內容簡介
本教材是為適應高職高專教育工科類各專業企業管理課程教學改革的需要而編寫的。本教材吸收了國內外工業企業管理的先進經驗,重點介紹了工業企業管理的新理念, 以便適應現代工業企業管理的需要,全面提高管理者的管理水平和管理素質。全書共9章,包括工業企業管理概述、工業企業的經營管理與經營戰略、工業企業的市場行銷管理、工業企業的生產管理與技術管理、工業企業的質量管理、工業企業的物流管理與設備管理、工業企業的財務管理、工業企業的人力資源管理、企業文化與企業形象設計等。本書注重實際套用,突出基本概念,理念先進,內容精練。可供高職高專院校工科類各專業作為教材,也可供普通高等院校師生及有關企業管理人員參考。
圖書目錄
第1章工業企業管理概述
1.1 企業與工業企業
1.1.1 企業的概念
1.1.2 企業的特徵和目標
1.1.3 工業企業
1.1.4 現代工業企業的內涵
1.2 管理與工業企業管理
1.2.1 管理的概念
1.2.2 工業企業管理
1.3 現代企業管理理論
1.3.1 企業管理的基本理論及其發展
1.3.2 現代企業管理原理
1.3.3 企業管理現代化
1.4 工業企業管理體制
1.4.1 工業企業組織形式的概念
1.4.2 工業企業的組織結構及其演進
1.4.3 現代工業企業的組織原則
1.4.4 工業企業組織機構的形式
1.4.5 現代工業企業管理制度
1.4.6 現代工業企業的法律形式
案例
思考與練習
第2章 工業企業的經營管理與經營戰略
2.1 工業企業的經營理念與經營目標
2.1.1 企業經營的概念
2.1.2 工業企業的經營理念
2.1.3 企業經營的要素與目標
2.1.4 企業的經營與管理
2.2 企業經營的環境與資源分析
2.2.1 企業經營的外部環境
2.2.2 企業內部條件分析
2.2.3 企業經營的資源
2.3 企業經營的市場調查與預測
2.3.1 市場研究
2.3.2 市場調查
2.3.3 市場預測
2.4 企業的經營戰略與決策
2.4.1 企業經營戰略概述
2.4.2 企業的經營決策
案例
思考與練習
第3章 工業企業的市場行銷管理
3.1 市場行銷概述
3.1.1 市場行銷的概念
3.1.2 市場行銷的構成要素
3.1.3 市場行銷的功能及其帶來的產品效用
3.2 現代企業市場行銷觀念
3.2.1 市場行銷觀念的演變
3.2.2 現代企業市場行銷觀念
3.3 市場行銷管理
3.3.1 市場機會分析
3.3.2 市場區隔及目標市場選擇
3.4 市場行銷策略
3.4.1 產品策略
3.4.2 價格策略
3.4.3 分銷渠道策略
3.4.4 促銷策略
3.5 用戶關係管理
3.5.1 用戶關係管理的涵義
3.5.2 用戶關係管理的作用
3.5.3 用戶關係管理的內容
3.5.4 用戶關係管理實施的步驟
案例
思考與練習
第4章 工業企業的生產管理與技術管理
4.1 生產管理概述
4.1.1 現代生產的形式與特點
4.1.2 工業生產管理的內容和任務
4.1.3 工業生產管理的發展趨勢
4.2 工業生產過程組織
4.2.1 生產過程及其構成
4.2.2 合理組織生產過程的要求
4.2.3 工業生產的類型
4.2.4 生產過程的空間組織和時間組織
4.3 生產計畫與控制
4.3.1 生產計畫的概念與作用
4.3.2 生產計畫工作的內容和原則
4.3.3 生產計畫的指標體系
4.3.4 生產計畫的編制
4.3.5 生產計畫的執行與控制
4.3.6 JIT生產方式
4.4 生產現場管理
4.4.1 生產現場管理的概念
4.4.2 看板管理
4.4.3 5S活動
4.5 技術管理
4.5.1 企業技術管理的內容
4.5.2 技術革新
4.5.3 技術開發
4.5.4 技術引進
4.5.5 技術改造
4.5.6 信息資源開發與管理
4.6 新產品開發
4.6.1 新產品開發的概念、特徵及分類
4.6.2 新產品開發的意義與條件
4.6.3 新產品開發的原則和方式
4.6.4 新產品開發的程式
4.6.5 新產品開發的策略
案例
思考與練習
第5章工業企業的質量管理132
5.1質量與質量管理132
5.1.1質量概述132
5.1.2質量管理134
5.1.3質量管理體系138
5.1.4質量保證體系139
5.2質量波動與質量控制140
5.2.1產品質量的波動140
5.2.2過程與過程質量141
5.2.3過程質量控制方法143
5.3品質檢驗與質量改進144
5.3.1產品質量檢驗144
5.3.2質量改進147
5.3.3質量管理小組149
5.4工業企業質量管理的常用工具與技術150
5.4.1排列圖151
5.4.2直方圖152
5.4.3控制圖153
5.4.4散布圖155
5.4.5調查表與分層法156
5.4.6因果圖158
5.4.7對策表159
案例160
思考與練習161
第6章工業企業的物流管理與設備管理162
6.1物流的基本概念162
6.1.1物流的涵義162
6.1.2企業物流活動的內容162
6.1.3工業企業物流的分類163
6.2企業物流系統164
6.2.1企業物流系統及其構成164
6.2.2企業物流系統的特徵164
6.2.3企業物流在生產經營中的地位和作用164
6.3工業企業物流管理165
6.3.1企業物流管理需要解決的問題165
6.3.2工業企業物流管理的三個主要環節166
6.3.3工業企業物流管理的發展方向170
6.3.4企業物流的成本管理173
6.4設備管理概述176
6.4.1企業的設備及分類176
6.4.2設備管理的涵義176
6.4.3設備管理目標和任務177
6.4.4設備管理的內容177
6.4.5設備管理水平考核指標178
6.4.6設備綜合管理178
6.5設備的選擇與使用180
6.5.1設備的選擇與評價180
6.5.2設備的合理使用181
6.6設備的維護與修理182
6.6.1設備的維護保養182
6.6.2設備的檢查183
6.6.3設備的修理183
6.7設備的更新與改造184
6.7.1設備更新和改造的涵義及意義184
6.7.2設備更新和改造的依據185
案例186
思考與練習186
第7章工業企業的財務管理188
7.1企業財務管理概述188
7.1.1企業財務管理的任務和原則188
7.1.2企業財務管理的目標和內容190
7.1.3企業財務管理的環節和制度191
7.2企業籌資管理192
7.2.1企業籌資管理概述192
7.2.2籌資的渠道與方式192
7.2.3資金成本與資金結構最佳化194
7.3企業投資管理195
7.3.1企業投資管理概述195
7.3.2投資方案的審核與評價197
7.3.3證券投資管理199
7.4企業的資產管理200
7.4.1流動資產管理200
7.4.2固定資產管理203
7.5財務報告與財務分析205
7.5.1財務報告205
7.5.2財務分析206
案例208
思考與練習211
第8章工業企業的人力資源管理212
8.1人力資源開發與管理212
8.1.1現代企業人才需求的特點212
8.1.2企業人力資源的開發213
8.2工業企業人力資源的激勵217
8.2.1激勵理論217
8.2.2激勵方式與激勵原則221
8.3勞動人事管理223
8.3.1勞動組織223
8.3.2勞動定額225
8.3.3勞動定員227
8.3.4勞動契約228
8.3.5工資制度和勞保福利229
案例231
思考與練習232
第9章企業文化與企業形象設計233
9.1企業文化233
9.1.1企業文化概述233
9.1.2企業文化的內容237
9.1.3企業文化建設239
9.2企業形象設計241
9.2.1企業形象的含義及構成要素241
9.2.2企業形象的塑造244
9.3現代企業公共關係244
9.3.1現代企業公共關係概述244
9.3.2現代企業的公關藝術246
9.3.3現代企業公關人員的基本要求247
9.3.4現代企業公共關係策劃249
9.4領導方法與領導藝術251
9.4.1領導與領導者的科學概念251
9.4.2領導方法與領導藝術252
9.4.3領導者的創造力與哲學觀255
案例258
思考與練習261
參考文獻263