機構簡介
中心集中進駐了26個視窗（另有9個服務分部）、272項行政審批和行政服務事項、104名工作人員，服務大廳面積達3000㎡。近年來，年平均辦件量達到3萬餘件，即辦件占比達到28%以上，承諾件提速率達到30%以上，民眾滿意率持續保持在99.9%以上。
機構職能
（一）履行區行政審批制度改革工作領導小組辦公室職責。
⑴負責研究擬定全區行政審批制度改革方面的政策、制度和方案，並組織實施；指導區各部門深化行政審批制度改革工作，推進政府職能轉換，實現依法規範行政，改善發展環境，逐步建立與社會主義市場經濟體制相適應的行政審批管理體系。
⑵負責研究擬定全區行政審批制度改革的中長期規劃和年度實施方案；參與制定區有關部門事關行政審批制度改革的專項改革方案，並監督實施。
⑶負責協調行政審批制度改革規劃方案制訂和實施過程的檢查評估等方面的工作。
⑷監督檢查行政審批制度改革規劃方案的執行情況，分析研究改革中遇到的問題，及時向區政府報告改革的進展情況，提出解決問題的意見和建議
⑸組織開展行政審批制度改革理論研究，進行行政審批制度改革方面的宣傳，總結交流行政審批制度改革方面的工作經驗。
⑹為區各部門提供行政審批制度改革工作諮詢、業務培訓等方面的服務。
（二）履行部門審批事項進出“中心”及日常運作職能。
協調處理中心運作中存在的問題，協調監管進駐中心的各部門之間的工作關係；調動進中心各部門和視窗工作人員的積極性；為進駐中心的各部門和視窗工作人員提供後勤保障；負責中心計算機等自動化辦公系統的技術維護和軟體升級等方面的工作，保障中心各項工作的高效、規範、有序運作。
（三）承辦區委、區政府交辦的其他工作。
根據上述職能，“中心”按照所進審批事項必須涉及經濟社會發展和民眾關注的熱門事項及關聯度大、需一條龍服務的原則，將涉及基本建設、房地產開發、技術改造、利用外資、企業設立等項目納入“中心”統一審批。目前，“中心”共有發改、經信、民政、建設（人防）、房管、交通、水利、商務、衛生、環保、公安（消防）、文體、規劃、質監、城管、財政以及市氣象、銀行和綜合視窗等26個部門入駐（其中，發改、質監、環保等部門為整建制進駐）。另有8個分中心，分別為國稅二分局分中心、地稅四分局分中心、人事勞動和社會保障局分中心、濱湖工商行政管理局分中心、市國土資源局濱湖分局分中心、無錫出入境檢驗檢疫局濱湖辦事處分中心、區建設局建設工程交易管理處分中心、區民政局婚姻登記處分中心。行政服務人員104名。
機構設定
濱湖區行政服務中心於2002年1月8日由無錫市機構編制委員會辦公室批准成立，為濱湖區政府派出機構，正科級建制，實施國家公務員制度，核定地方編制10名，中心領導層由主任1名、副主任4名組成（其中1名為兼任），副主任科員1名；“中心”內設辦公室、協調科、督查科、行權（信息網路）科4個職能科（室），有管理人員12名，視窗工作人員52名。
