![潘志成[1]](/img/5/0f6/nBnauM3XxEjMxAzMwMTOxIDMxUTM1cDN0QDOzQTNwAzMxMzLzkzLxQzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLxE2LvoDc0RHa.jpg "潘志成[1]")
【相關經歷】
工作經歷1
公司：蘇寧環球集團有限公司時間：2015-03 至 2017-03
職位：公共關係部主管
職責：該職位隸屬蘇寧環球集團董辦公共關係部，由集團副總裁管理。主要工作職責有：一、新媒體運營（1）負責公司官網、微信公眾賬號、微官網的日常運營維護及相關內容的製作發布（包括微信第三方平台的運營，圖文編輯後台的套用及H5宣傳、活動頁面的策劃、製作與推廣）； （2）負責公司企業文化稿件的選題、蒐集，與下級公司保持良好溝通，確保稿件按要求上報； （3）負責微信平台推廣活動的策劃和執行，拓展並維護相關推廣資源； （4）負責對接第三方公司，利用第三方功能平台結合集需求策劃推廣活動；（4）負責微信平台輿情監測和反饋，並配合進行相關的危機處理； （5）負責微信平台工作計畫的制定和定期總結，並定期完成競品研究報告、行業新趨勢研究報告等； 二、企業文化建設（1）建立企業通訊員管理制度，搭建、維護企劃溝通平台，負責對企業通訊員的聯絡、管理與培訓；（2）負責公司對外媒體稿件和廣告軟文的撰寫； （3）策劃集團幾各分子公司季度、月度企業文化宣傳主題；（4）監督、指導集團下屬分子公司撰寫企業文化宣傳稿件，並對相關素材予以整合利用。 （5）起草集團總裁交辦的工作總結、會議發言稿、公文報告、對外聯絡稿件等；（6）根據需要組織策劃公司活動的企劃方案，檢查和監督方案的落實情況；（7）負責品牌推廣方案所涉及的文字編撰等；（8）與集團行政、人事等企劃相關部門對接，相互配合將企劃工作落實到位。（9）通過與公關服務公司等外部機構對接聯繫，了解公司近期需要推廣和宣傳的技術、項目信息等；（10）領導交辦的其他工作任務。三、企業公關策劃（1）結合重大事項，制定公關傳播策劃方案；（2）撰寫企業對外公關文稿、聯繫函等書面材料；（3）參與企劃公關活動的策劃與執行。
工作經歷2
公司：江蘇同步集團（行銷顧問公司）時間：2014-02 至 2015-02
職位：策劃經理/微信運營
職責：與上一職位屬於同一家公司，由於工作業績突出，晉升為行銷策劃公司策劃經理，兼鹽城地區項目微信運營。服務於鹽城“悅達·悅瓏灣”項目，該項目由江蘇悅達集團旗下悅達置業發展有限公司開發，總建築面積66萬方萬方，3300戶，是鹽城市成熟版塊鹽瀆區域內的中高端項目。 主要負責： 一、市場調研 1、巨觀政策、市場情況調查、分析； 2、市區房產供需情況、行銷情況調研； 3、針對性競品項目、產品調研； 4、相關調查材料撰寫（包括綜合及個案分析）； 5、客戶信息蒐集及分析，通過案場記錄及活動互動及時掌握客戶需求變化，對於產品定位、推廣、行銷策略及時調整； 二、項目行銷 1、項目用地周邊環境分析； 2、地塊區域現狀及趨勢判斷； 3、項目市場定位（形象、目標客戶、功能、形態等）； 三、項目形象展示策劃 1、項目海報、宣傳冊、紙袋等VI訂製品製作； 2、銷售中心現場包裝及服務規劃； 3、部分物業及工地包裝。 四、項目行銷推廣策劃 1、客戶群定位分析； 2、價格定位及入市時機策劃； 3、項目買點提煉，及推廣文案擬定； 4、分階段廣告策略及主題制訂； 5、推廣媒介策略及組合； 6、階段性系列活動策劃、現場包裝規劃及其執行； 7、推廣費用預算、計畫 8、階段性行銷推廣方案撰寫、提報，及後期具體落地執行； 9、對行銷推廣效果的監控、評估及修正。（包括媒介、活動） 10、與執行方、媒介方對接，統籌、協調各方合作，確保方案順利執行。 五、新媒體運營 1、微信行銷方案的制定與提報（包含系統性方案及創意點的貫穿執行）； 2、微信管理平台管理與開發平台的套用； 3、微信平台內容的蒐集、撰寫、編輯與發布； 4、微信線上、線下活動的策劃與執行； 5、定期評估微信內容及活動，針對性進行平台最佳化；（有成熟案例，能力方面詳見上階段在騰訊房產的工作內容。）
工作經歷3
公司：江蘇同步集團（騰訊房產鹽城站）時間：2012-02 至 2014-02
職位：新媒體主管
職責：一、電商項目管理：1、負責騰訊房產電商部門管理工作，管理部門人員，統籌工作進度，安排日常事務等；2、負責合作項目前期調研甄別工作，與意向客戶前期洽談溝通；3、負責電商合作方案提報工作，根據項目屬性，梳理客戶地圖，提報電商合作方案，包括：合作方案、推廣方案、拓客方案、活動方案等；4、負責電商合作執行工作，包括項目推廣、項目外拓、案場管理、現場活動等環節的執行；5、負責電商合作中的事務對接，與甲方保持愉快溝通，確保項目順利進行，及時發現問題，調整策略，改善不足。二、互動產品管理：1、負責騰訊房產PC端、移動端互動產品運營，產品包括：騰訊風馳、騰訊風鈴、騰訊房產wehouse（房產微信開發平台）、微社區等，以及微信第三方平台產品運營，主要工作有：①結合行業發展及市場需求，不斷分析、挖掘互動產品功能及套用方式，擴大產品套用範圍，豐富服務商業價值，提高產品及服務綜合競爭力；②負責公司內部互動產品培訓及考核，使各相關部門，尤其是主要領導人，理解產品，高效推進相關工作。③制定產品體系及服務方案，針對不同行業提出不同解決方案；④制定產品及服務報價體系，使產品在市場發揮最大作用；⑤協助業務部門，培訓產品及服務方面專業知識，提供業務指導，輔助銷售工作；⑥負責合作業務售前、售中、售後各項方案提報，及相關運營問題對接，確保產品及服務發揮正確效果，使公司業務順利開展，讓客戶心理達到滿意；2、負責微信第三方平台運營及套用工作，結合各項互動產品及技術，制定房產行業微行銷解決方案，主要內容有：①微信公眾號申請、審核、運營指導；②微網站、微信選單、微信回復、微信遊戲等後台功能設定；③微信第三方服務產品體系及服務報價方案撰寫；④產品及服務宣傳畫冊、宣傳單頁、宣傳展架等擔綱製作，指導美編協助輸出畫面；⑤提報合作方案，與甲方溝通產品，達成共識，促成業務。三、互動活動管理：1、微信線上活動策劃、組織與執行，包括騰訊看房團、微信大轉盤、微信報名、微信集贊轉發等活動；2、微信線下活動策劃、組織與執行，包括微信照片印表機、微信語音販賣機、微信大螢幕搖一搖、微信上牆抽獎等活動的方案提報、技術支持及活動執行。四、自媒體平台運營：1、騰訊房產鹽城站官方微信運營根據自媒體平台特點及用戶屬性，制定定製化運營推廣方案，主要從內容、互動、活動三個方面，探索運營思路，分析反饋數據，制定最佳化方案，並監督微信運營專員執行情況。2、騰訊房產鹽城站官方微博運營負責微薄運營計畫及推廣方案、制度規則的制定，並微薄專員監督執行情況，保障自媒體在微薄平台的曝光度。3、騰訊房產鹽城站購房QQ群管理負責QQ群管理與運營方案、制度規則的制度，並監督管理員執行情況，保障QQ群平台的發展壯大。4、制定針對性推廣方案，根據自媒體平台屬性，合理推送項目及活動信息，提高項目及活動參與度，同時豐富自媒體的互動價值。
工作經歷4
公司：新東方蘇州學校時間：2017-03 至 至今
職位：新媒體運營經理
職責：負責新東方蘇州學校社群、新媒體運營。
教育經歷1
學校：安徽省巢湖學院時間：2007-09 至 2011-07
專業：法學
學歷：本科
