關於無形因素定位的研究
向受訪者展示兩個照相機品牌,並告訴他們一個技術尖端,一個容易使用。但是,提供給受訪者的詳細資訊明確地說明容易使用的品牌具有最高級的技術。過一段時間以後,受訪者幾乎不記得什麼詳細的產品資訊,他們只記得最開始的說明:一個技術尖端,一個容易使用。儘管那個容易使用的品牌被認為技術是最高級的,但受訪者認為那個被描述為“技術更先進”的品牌技術更高。這個研究說明:消費者依靠無形因素,而不是詳細的品牌細節來記憶品牌信息。操作無形因素定位策略的方法
記憶品牌信息。用來實施無形因素定位策略的主要行銷組合元素是產品元素。1、進行產品研究,辨別出產品的優勢及相聯繫的無形因素。例如,一項完整的產品分析可能揭示出幾個優勢;其中的一個可能是技術創新,這個無形因素就可能被用來作為行銷傳播運動的核心主體。
2、告訴目標消費者我們的品牌擁有他們期望得到的這種無形因素的事實,並且以產品研究的結果顯示出那個無形因素在購買決策中有重要的作用。