一、公司概況
濟南試金集團有限公司始建於1952年，是全國試驗機行業規模最大、市場占有率最高的行業排頭兵企業。產品多次榮獲國優、部優、省優稱號。公司先後被確定為山東省高新技術企業、中國機械工業技術進步示範企業、中國機械工業優秀企業。
時代集團公司成立於1984年，是北京一家高新技術企業，擁有18億元總資產，40餘家分公司及2家海外分支機構，在新技術產業開發試驗區企業中連續10年被評為“二十強”企業。近年來，公司先後被評為中國機械工業500強企業、中國高新技術百強企業、中國機械工業優秀企業、中國優秀民營科技企業、中國民營科技企業創新獎、全國和北京市質量管理先進企業、全國用戶產品質量滿意、售後服務滿意十佳企業、06年上市公司“時代科技”榮登中國成長百強企業榜。
時代集團公司總裁王小蘭當選為第十一屆全國政協委員。
2003年8月28日，時代集團與試金集團成功進行戰略性重組，真正實現了強強聯合，試金集團國有股全部退出，時代集團成為試金集團的第一大股東（78.2%），一個激勵全體職工奮發向上的高科技民營企業——時代試金集團誕生了，這是自建廠以來，試金集團發展史上又一里程碑，也是國內試驗機行業一項具有深遠意義的重大舉措。重組五年來銷售額大幅度增長，淨增1.5億元。07年試驗機銷售增量36%。
時代集團和時代試金集團共有員工2500餘人，其中開發人員300人，由博士後、博士、碩士、學士等有專業特長的工程技術人員組成，有30餘名享受國家津貼的優秀技術人員，有博士後流動站。
2007年出口額1.2億萬元，2007年銷售額10億元，其中試驗機6000台，2.5億元。濟南試金新工業園已經開工，09年將完工。
試金集團正在實現由製造業向製造服務業的轉型，發展前景更加廣闊。
濟南試金集團試金集團在國內試驗機行業具有多項獨具的優勢：
唯一的上市公司
唯一榮獲試驗機國家銀質獎
唯一的國家級企業技術中心
唯一的試驗機製作流水線
唯一的博士後流動站
唯一的防靜電自動化線路板生產線
唯一採用符合歐洲標準的無鉛回流焊設備技術製造的試驗機測量控制器
二、企業文化
試金集團基本理念
濟南試金集團指導思想：適中有立、求同存異、以變應變
發展宗旨：自我設計、協同工作、創造卓越
建司原則：科技立司、產業立司、出口立司
質量方針：傑出的高技術產品、令人放心的質量、讓您滿意的服務
企業文化管理是試金集團的特徵
試金集團的企業文化是企業行為的概括和總結，傳承時代文化之精髓，具有雄厚的理論和實際基礎，受試金集團同仁精心呵護和不斷發揚光大。
企業家是企業的領導者和塑造者，是企業形象的總代表，也是企業文化的創造者，因此，企業家的素質狀況對企業文化的形成和發展具有重要的主導作用。
企業文化管理是試金集團的特徵。試金集團自組建以來強調以文化育人，以文化規範人們的行為，許多規範已成為試金集團人的自覺行為，是管理中的事半功倍之舉。
一、經營理念
1、膾炙人口的廣告用語，激勵員工前進的動力——試金集團試驗機，中國名牌創第一。
2、市場運作的基本原則——建隊伍、拓市場、抓增量。
3、銷售管理模式——條條為領導，塊塊為基礎，條塊結合。
4、銷售工作的指導原則——光明行銷
5、行銷策略——讓利不讓市場。
6、企業奮鬥目標——行業領袖地位。
7、成功的三大戰略原則——把握行機、以變應變、自我突破。
二、用戶服務理念
1、用戶是企業的上帝，沒有用戶就沒有公司，我們必須悉心傾聽用戶的意見和建議，不斷改進試金集團產品和工作方法，只有周到、良好、及時、有效地服務才能贏得越來越多的國內外用戶。
2、“下道工序的要求是對上道工序的命令”，用戶是我們最終的下道工序，所以滿足用戶的需求“有求必應”是試金集團一切工作的出發點和核心。
3、試金集團對用戶的鄭重承諾是：莫因事小而不為之，莫因事煩而不願為之。
4、試金集團對用戶的服務過程：
質量服務：外觀不好、質量不高的產品寧可報廢也絕不出廠。
售前、售中、售後的細微服務：售前以推廣新技術帶動推廣新技術產品；售中不僅僅是簡單地銷售產品，而是細緻地介紹產品性能、參數、指標、與國內外同類產品的對比，以及操作使用和簡單的維修、注意事項等；售後服務更應及時、周到，有問必答，滿足不同用戶的不同需求。同樣水平、同等質量、同樣價格的產品，用戶往往選擇的是服務。
我們為用戶提供的不僅僅是高質量的實物產品，更要提供高質量的服務，可以說高質量的服務是我們實物產品的有機組成部分。
全面向用戶靠攏，服務、服務、再服務。
優質的試金集團產品和良好的服務構成了試金集團產品的軟、硬體。
三、工作作風：聞風而動，雷厲風行
四、追求目標：不求唯一，但要第一
五、建司原則：科技立司、產業立司、出口立司
1、科技立司：
試金集團集團認為高科技企業必須立足於高科技產品，科技是立司之本。
2、產業立司：
作為產業型經濟實體，必須達到一定的產業規模，否則企業無法壯大和發展，無法參與國內外市場的競爭。
3、出口立司；
高科技產業型經濟實體必須走出國門，走向世界，走國際化之路，參與國際市場的競爭。
六、質量方針：傑出的高技術產品、令人放心的質量、讓您滿意的服務
1、傑出的高技術產品是公司開發產品的宗旨。國內一流，世界先進的高技術產品始終是試金集團集團的著眼點，試金集團產品始終在國內外傑出上下功夫。
2、令人放心的質量是公司生產的宗旨，質量是產品的生命，是用戶信任的關鍵，公司要求生產部門遵循：外觀不好、質量不高的產品寧可報廢也決不出廠的原則，不能給用戶帶來損失。質量令用戶放心，產品就會立於不敗之地。
3、讓您滿意的服務是公司各項工作的本質，沒有用戶就沒有公司，就沒有事業上的進步和發展。我們的服務在於幫助用戶解決各種困難和疑惑，對用戶的服務不要因事小而不為之，也不要因事煩而不願為之。公司一直強調：全面向用戶靠攏，不斷滿足用戶的不同需求和個性化需要，服務、服務、再服務是我們贏得客戶的法寶。
“傑出的高技術產品，令人放心的質量，讓您滿意的服務”是試金集團集團的生命線，傑出、放心、滿意，三者缺一不可，並貫穿於試金集團的一切工作之中。
七、試金集團的價值觀
1、社會的使命由政府來完成，企業的使命由企業自身來完成。
2、試金集團肩負著歷史的使命和社會的責任——我們一直在為中國經濟的發展和中國機械工作的發展儘自己最大的努力，不斷為社會奉獻傑出的高技術產品。
3、我們不摒棄利己，但首先要利它（利國、利民、利社會、利司、利他人）。
4、企業的發展和職員的發展是試金集團的兩件大事。公司董事長最關心的兩件事是：企業的長遠發展和每個職員的切身利益。公司重視人的價值，每個人在不同階段有不同的需求，公司不排斥個人每一階段的要求，引領職員正確的價值觀和人生觀，公司追求事業的成功，重視每個人自身價值的實現，力求企業效益與職員效益同步發展。
5、試金集團的開發原則——國內一流、世界先進。
6、試金集團產品的發展目標——不求唯一，但要第一。試金集團集團始終認為，辦企業就要爭當冠軍，先拿單項冠軍，再當團體冠軍。企業與產品同步發展，沒有響噹噹的產品，決不會有響噹噹的企業，反之亦然。
八、基本理念
全體幹部和職員要充分認識：文化是靈魂，人才是根本，開發是源泉，銷售是活力，生產是基礎，資金是血液，管理是保障，品牌是旗幟。
參考資料：http://www.shijin.com/Ch/index.asp
