銷要素
學習目標
2.1 推銷人員
2.2 推銷品
2.3 推銷對象
2.4 推銷要素的協調
本章小結
主要概念和觀念
基本訓練
主要參考書目
第3章 推銷信息與推銷環境
學習目標
3.1 推銷信息的特徵和作用
3.2 推銷信息的收集和利用
3.3 推銷環境分... [顯示全部]
文章節選：
第1章 推銷概述
1.1 現代推銷與市場行銷
1.1.1 推銷及其職能
1)什麼是推銷
狹義的理解,推銷是行銷組合中的人員推銷,即由推銷人員直接與潛在顧客接觸、洽談,介紹商品,進行說服,促使其採取購買行動的活動。廣義的解釋,則不限於商品交換,也不限於人員推銷,而是泛指人們在社會生活中,通過一定的形式傳遞信息,讓他人接受自己的意願和觀念,或購買商品和服務。就傳遞信息進行說服、爭取同情、理解和被接受而言,廣義的推銷與狹義的推銷是一脈相通的。
推銷是一種古老而又普遍的經濟現象,其歷... [顯示全部]
