內容簡介
本書基於物流配送中心的知識構成要素，介紹了物流配送概論、物流配送的產生和發展、物流配送的流程和模式、配送中心的功能和地位、配送中心的規劃、配送中心的運作、配送中心的信息管理系統以及電子商務配送等。
本書體例格式新穎、內容針對性強，書中除了運用許多圖表案例進行說明外，更重要的是內容中間還插有相關的知識連結，既增加趣味性又擴大了讀者的視野，這也是符合現代中職學生的思維特點，根據中職學生的實際水平，對培養和提高職業能力及與崗位實際要求的內容不惜重墨，而對於理論化的內容則遵循夠用原則。
目錄
第一章 物流配送概論
第一節 配送概念
一、配送的概念
二、配送的特點
第二節 配送種類
一、按配送主體不同分類
二、按配送商品的種類和數量劃分配送形式
三、按配送時間、數量劃分配送形式
四、協同配送
五、按加工程度不同的分類
六、按經營方式不同分類
第三節 配送的功能、作用
一、配送的功能
二、配送的作用
第二章 物流配送的產生和發展
第一節 物流配送的產生
一、配送產生的背景
二、配送的產生
第二節 物流配送的發展
一、配送的現狀
二、配送的發展趨勢
第三章 物流配送的模式和流程
第一節 配送業務流程
一、配送功能要素
二、配送的一般流程
三、配送的特殊業務流程
第二節 配送業務模式
一、商流、物流一體化的配送模式
二、商流、物流相分離的配送模式
三、電子商務配送模式
四、共同配送
五、獨立配送
六、集團配送
第四章 配送中心的功能和地位
第一節 配送中心的含義
一、配送中心的形成及發展
二、配送中心的含義
第二節 配送中心的地位和功能
一、配送中心的地位和作用
二、配送中心的功能
三、配送中心的功能模組
第三節 配送中心的類型
一、按配送中心的產權歸屬分類
二、按配送中心的經濟功能分類
三、按配送中心輻射範圍分類
四、按運營主體的不同分類
第五章 配送中心的規劃
第一節 設立配送中心的必要性
一、我國社會經濟發展的必然要求
二、我國傳統物流企業發展的必然趨勢
三、我國加入WTO後的迫切要求
第二節 配送中心的時機決策
一、確定是否建立配送中心
二、確定何時建立配送中心
第三節 配送中心的類型決策
一、配送中心的功能選擇
二、配送中心的商品選擇
三、配送中心的範圍選擇
第四節 配送中心的所有者決策
一、自有型配送中心
二、他有型配送中心
三、共有型配送中心
第五節 配送中心的區位決策
第六節 配送中心的規模決策
一、配送中心規模的決策
二、配送中心數量的決策
三、單個配送中心的規模決策
第七節 配送中心的設施決策
第八節 配送中心的投資決策
一、配送中心投資額的確定
二、投資效果的分析
三、投資與效益的比較
第六章 配送中心的運作
第一節 配送中心的崗位設定與崗位分析
一、配送中心的崗位設定
二、配送中心的崗位分析
第二節 配送中心操作業務崗位分析
一、進貨員
二、倉庫管理員
三、接單員
四、盤點員
五、揀貨員
第三節 進貨與存儲作業
一、進貨作業
二、儲存作業
第四節 訂單處理
第五節 揀貨與配貨作業
一、揀貨作業
二、配貨作業
第六節 送貨作業與退貨管理
一、送貨作業
二、退貨管理
第七章 配送中心的信息管理系統
第一節 配送中心的信息管理系統
一、簡述
二、功能模組
三、關聯圖
第二節 銷售出庫管理系統
一、簡述
二、支系統
三、功能
第三節 採購入庫管理系統
一、簡述
二、支系統
三、功能
第四節 財務會計系統
一、簡述
二、支系統
三、功能
第五節 經營績效管理系統
一、簡述
二、支系統
三、功能
第八章 電子商務配送
第一節 電子商務與現代物流服務
一、電子商務概述
二、現代物流服務
三、電子商務下的物流系統
四、電子商務下的現代物流
五、電子商務整合
六、電子商務下物流配送的轉變
第二節 電子商務下物流配送的地位與特點
一、電子商務下配送的地位
二、電子商務下物流配送的特點
第三節 電子商務下配送中心概述
一、新型物流配送中心特徵
二、電子商務條件下配送中心的條件
第四節 電子商務下配送中心的配送流程
一、配送中心的管理系統
二、配送流程
第五節 電子商務下配送中心的配送方案設計
一、VSP規劃法的基本思路
二、使用VSP規劃法的注意事項
參考文獻
