簡介
無錫市春秋國際旅行社有限責任公司Wuxi spring and autumn international travel service Co., LTD
發展簡史
無錫市春秋國際旅行社有限責任公司的前身是無錫春秋旅遊公司，簡稱無錫春秋，成立於1985年。我社是無錫市旅遊協會5大常任理事會會員。2005年開始,我社一直是無錫市A級重契約守信用企業、無錫市平安旅行社、無錫市誠信旅行社。從2006年起，我社跨入了全國百強旅行社行列，成為無錫市區三大全國百強旅行社之一。2010年我社榮升為無錫市春秋國際旅行社有限責任公司。服務特色
我社的目標：志在長遠，重在發展。我社於2003年度，實行了企業機制的轉變，由全民企業變成一家股份制的有限責任公司，企業機制的轉換，使企業卸掉了國有企業的沉重包袱，煥發了旅遊特色的活力。“開拓奮進，與時俱進”是我社多年的經營宗旨。在內部經營管理中，著重於導遊業務人員的素質培訓，著眼於高學歷知識人才的引進，是春秋做大做強的主要策略。擁有一大批年輕、充滿朝氣的導遊人員，是我社的驕傲。在我社的導遊隊伍中，現有省級優秀導遊一名，無錫市級優秀導遊二名，中級導遊十五名。
“嚴抓質量、杜絕投訴”永遠是我社的工作重點。為此，我社專門成立了質檢部。堅決回訪每一檔客戶，第一時間處理遊客的意見或建議。在嚴謹的工作態度下，我社在2006年度做到了基本無投訴，並且我社在接待旅遊人次、公司規模、營業額等各方面都已達到無錫市旅行社的前5位。
我社在1998年就與上海春秋建立了電腦業務聯網；在無錫最繁華的地段，開設了經營門面；在散客游剛起步時，就著於進行組織散客旅遊。如今，我社散客經營範圍已覆蓋了無錫市區和江陰、宜興兩個縣級市。在同行及市民中創建了良好的聲譽。
在做好散客業務的同時，積極抓好組團業務是春秋的特色。
在無錫新區，我社每年組織索尼、松下、希門凱等著名大型企業公司的旅遊活動。上述企事業單位的出遊活動大都為大型團隊，我社在操作過程中，都能仔細安排，嚴格遵守職業道德，認真做好每個環節，使遊客能高興而去、滿意而歸。
“富有感染力的微笑、親切的問候、細微周到的服務”是我社工作人員的準則。春秋員工都是好客大使，我們的使命是通過最有感染力的微笑和親切的問候及最細微周到的服務，向每一位遊客傳遞好心情，同時也讓自己擁有一份好心情。
