個人簡介
畢業於西安交通大學經濟與金融學院電子商務本科專業,西北大學碩士研究生企業管理專業。公開發表《B2C網站的客戶忠誠度研究》、《B2C環境下的客戶行為分析》、《顧客滿意度對網路消費者行為影響因素分析》等論文十多篇,主持參與省市級課題一項,校級課題一項。參與多次指導學生參加全國電子商務、網路行銷方面的比賽,所指導的學生均取得不俗的成績及獎項。論文著作
我國中小企業電子商務發展的途徑探討 《合作科技與經濟》2009年22期淺談網路客戶滿意度 《陝西教育學院學報》2009年6月
陝西省電子政務網站管理存在的問題及對策思考 《新西部》2009年12期
B2C網站的客戶忠誠度研究 《知識經濟》2011年12期
網路行銷實驗教學方法初探《知識經濟》2012年07期
B2C環境下的客戶行為分析 《價值工程》2012年03期
顧客滿意度對網路消費者行為影響因素分析 《價值工程》2012年15期
電子商務概論 副主編 東北師範大學出版社 2012年1月出版
網頁設計與製作 副主編 大連理工大學出版社 2012年1月出版
高級文秘與網路辦公教程 副主編 大連理工大學出版社 2012年6月出版
個人榮譽
2008年 榮獲西安外事學院“優秀教案”一等獎2009年 首屆全國網上零售技能大賽 指導學生榮獲全國二等獎,個人榮獲“最佳優秀輔導教師”獎
2009年 首屆全國“三創”大賽 指導學生榮獲全國一等獎,個人榮獲“最佳優秀輔導教師”獎
2010年 第二屆全國大學生電子商務“三創”大賽 指導學生榮獲陝西省特等獎,個人榮獲“優秀指導教師”獎
2010年 第二屆全國大學生電子商務“三創”大賽 指導學生榮獲陝西省二等獎,個人榮獲“優秀指導教師”獎
2010年 第二屆全國大學生電子商務“三創”大賽 指導學生榮獲全國優秀獎,個人榮獲“優秀指導教師”獎
2011年 第三屆全國大學生電子商務“三創”大賽 指導學生榮獲陝西省三等獎
2011年 榮獲西安外事學院“優秀個人”