內容簡介
本書以企業的申請、運作、管理全過程為脈絡，以應知、應會的現代企業管理理論與技能為重點，在講述基本理論的基礎上，突出管理技能的訓練，注重學生能力的培養。本書在章節的設定和取捨上，充分考慮高職高專學生可參加“全國經營師執業資格證書”考試和高職高專層次的特點，並遵照全國經營師執業資格認證培訓教材和高職高專學生可操作性的要求。 本書共九章，主要內容包括現代企業管理概論、現代企業管理制度、現代企業戰略管理、現代企業市場行銷管理、現代企業生產與運作管理、現代企業物流管理、現代企業質量管理、現代企業財務管理、現代企業人力資源管理。每章均有開篇引導案例、章節中課堂討論案例和章末經典案例，並配有啟發式的思考題，具有較好的互動性和實用性。章末設計有工作導向標，它是以該章中涉及的某個基礎崗位或針對某一內容作為背景詳細陳述工作流程，能幫助讀者對這一章最基本的管理流程有一定的感性認識。文中穿插內容豐富、形式活潑的小貼士，增強了知識的趣味性和通俗性。
基本信息
叢書名 ：高職高專公共基礎課精品教材
作 譯 者：王丹,王娟
出版時間：2013-07 千 字 數：627
版 次：01-01 頁 數：396
開 本：16(185*260)
裝 幀：
I S B N ：9787121207280
目錄
第一章現代企業管理概論
第一節現代企業管理的內涵
一、現代企業及其特徵
二、現代企業管理
三、企業管理的基本理論及其發展
第二節現代企業管理方法
一、企業管理的一般方法
二、企業管理的具體方法
第三節管理職能與組織設計
一、現代企業管理的職能
二、企業組織結構設計的原則
三、企業組織結構的類型
第四節創辦企業的基本程式
一、申辦企業的基本要求
二、企業登記審批的程式
三、企業年檢
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例第二章現代企業管理制度第一節企業制度概述
一、企業制度的內涵
二、企業制度的類型
第二節現代企業制度及其特徵
一、現代企業制度的內涵
二、現代企業制度的內容
第三節我國現代企業形式的選擇
一、國有獨資公司
二、有限責任公司
三、股份有限公司
四、深化我國國有企業改革的途徑
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例第三章現代企業戰略管理第一節現代企業戰略概述
一、企業戰略
二、企業戰略的層次
第二節企業內部環境分析
一、SWOT分析模型簡介
二、價值鏈分析
三、投資組合分析
第三節企業外部環境分析
一、企業巨觀環境分析
二、行業競爭力分析
第四節競爭戰略
一、一般競爭戰略
二、企業在不同地位上的競爭戰略
第五節企業戰略管理過程
一、企業戰略的分析階段
二、企業戰略的選擇及評價階段
三、企業戰略的制定實施階段
四、企業戰略的控制與反饋階段
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例第四章現代企業市場行銷管理第一節市場行銷概述
一、市場及市場行銷
二、市場行銷的新發展
第二節市場分析
一、市場行銷環境概述
二、消費者市場購買行為分析
三、企業市場購買行為分析
第三節市場區隔與目標市場選擇
一、市場區隔
二、目標市場選擇
第四節市場行銷常用策略
一、市場行銷組合策略的含義
二、產品策略
三、價格策略
四、促銷策略
五、分銷策略
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例第五章現代企業生產與運作管理第一節生產與運作管理概述
一、生產與運作管理的概念及分類
二、生產與運作管理的內容和目標
三、生產系統的布局
第二節生產計畫與控制
一、生產計畫
二、生產作業計畫
三、生產作業控制
四、現代生產計畫與控制管理
第三節生產現場管理
一、生產現場管理概述
二、“5S”管理模式
三、定置管理
四、目視管理
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例 第六章現代企業物流管理第一節物流管理概論
一、物流管理的內涵
二、物流的分類
三、物流管理的意義
第二節企業供應物流的管理
一、確定物料儲備定額
二、編制物料供應計畫
三、確定庫存量
四、確定物料的採購量或申請量
五、物料的庫存控制
第三節企業生產物流的管理
一、物料消耗定額的概念和作用
二、物料消耗定額的構成及制定
第四節企業銷售物流的管理
一、企業銷售物流的內涵
二、企業銷售物流的組織
三、企業銷售物流合理化
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例第七章現代企業質量管理第一節質量及質量管理
一、質量概述
二、質量管理
三、質量經濟分析與質量成本
第二節ISO9000族質量管理體系標準
一、ISO9000族標準的產生和發展
二、ISO9000族標準質量管理原則
第三節質量認證
一、質量認證的含義及類型
二、產品質量認證
三、質量管理體系認證
第四節全面質量管理
一、全面質量管理的內涵和特點
二、全面質量管理的內容及實施步驟
三、全面質量管理的工作程式
第五節質量管理中常用的統計方法
一、因果分析圖法
二、排列圖法
三、分層法
四、控制圖法
五、直方圖法
六、散布圖法
七、調查表法
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例第八章現代企業財務管理第一節財務管理概述
一、財務管理的內涵
二、財務管理的目標與內容
三、財務管理的主要環節
第二節資金籌集管理
一、籌資管理概述
二、權益資本籌集
三、債務資本籌集
第三節投資管理
一、企業投資概述
二、流動資產投資管理
三、長期資產投資管理
第四節損益管理
一、成本核算管理
二、營業收入管理
三、利潤及利潤分配管理
第五節財務分析
一、財務報告
二、財務報表分析方法
三、財務指標分析
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例第九章現代企業人力資源管理第一節人力資源管理
一、人力資源管理的基本概念
二、人力資源管理的職能及基本原理
三、工作分析與設計
第二節人力資源的招聘與甄選
一、人力資源規劃概述
二、員工的招聘
三、人員甄選
第三節員工培訓與開發
一、員工培訓的概述
二、員工培訓的種類及方法
三、員工職業生涯規劃
第四節績效管理與薪酬管理
一、績效管理的內涵
二、如何確定績效考核指標
三、薪酬管理
四、福利管理
第五節勞動契約管理
一、勞動契約概述
二、勞動契約的變更、終止與解除
三、違反契約的賠償責任
四、勞動爭議與處理
本章小結
思考與練習
工作導向標
經典案例 參考文獻
現代企業管理理論與實務案 例 目 錄案 例 目 錄
第一章現代企業管理概論引導案例我們還出不了大企業家
課堂案例討論根據每個人的長處充分授權
課堂案例討論信任是最好的激勵
課堂案例討論提高管理效率取決於組織結構
課堂案例討論北京企業貸款需要哪些條件和資料？
經典案例做夢都想當老闆第二章現代企業管理制度引導案例松下的處罰
課堂案例討論“標緻”在廣州走麥城
課堂案例討論用廢紙列印
課堂案例討論牛根生的困境
經典案例郭凡生的制度夢第三章現代企業戰略管理引導案例黃怒波斥1億美元冰島拿地屬戰略考慮不為賺錢
課堂案例討論洛克菲勒力排眾議買油田
課堂案例討論星巴克的SWOT分析
課堂案例討論一次良好的撤退
課堂案例討論日本汽車進入美國的戰略
課堂案例討論郭芳楓的眼光
經典案例楊元慶的目標第四章現代企業市場行銷管理引導案例時尚帝國掌門人的行銷術
課堂案例討論小熊的秘密
課堂案例討論買的哪有賣的精
課堂案例討論豐田汽車進入美國市場的行銷策略
課堂案例討論中國品牌“潛入”美國影視劇
經典案例索尼公司馴服“帶頭牛”第五章現代企業生產與運作管理引導案例美國製造業回巢
課堂案例討論瑪麗風味麵包
課堂案例討論用生活實例說明ERP管理
課堂案例討論如何設計“5S”管理方案
經典案例三河商法第六章現代企業物流管理引導案例戴爾的“零庫存”管理模式
課堂案例討論金象物流增值
課堂案例討論是多存貨還是少存貨?
課堂案例討論百年老店碰撞供應鏈
課堂案例討論索尼全球物流的增減之法
經典案例沃爾瑪的配送方式第七章現代企業質量管理引導案例“德國製造”由劣到強
課堂案例討論像滿足情人的要求那樣滿足顧客
課堂案例討論光明乳業總裁：中國生奶標準幾乎是全世界最差的
課堂案例討論沃爾瑪醜聞的背後
課堂案例討論麵粉添加硼砂真相
課堂案例討論質量體現在細節上
經典案例質量是維護顧客忠誠度的最好保證第八章現代企業財務管理引導案例比亞迪教訓
課堂案例討論出箭時還能把張開的弓放下
課堂案例討論深圳空廠
課堂案例討論中企赴美投資降135%
課堂案例討論成本分析，要追根究底
課堂案例討論高速擴張背後的隱憂
經典案例出逃外商賒賬義烏第九章現代企業人力資源管理引導案例為人才買公司
課堂案例討論猴子取食
課堂案例討論索尼的內部跳槽
課堂案例討論東京迪士尼怎樣培訓清潔工
課堂案例討論績效考核傷了小李的心
課堂案例討論古馳包里的辛酸淚
經典案例外企白領與僱主的“拉鋸戰”
