公司簡介
濰坊管家婆授權服務中心（隸屬濰坊支點信息科技有限公司）是以系統集成、軟體開發、軟體銷售服務，網路監控和報警系統為主營業務的高新技術公司，公司成立於1996年，是企業信息化、網路安全軟體的開發商和服務商，是濰坊地區最早從事企業信息化管理的公司之一。在濰坊，已為數萬家企業提供了我們的產品和服務，為這些企業的發展提供了強有力的支持和幫助！
公司2009、2010、2011年度，連續三年榮獲濰坊市“百佳民營服務企業”,是信息化服務企業中的唯一一家企業；2010年-2011年度，連續兩年榮獲“濰坊市重契約守信用企業”榮譽稱號；2000―2010年是濰坊經信局重點扶持和關注的信息化企業，2011年元月被濰坊市經信委評為“濰坊市信息化與工業化融合優秀服務機構”。2012年9月3日被山東省中小企業局認定為第一批“中小企業服務機構”； 2012年被選為濰坊是奎文區信息產業協會副會長單位。
成功，源於專業，源於客戶的支持與厚愛！我們將繼續堅持“為客戶創造價值，做用戶真誠可靠的朋友”的服務理念，為更多的客戶朋友提供更加優質的產品，更加周到的服務！
企業文化
公司使命：幫助客戶成長，成就自我夢想
工作準則：快樂工作快樂學習快樂生活
公司價值觀：踏踏實實做人，認認真真做事，持之以恆追求，誠實履行諾言。
團隊理念：溝通團結尊重競賽
員工品質：忠誠勇敢服從完成
價值與標準：凡事難有對錯之分，只有適合與否，做別人想不到的，做別人沒有做到的，要比別人快半步。做問題的答案者，而不是提出著
寫的要點：文不如表，表不如圖（實在不能圖示化也要用顏色突出重點）
說的要點：簡潔、完整、結構
溝通三要素：聽清楚、想清楚、說清楚
做事三個層次：“做了”（被動完成而已）“做好”（主動）“做成”（結果才是硬道理）
服務規範
1、接到客戶的服務請求，必須要在2個工作日內處理完畢。
2、準時上門；限時服務；一次就好。
3、上門必須佩帶工作證，並遞交名片。
4、上門服務必須攜帶服務派工單，請客戶認真填寫服務意見，客服人員要在2個工作日內回訪完畢。
5、四不準：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不要用戶的禮品。
服務宗旨
為客戶創造價值，以客戶為本，為客戶提供及時、專業、真誠的服務。
服務理念
換位思考，客戶的要求永不過分
