內容介紹
與時俱進,更科學更全面更實用的管理制度。現代企業的科學管理，離不開具有時代特徵的科學化、規範化的制度體系為其作支撐。制度的時代特徵，反映在其內容上，應與現代經濟發展的狀況和現代管理運作的實際需要相適應相吻合。如知識管理、信息管理、危機管理、客戶關係管理、企業家反身管理等。上述內容均納入了本書之中，對傳統制度內容作了較大的補充和完善，為現代企業的管理實務提供了較好的參考和借鑑。如何管理好自己的企業，當前企業家們應當冷靜思考並要特別注意的又是什麼呢? 第一，管理需要正確的思想來指導。所以企業家首先要搞清楚：在知識經濟時代，經濟管理活動應當樹立什麼樣的理念、觀點、意識、原則。 第二，管理需要科學的方法來運作。企業家應知道如何規避管理雷區、如何克服管理盲點、如何消除管理真空、如何實現有效控制。 第三，管理需要不斷地創新才能使企業永葆活力。那么創新的路應該怎么走?這也是企業家所面臨的大課題。 帶著企業家們亟待解決的問題，用現代企業管理的新視角來審視以往的傳統制度模式，並在分析、梳理、調整的同時，用現代管理思想和理論方法作必要的內容補充，以形成傳統精華內容與現代前瞻內容相結合的企業管理制度體系，使它更加貼近和吻合時代的潮流， 同時又能滿足企業經營管理的需要，這便是筆者編著此書的初衷，也是此書內容的主要特色。
