基本信息
作者：張景霞 主編
班組管理基礎
ISBN：10位[7508370015] 13位[9787508370019]
出版日期：2008-4-1
定價：￥32.00 元
內容提要
為滿足電力企業班組長班組管理能力和管理水平不斷提升的需要，依據《國家電網公司班組長培訓大綱》，結合電力企業班組管理實際和班組長管理現狀，編寫了本套《電力企業學習型班組長培訓系列教材》。本套教材針對電力企業班組長管理工作中的實際需要，以解決實際問題為目的，編寫內容突出實用性和可操作性，編寫風格易讀易懂。
本書是《班組管理基礎》分冊，共10章，主要包括管理與班組管理、班組長的管理定位、班組管理理論與方法、職業生涯規劃、時間管理、壓力與挫折管理、自我改善、塑造成功團隊、正確運用激勵、有效的溝通等內容。
本書既可作為電力企業班組長及基層管理者的培訓教材，又可以作為基層管理人員的自學讀物。
目錄
前言
總自檢
管理概述篇
第一章 管理與班組管理
第一節 認識管理
第二節 班組管理
第二章 班組長的管理定位
第一節 班組長的地位和使命
第二節 班組長管理角色認知
第三章 班組管理理論與方法
第一節 現代班組管理理論
第二節 現代班組管理方法
自我管理篇
第四章 職業生涯規劃
第一節 人生需要規劃
第二節 職業生涯規劃
第五章 時間管理
第一節 時間管理的意義
第二節 有成效地支配時間——做該做的事
第三節 有效率地支配時間——正確地做事
第六章 情緒管理
第一節 壓力管理
第二節 挫折管理
第七章 自我改善
第一節 自我表現
第二節 自我超越
團隊管理篇
第八章 塑造成團隊
第一節 團隊的知識
第二節 創建學習型團隊
第三節 班組長的授權技巧
第四節 提升團隊的執行力
第九章 正確運用激勵
第一節 激勵理論
第二節 激勵實務
第十章 有效的溝通
第一節 有效溝通的障礙
第二節 學會有效溝通
第三節 溝通實務
參考文獻
