王洪波[輿情分析專家、危機管理專家]

王洪波，現為人民網輿情監測室副秘書長、企業輿情應急小組組長，輿情分析專家、危機管理專家。長期專注聲譽管理，著有《心引力：企業如何打贏聲譽保衛戰》一書。

工作經歷

長期為中移動、國航、中行、建行、中石化、中石油、中海油、華潤電力、神華、中核、中廣核、中國郵政、中儲糧、國藥、華潤醫藥、中煙、南車、中交建、茅台集團、中聯重科、同煤、長虹等數十家央國企，海爾、美的、民生銀行、北京銀行、雙匯、燕京、神威、慈銘體檢、伊美爾等近百家知名企業，提供危機應對管理預案體系建設、輿情風險管理、輿情危機管理培訓，以及危機管理、企業聲譽管理等相關諮詢服務。

具有能源、金融、食品、醫藥、交通、家電、通信、工程機械等眾多行業多年的輿情服務經驗，撰寫大量企業客戶的輿情報告、數個行業輿情研究報告，組織撰寫300多個企業熱點輿情案例。同時，基於大量的實戰經驗，進行全面的相關應對理論研究工作，曾提出企業輿情事件“三維立體研判法”、危機應對“36計”理論、"心引力"聲譽管理體系等，目前正在全面開展企業輿情危機應對解決方案的理論研究工作，全力指導各類企業、黨政機構、公益組織及知名人士的危機應對與聲譽管理工作 。

作品

自2003年起關注危機公關與聲譽管理，著有《借勢危機》、《防範和應對企業危機的五類意識工具》、《2004年中國十大企業社會責任案例》、《別讓廣告成企業命門》、《低能的摩托羅拉》、《2007年危機公關解讀：企業聲譽》等數十篇專著作品，堅持普及危機公關、聲譽管理的相關基礎理論，博銳管理線上、中國行銷傳播網、中國公關網等數十家行銷、管理、公關類網站專欄作者；《經濟觀察報》、《銷售與市場》、《商界》、《中國名牌》、《公關世界》等多家知名媒體特約撰稿人。