個人介紹
玉燕玲，廣西南寧市西鄉塘區環衛站清掃保潔隊秀廂三班班長，玉燕玲所負責的片區路面將近25萬平方米，線路長，面積廣，任務重。
個人經歷
毎天清晨三點半鐘，當人們還沉浸在睡夢中時，身為班長的她就已帶領班組11個成員推著垃圾車，拿著掃帚開始了一天的忙碌工作。 一年365天，不論颳風下雨，不論天寒地凍，不論熱氣熏人，玉燕玲都堅持天天起早貪黑準時準點。
玉燕玲每天四點半上崗，在近兩公里長的街道上從這頭掃到那頭，數十次的來來回回。
玉燕玲在參加清理南寧百年老街水街市場拆遷時，她在現場一乾就是三天，扛石頭，掃雞糞，鏟淤泥，清理下水道 ，一百多斤重的大石頭一個人扛不動就兩個人一起扛，厚厚的雞糞一踩下去沒過了腳面，就這樣玉燕玲從早到晚。在衡陽路南鐵片區清理居民亂搭亂蓋的雜物棚和菜地時，玉燕玲和隊長一起爬到高欄板車上裝垃圾，那些用於搭蓋雜物棚的石棉瓦，由於含有玻璃纖維，扎在皮膚上又癢又痛，但她咬緊牙關，強忍癢痛，等到清理活動結束時，她身上、脖子上起了一大片的小紅疙瘩。在2008年罕見的冰凍災害中，她不畏寒冷，用長滿凍瘡的手把路邊一堆堆死魚爛蝦、一個個發臭起蛆的雞鴨、一片片腐爛難聞的菜葉裝了一車又一車，但她卻沒有叫一聲苦，沒喊一聲累。
玉燕玲每天大部分時間都在噪音、在人來車往、在煙塵紙屑、在淤泥污水中度過，幾乎沒有節假日，沒有休息日，連吃飯都很少和家人一起吃。
用智慧感悟激情
廣西南寧市西鄉塘區環衛站是南寧市提升女職工素質工程的示範單位，天天有活動、周周有教育、月月有培訓，玉燕玲積極參加培訓活動，在活動中她學會了如何扎掃把又快又好，如何用掃把省力省時。
環衛工人的工作離不開掃把，平常一個環衛工人一個月要用三四十把掃把。玉燕玲看在眼裡，就琢磨著如何把掃把二次利用，減少成本支出。她拿著自己和工友們丟掉的掃把翻來覆去、左瞧右看，發現雖然接觸地面的下層確實不能再用了，可上面一層還能用呀，整把丟掉太可惜了，於是，她就把那些丟掉的掃把撿回來堆在一起，一把把拆開，把能用的枝放在一起，不能用的枝丟掉，通過精選後，每四個丟掉的掃把還能選紮成一把好掃把，於是她便發動工人仿照此法，結果，一年下來就為單位節約工具費20多萬元。
環衛站里開始使用電瓶車後，玉燕玲又開始琢磨怎么更好更快地學會開車。“現在我們一年跟一年用的機械不同了，以前是人工掃，現在是電瓶車掃路，還有電瓶收集車，現在都是使用新設備、新技術，環衛工人也要不斷學習，不斷進步啊。”只要一有空，玉燕玲便出現在職工書屋、出現在文明市民學校、出現在文體活動現場，很快便使自己成為單位學法維權和部門勞動技能的標兵。
當上班長後，玉燕玲認真負責，嚴格把關，敢說敢幹，帶領全班人員一次又一次戰勝困難，完成艱巨的任務。她所帶的班每次檢查都名列前茅，連續三年被單位評為優秀班組。
用真誠創造和諧
南寧的夏季，正是瓜果上市旺季，同時也是垃圾量劇增的時候。一次，有位工友生病，一時造成了人員緊張，臨時工又請不到，正當班上職工犯愁的時候，玉燕玲主動上崗頂替生病同志的工作。工作承擔下來後，她每天起得更早了，因為她除了在一線清掃，還要繼續在她的責任區里管理和檢查，等生病的工人恢復上班後，玉燕玲也勞累得憔悴了許多。雖然工作辛苦，但工人們從她身上感到了一種無法言喻的溫暖和體貼，她和同事之間的關係也更加融洽了。
個人榮譽
玉燕玲連續多年被評為廣西壯族自治區南寧市西鄉塘區環衛站先進個人、南寧市西鄉塘區“城鄉清潔工程”先進個人，2008年被評為“南寧市三八紅旗手”，2010年被評為“全國優秀農民工”。第八屆“南寧十大傑出靑年” 正式候選人。
