書籍信息
作者：張岩松
定價：32元
印次：1-4
ISBN：9787811235371
出版日期：2009.04.01
印刷日期：2012.07.20
內容簡介
本教材作為反映高職教育教學改革最新理念的新型實用教材，是工作過程導向課程開發的一次有益嘗試。它根據商務工作中所涉及的禮儀活動確定了設計商務人員形象、進行日常商務交際和組織實施商務活動三大學習領域，每個學習領域包含若干個學習情境，總計12個學習情境。每個學習情境包含知識儲備、操作訓練、自主學習、評價考核四個部分，讓學生在做中學，學中做，學做結合，切實提高商務活動實踐操作能力。本書附錄部分還提供了常用的禮儀資料和相關網址，便於商務人員使用和參考。 本書可作為高職高專院校相關專業學生的禮儀教材，還可作為商務人員提高禮儀素養和交際能力的自我訓練手冊，它也是各級各類組織進行商務人員禮儀崗位培訓的創新型教材。
