起源
國內電商和零售企業迅速將目光轉向無人零售,與2016年亞馬遜首推無人便利店Amazon Go概念不無關係。
特點
“24小時營業、沒有收銀員。”“掃碼開門、自主選購、結算支付、解鎖出門”。
沒人看管,不怕丟東西。從顧客一進門,門便會自動關閉,只有檢測之後才會打開,而且門口設定了防盜系統,攜帶未付款的商品出門,就會發出警報聲。一共有6個攝像頭,手機上隨時可以實時監控。在完成支付後如果顧客遇到任何問題,收銀台旁邊還有一個呼叫按鈕,可以與工作人員聯繫,沒有購物不會被關在裡面出不去,系統會自動檢測顧客沒有攜帶商品後,自動開鎖。
為了防止因突然停電,顧客無法購物和出門的狀況發生,無人便利店還配有後備電源,且斷電後警報會響起,工作人員會第一時間到場服務。
發展歷史
2017年開始,阿里無人超市“淘咖啡”、繽果盒子等紅遍線上線下,EATBOX、甘來智慧型微超、怪獸等無人便利店也獲得融資進行投放試水,全國各地無人便利店已在近十個城市鋪開。
2018年1月19日,微信支付首家無人快閃店在上海正式開業,標誌著國內又一大網際網路巨頭騰訊首次涉足無人零售領域。與在一般意義上的無人超市里銷售生鮮、服裝、零食或日用品有所不同,微信支付將他們的無人店定義為快閃。
2018年1月15日,山西省第一家無人便利店——金虎便利新零售智慧型體驗店開始試營業,預計2018年1月22—29日正式營業。這家便利店位於太原市五龍口與經園路交叉口東北角 。
購物方式
拿出手機掃了店門上的微信二維碼,關注公眾號後,點擊會員卡,然後用條形碼對準門上的識別器,門就打開了。
零食、飲品、生活用品,店內貨物上多了一個該店的“身份信息”。把選購物品放到自助收銀台上,螢幕上立即顯示出商品名稱和價格,直接打開微信、支付寶付款頁面,掃一掃,就完成了付款。