百科名片
熊觀星中國十大行銷職業經理人。· 畢業於武漢理工大學新聞傳播廣告學專業.;
· 香港海瑞集團行銷顧問
· 《亞太家具報》《家財富》等專業雜誌特約評論員;
· 家具行業資深管理人士;
· 長期從事於家具行業的企業運營管理與行銷操盤,先後參與家具行業大型上市企業,中型民營企業的品牌行銷建設與傳播研究;
· 坐標智業策劃設計機構品牌總監。
人物簡介
熊觀星,行銷職業經理人。
其一直堅持的原則是,“先做人,後做事”,對於工作一貫是秉承著“簡單+勤奮”的原則。
他表示:一個職業經理人的一生職業生涯的使命就是要為社會創造最大化的價值,要有戰略規劃設計和組織實施能力。企業戰略就是圍繞企業發展方向和所要實現的目標,進行最佳化配置資源,以及與此相適應的經營管理體制的設計。企業的戰略要通過戰略規劃設計來體現,作為職業經理人要有戰略規劃設計和組織實施的能力,這是確保企業長遠發展的必備素質之一。
擅長領域
家具行業策劃諮詢、品牌策略、行銷策略制定。
《亞太家具報》、《家財富》等專業雜誌特約評論員,發表過多篇文章,獲得業界一致好評。
職業之道
熊觀星覺得職業經理人需要具備以下八大素質才能稱得上為合格的職業經理人。
職業經理人的素質一:進取心態。
進取心首先來自於自身秉賦,後天的培養亦顯重要。進取心反映了職業經理人強烈的責任感和事業心。職業經理從事管理工作都是一項具體、繁瑣的業務,這不是百米衝刺,而是馬拉松比賽,恪守認真負責精神殊為不易。職業經理人必須從推動型領導轉向接觸型領導,實行走動式管理,親臨服務一線,直接了解客戶需求。管理沒有捷徑可走,職業經理人只有用心血和汗水澆灌出客戶滿意的花朵。偉大在於細節的積累,強烈的進取心需要職業經理人親歷親為地忙在基層才能顯示其功力。
職業經理人的素質二:職業操守。
正如做人要有良好的個人品德一樣,作為一個高素質的職業經理人,必須具備良好的職業操守,這是職業經理人素質最基本的一點。職業操守包含三層含義:第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護公司利益、實現股東投資價值最大化作為自己的唯一目標,一切經營決策、管理行為都圍繞這一目標進行,絕不做為了個人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事;第二是高度的敬業精神,即在崗位上工作一天就應該儘自己的全力履行好自己的職責,哪怕是明天就離開這個崗位;第三是嚴守公司商業秘密,包括曾服務過的公司和正在服務的公司。良好的職業操守是征戰職場的利器。
職業經理人的素質三:掌控人心。
大部分職業經理人都是關注結構,喜歡生硬地遵循自己的思路、架構,來管理企業。這往往會碰壁,特別是在現階段中國,職業經理人要更多關注企業內的每一個人,這樣才能保證管理更具彈性。
從古到今,人們對於成功的標準判斷並非都是取決於駕馭物質、販賣商品的成功,而是駕馭人心、滿足情感的成功。綜觀那些成功人士,他們一般都諳熟駕馭人心的心理控制策略,善於巧妙地說服他人、引導他人、控制他人,以致讓對方心甘情願地為之鞍前馬後,他們可以將征服人心的藝術套用於日常生活中的每一個細節。職業經理人要精通駕馭人心的心理控制策略,讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意,從而相機行事;從別人的一個小習慣、一個小細節就可以識別其為人,從而為我所用;從對方一個眼神、一句話就能判斷出對方內心隱秘,從而打開他的心門。
職業經理人的素質四:實事求是。
在信息爆炸的時代,職業經理人在分析資料時,只有儘可能地保持其客觀性,才有可能做出較為準確的判斷。要基於事實來管理,用諾基亞的話說就是基於事實和數據的管理,並且這個事實和數據必須是這個企業的事實和數據。
職業經理人的素質五:融入戰略。
職業經理人要善於把自己構想的戰略融入到企業之中。不能光談戰略,而融入不到企業當中去。現在職經理人常犯的一個毛病就是,他的戰略觀念很強,但經常是他唱自己的調,無人應和。這是一個非常重要的素質。
對於企業組織的管理和文化,要繼承與發揚,是一種揚棄的關係,而不是改造的關係。所以職業經理人素質必須高且採用嵌入,他有戰略思想,企業家也有戰略思想,他必須理解企業領導者的戰略思想,然後找到一個切入點,嵌進去。一個非常有膽略的經理常常會有一系列新想法並不斷嘗試,雖然他們的創意並不總是成功的,但一般他會與企業戰略相融合,這才是企業成長的源泉。”
職業經理人的素質六:敢於冒險。
市場是聯繫產品和消費的橋樑,職業經理人要有敏銳的市場預測能力,能把握市場變化和巨觀經濟走勢,先他人一步預見到新的盈利機會。職業經理人的素質精神就是冒險加理智。風險的背後往往隱藏著巨大的市場機遇。面對稍縱即逝的機會,職業經理人要有超人的膽識,敏銳的眼光。既敢於放手一搏,又重視決策程式,並能果斷採取行動,才能在市場上占據一席之地。冒險精神不是魯莽做事的代名詞,並不等於沒有底線的賭博。冒險精神要求經理人時時刻刻擁有敏銳的眼光,能洞察常人所不能分辨的危機。對企業而言,風險應當控制在可以承受的範圍內,而又具有一定的不可控性,這才可以叫做冒險。經理人沒有冒險精神,永遠無法取得任何重大的輝煌。
職業經理人的素質七:觀念創新。
管理工作中許多長期得不到解決的老問題,追根尋源往往在於觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題,職業經理人就必須換個腦筋,更新觀念,這是職業經理人素質最重要的體現。觀念的創新往往是摒棄了原來環境下的思想,而創造一種前所未有的觀念,可以說是一種“反叛”的觀念。對於這種新生的觀念產生,並在原來的環境下生存、發展、完善直至成熟變為行動,必然會遭到內部各個方面的排斥和打擊。因此經理人創新觀念時,要深思熟慮,成熟推進,把握風險。
職業經理人的素質八:管理上司。
職業經理人的素質綜合融合,就是向上管理的素質,這是職業經理人的素質根本。對管理者而言,如果得不到關鍵上司的支持和幫助,就難以真正處理好與部下以及權力範圍之外的其他人的關係。以前的觀點是對下屬負責,這是對的。但是對於職業經理人的素質要求來說,一個關鍵的前提是董事會或這企業所有者給予充分授權,如果連資源都沒有,就喪失向下管理的平台。因此向上管理,能夠管理上司和企業所有者,這樣才能把職業經理人的素質作用真正發揮出來。