品牌緣起
古今中外,那些美麗的珍珠,如同風華絕代的女子,光彩美得令人心醉。雖然最終似流星划過夜空。但傳說不滅,夢幻般記錄下了這些遠逝的美麗軌跡。美麗的珍珠,伴隨著美麗的女子,交匯出美麗動人的故事。
珍珠美人的故事也就從此開始......
在中國遠古時代,傳說在浩瀚神秘的南海里生活著一群美麗的鮫女(即現今傳說的美人魚),她們善織一種薄如蟬翼、滑若凝脂的綾綢。鮫女原是月亮女神嫦娥的侍女們因為做錯事被罰到海里織綃。傳說每逢月圓之夜,她們常常站在礁石上,遙望月亮,傷心落淚,淚水就變成了珍珠。
而在江南水鄉地帶,傳說中四大美人之一的西施就是其母親在浣紗時,嫦娥女神的一隻金雞因貪玩將嫦娥最珍愛的一顆珍珠丟下天庭,正巧落在西施母親的嘴裡,十六個月後,產下西施。
公元前古羅馬時代,神話傳說在海洋的浪花中,維納斯VENUS在金色的貝殼中誕生了,她身上的水珠滴落下來,就成了珍珠。維納斯是美的化身和愛情的象徵,一頭金絲般的長髮,線條優美的臉上帶著些許憂鬱,修長的脖頸及泛著珍珠白的軀體,猶如絲綢般光滑,令人無法將視線移開,維納斯,不僅是足以令天下男子傾心的理想美人---柔美、溫潤、略帶嬌羞,也是珍珠的化身。
珍珠與美人的故事流傳了千萬年,從古埃及女王到武則天、慈禧太后,從茜茜公主到黛安娜王妃,從伊莉莎白女王一世到二世,從傑奎琳·甘迺迪到歐巴馬夫人,從柴契爾夫人到賴斯、希拉蕊,從香奈兒到赫本......珍珠與美人的故事三天三夜也講不完。
誰最理解珍珠與美人的相生關係,誰來擔當推廣珍珠文化,讓珍珠之美遍灑人間,讓女性更美的使命?今時今日,經濟、文化正走向復興的中國,需要有一個品牌來承擔此任,來發出珍珠的聲音。
21世紀的2008年,在發軔於南海邊、浸淫珍珠事業20年,已構築起世界範圍珍珠供應鏈和銷售網路、擁有世界先進水平加工技術、國內領先的珍珠及鑲嵌珍珠加工廠,橫跨加工、國際貿易、出口、批發、零售的實體產業的基礎上,祺福珍珠將為珍珠之美傳播給更多愛美的女性,讓更多女性分享。2008年10月8日, 珍珠美人網應運而生。
品牌文化
願景:
成為一家持續創造首飾美麗價值的卓越的珍珠企業,讓珍珠之美為中國女性增光添彩!讓中國出現越來越多的珍珠美人!
使命:
扛起中國珍珠文化復興的大旗,推廣珍珠美學文化,創造、傳播優雅、知性、時尚的珍珠之美,美化中國女性!
宣言:
精品珍珠,會為顧客創造心理和情感的價值。只推介品質和審美至少達到B級以上的精品。而對於不達標的產品,珍珠美人網認為它不能帶給大眾應有的美感,因此堅決不會為短期利益而售賣。
理念:
誠信至上:君子愛財,取之有道。因為網路,珍珠美人網的誠信更有用武之地。
責任:把優秀的產品通過網路、以低的價格銷售給顧客,為顧客創造價值,是珍珠美人網的責任。
珍珠品格:珍珠美人網痴迷珍珠,熱愛珍珠,珍珠之品、之德、之美即是他們的參照和標準。
價值觀:
珍玉品質:包容、忍耐、內外兼修、圓滿、柔潤。
珍愛珍視:員工、顧客、合作夥伴、家人和朋友。
珍惜機會:自然給予的資源機會、顧客給予的服務機會、社會給予的創造機會。
珍誠服務:守諾、溫馨、高效、增值。
品質觀:
品質是細節的集合;
品質不僅僅在表面,更在內里;
品質不僅僅在有形看得到的地方,更在無形不為人注意的地方;
品質不僅僅指物理的層面,更在美學、藝術、人文的高度; 品質不僅僅指產品,更包括了服務,貫串為人處世的所有細節。
品牌歷史
現下轄從事珍珠和金鑲嵌珍珠的兩家工廠:祺福珍珠加工廠、祺福K金鑲嵌珍珠加工廠;從事國際貿易的香港貿易公司;從事網站B2C零售的珍珠美人網;廣州天河北體驗中心;從事國內終端零售的廣州國潤珠寶公司等機構,構築起了從原料養殖、設計、加工到國際、國內批發、零售的完整產業鏈條。
20世紀80年代末,海發珍珠養殖場在雷州流沙鎮創立,成為國內最早珍珠養殖戶之一,並向日本、香港等地供應原珠。
20世紀90年代初,成立廣州海發珠寶公司,並引進日本先進加工工藝技術。逐步成為國內珍珠業出口、經營規模最大的珍珠企業之一。
20世紀90年代中期,擴大生產規模、研發新技術;拓展國內外批發和零售網路。
1999年,被亞洲最大的珍珠商會--香港珍珠商會接納為會員。
20世紀初,建設現代化的大型K金首飾加工廠,出口網路遍及日本、美國、英國、義大利、法國等國家。
20世紀中後期,研發出3,000餘套K金鑲嵌首飾模具;穩定向國內外客戶供應優質珍珠鑲嵌首飾產品;K金鑲嵌珍珠首飾加工廠成為國內領先的佼佼者。
2008年 6月在廣州CBD天河北建立大型珍珠體驗中心。
2008年 10月8日珍珠美人網推出,定位為“精品珍珠專家”,成為國內首家較具規模的珍珠電子商務網站。
2009年 2月在國內珍珠行業率先加入《中國珠寶電子商務行業自律公約》,倡導建設誠信、規範的珠寶行業電子商務生態環境;
5月回響中國扶貧基金會“向災區兒童捐購愛心包裹”活動,在珠寶電子商務網站中率先開展“捐一個包裹、獻一份愛心”公益活動;
6月加入香港黑珍珠協會,攜手香港黑珍珠協會利用網路平台宣傳、推廣黑珍珠品牌。
品牌優勢
1、 工廠實體優勢。首創F2C(factory to customer)模式
擁有國內最專業、最具規模的外貿型珍珠鑲嵌加工廠。在實體工廠強大的生產能力和綜合資源優勢的基礎上,利用網路科技,打造出國內領先的珍珠銷售網站,省去中間環節,利用供應鏈優勢和精益生產管理將成本大幅度降低,直接讓利給消費者,在珍珠行業首創F2C (工廠對消費者,factory to customer) 電子商務模式。同時在廣州擁有大型體驗中心和商場專櫃。在品質保障、個性化訂製、售後服務等方面具有更大優勢。
2、 國際化供應鏈優勢
近二十年的資源積累,建立起了橫跨世界珍珠產地的供應鏈,包括塔希提黑珍珠、南洋珍珠、日本AKOYA珍珠等原產地養殖場、一手供應商在內的直接、快捷供應鏈,遴選世界名珠。
3、 品質優勢。二十年的外貿出口歷史、品質出眾
掌握了世界最先進的珍珠加工技術,十數年累積的諸如珍珠選配經驗、最佳化處理工藝knowhow等令產品精益求精,精品珍珠專家的口碑聲名遠播。 產品常年出口日、韓、美、歐等珍珠消費大國,銷售網路遍及20多個國家和地區。累計出口12萬條以上珍珠項鍊、3萬件以上珍珠鑲嵌首飾。同時也是國內海水珍珠行業最大的供應商之一。
4、 成本優勢
傳統珠寶銷售要在黃金地帶的高檔商場開設,裝修豪華、租金高昂,同時具有顧客消費頻次低、貨品積壓、損耗等的特點,造成珠寶商要靠高額單品利潤來維持運作。而珍珠美人所有環節都不假外求,擯棄中間環節,從工廠生產後直接網上銷售,價格只相當於市面的30%—60%。
5、 “一站式”購物優勢。品種齊全、款式豐富
優秀的設計師團隊不斷推陳出新,現有花色款式品種達5000餘種。大量的現有模版,令到產品生產周期速度縮短,快速回響市場需求。並可一對一接受顧客個性化產品設計、定製要求。豐富的珍珠全系列產品,選擇餘地更大,克服了市面珠寶店裡珍珠品種少、選擇餘地小的劣勢,使顧客對於任何珍珠產品的需求基本都可滿足。有別於許多沒有自身工廠、採用委託加工模式的電子商務企業,除訂製產品外,珍珠美人網網上產品都是現貨配送,2日內發貨,到貨快速。
6、 服務優勢
首倡“10天滿意鑑賞期”、“30天質量問題退換貨”、“終身免費保養”等服務措施,建立了嚴格的SOP作業規範和KPI體系。在珠寶電子商務行業首倡“‘看得到’的微笑服務”和星級服務標準,並率先簽署《中國珠寶電子商務自律公約》。
7、 珍珠專家和首飾佩帶專家型的團隊
珍珠美人的團隊成員都是珍珠的熱愛者,發自內心喜愛珍珠美麗事業,對顧客服務事業充滿熱忱。她們都經過了嚴格的珍珠知識和珍珠美學知識的培訓,不僅熟知珍珠產品,而且可以充當幫助顧客挑選適合自身的珍珠首飾的顧問。
顧客評價
其實顧客是很容易被感動的,只要你學會感恩、真誠地對待她們!珍珠美人的顧客講了很多令人感動的故事,在徵得她們同意的情況下,我們節選了一部分以饗讀者。在此謝謝她們!
媽媽開心
評價:買了好久了,現在才來留言。這款項鍊是給媽媽選的生日禮物,當初在實體店裡轉了好久,後來發現了珍珠美人。經過對比,選擇了這裡。收到後真的沒有失望,珍珠比在實體店同價位的圓潤、明亮了許多,媽媽生日宴會上戴著我送的禮物很開心。當時有在座的別的阿姨也帶著珍珠項鍊,看起來比媽媽這串遜色多了~媽媽開心,我也很開心。謝謝珍珠美人~!
(青島海爾 amei)
實物比圖片好看
評價:珠珠用的聯邦快遞,速度超級快~收到珠珠以後感覺好好看~同事都說光澤超好~能看到自己的影子呢~哈哈~真是超開心~都不捨得送人了~實物看上去比圖片好看些~真是開心~
(北京 謝女士)
網站非常專業
評價:網站非常專業,所以挑到了自己一直想要的款式。珍珠很好很大很亮,雖然有幾粒看起來並非正圓。送貨及時,客服細心,包裝完美。 祝越做越好,超越MIKIMOTO。
(上海 劉小姐)
一個字,贊!!!
評價:感謝珍珠美人細緻入微的服務,發貨速度很快,幾乎隔天就收到了快遞公司的聯繫電話。拿到美人的產品很欣喜,沒想到網上購買的東西性價比這么高!尤其值得稱讚的是她家客戶MM的服務,不僅發簡訊提醒買家及時收驗貨,還細心地把保養佩戴等細節方式告訴買家,一個字,贊!!!
(北京 jiji)
性價比蠻高
評價:項鍊珠珠較其他店的款式來說色澤更為清透,大小勻稱,包裝考究,就價格來說,性價比蠻高,送禮自用皆宜。店員MM細緻耐心,發貨速度也很快,值得好評。
(靜源纖)
超有耐心,超熱心
我的寶貝收到了,無論顏色、光澤、款式、做工都無可挑剔,我非常喜歡。東西很好,貴公司的客服也個個都很好,超有耐心,超熱心。謝謝各位“珍珠” 。嘿嘿,跟你們的客服差不多都打了一圈交道。下次買珍珠還找你們。
(蘭州 yangzi)
服務態度比珍珠還完美
評價:要感謝客服小朱,你的服務態度真是比你們的珍珠還完美。
(北京 carina)
認真負責
評價:送人的珍珠,很漂亮,雖然本人不懂珍珠,但東西看起來效果很不錯。這的客服態度都特別好,特別贊下客服粉珠,推薦講解,認真負責。
(shendx84)
好東西,大家分享!
評價:第二次購物,東西很漂亮,我很開心!我想,以後我會在你們家多多訂購的,希望,我的朋友們也都知道你們家的東西~~~~~好東西,大家分享!
(南京 阿呆)