機構概況
濟南市行政審批服務中心以“公開、便民、廉潔、高效”為宗旨，實行審批內容、審批依據、申報材料、辦事程式、承諾時限、收費標準“六公開”。所有進入行政審批服務中心的部門（單位）辦理的行政審批事項，實行一個視窗受理，一個視窗出件，一個視窗收費的“一站式”服務。
進駐中心辦公單位：城管局、工商局、地稅局、商務局、發改委、藥監局、安監局、公安局、衛生局、文廣新局、經信委、交通局、國稅局、統計局、城鄉建設委、人防辦、消防局、環保局、園林局、水利局、畜牧局、林業局、市政公用局、地震局、氣象局、質監局、規劃局、國土局、綜合受理視窗（農業局、物價局、糧食局）。
機構設定
綜合處
協助中心領導組織、協調日常工作。負責中心的公文處理、檔案管理、印章使用等文秘工作；負責辦公用品採購、財務管理，協調辦公廳財務完成年度預算、中心帳務往來等工作；負責中心安全、車輛、衛生、接待來訪等工作；領導交辦的其它工作。
調研處
負責對全市行政審批制度改革的政策、制度、規劃和方案進行調查研究，當好領導小組的參謀；負責全市行政審批項目的清理、確認工作；負責中心主要文字材料的撰寫，《行政審批工作簡報》的編輯、印發；負責中心對上對外的信息、宣傳工作；領導交辦的其它工作。
督查處
負責行政審批行為的監督檢查，對審批事項的審批全程監督。負責受理對中心視窗或工作人員的投訴；負責統計中心辦理審批事項；負責管理中心機房，維護網路系統正常運轉，對大廳視窗微機操作人員進行指導和監督；負責監督落實視窗部門工作紀律執行情況；負責大廳工作人員考勤和請銷假；負責大廳查崗，記錄查崗情況；領導交辦的其它工作。
中心領導
李心宏
市政府辦公廳黨組成員，濟南市行政審批服務中心主任
主持市審批中心全面工作
分管財務等工作。
段明心
濟南市行政審批服務中心副主任
負責市審批中心文電、檔案、安全、保密、信訪、接待、綜合保障服務;
負責人大代表建議、政協委員提案的辦理工作；
負責市行政審批制度改革工作組辦公室日常協調運行、重大項目全程無償代辦服務等工作。
分管市審批中心綜合處。
劉龍寶
濟南市行政審批服務中心副主任
負責市審批中心大廳和分大廳的監管、考核、黨建和投訴處理等工作；
負責行政審批服務流程最佳化再造，推進聯合審批、並聯審批和“首席代表制”等工作。
分管市審批中心督查處。
安紀文
濟南市行政審批服務中心副主任
負責全市行政審批制度改革調查研究及政策制定等工作；
負責中心綜合文字、信息宣傳等工作；負責對縣（市）區分中心行政審批服務工作的業務指導、監督考核；
負責推進“三集中、三到位”，網上審批和行政審批服務體系建設等工作。
分管市審批中心調研處。
工作動態
濟南市行政審批服務中心管理辦公室主任李心宏同志到青島進行考察學習活動
為進一步貫徹落實黨的民眾路線教育實踐活動，借鑑外地政務服務工作先進經驗和成功做法，加快推進我市“服務民眾、服務基層、服務發展”政務服務水平的提升，2013年8月22日，市政務服務中心管理辦公室主任李心宏同志帶隊到青島市行政審批服務和公共資源交易大廳參觀學習重大建設項目審批綠色快速通道及外資代辦等工作。參觀學習過程中重點參觀了青島市審批大廳開設的全程代辦視窗，對其重大項目註冊、登記、用地、開工、驗收等環節的全程代辦項目保障機制、做法和措施有了具體的感受和認識。
在座談時，雙方圍繞兩地各自項目推進措施進行了深入探討和交流，我市介紹了建設項目“一號通”經驗做法，對青島市出台的《重點項目審批綠色快速通道實施方案》，開發的專門綠色通道系統進行了詳細的了解，特別是採取“並聯推進，容缺受理、容缺審查，收費後置，加強監管，專人負責，企業承諾”的工作措施具有很強的學習借鑑意義。
地理位置
濟南市黑虎泉北路187號解放閣商務中心
