集團簡介
幾年來,集團公司多渠道籌集資金購置大容量、低排放、低踏步無人售票車,對運力進行充實和更新,乘車環境得到徹底改善,公車惠民便民功能顯著增強,在市區內主要路段建造高標準燈箱式不鏽鋼候車亭、站牌,修建港灣式停靠站點,對站台進行統一整修,達到規範整潔,使每一處站點都成為城市和諧發展的標誌。在市委、市政府的大力支持下,集團公司建有建業大廈、韓家場、開發區、劉辛莊、劉舒莊、南關、鐵西大街和長蘆大道等七處占地300餘畝的公交停車場,每個停車場的建設,從建築外觀、建設工程質量到各種設施的配備,都堅持高起點、高標準、高檔次。
集團公司投資建設先進的智慧型公交開通運行3年,乘客在候車站點通過智慧型化站牌可知道需乘公車的運行情況、到站時間等,減少了候車時間,使乘車更加輕鬆自如。該系統以每台公車上裝設的信息設備為終端,利用GPS定位、GPRS數據通信等技術,實現了車輛實時信息回傳、運行班次生成、營運計畫編排、自動語音報站、越線超速報警、調度信息群發、中心腳踏車互聯通訊等功能,使調度中心對線路運營的巨觀掌控與端點指揮充分融合,高、平峰運力調配更為合理高效,意外情況應對更加及時有序。智慧型調度系統的聯網運轉既極大的提升了運營指揮工作的科技水平與實際效能,又充分節省了人力資源投入,為企業管理全面信息化奠定了堅實的基礎,標誌著集團公司逐步實現了科技公交、綠色公交、人文公交。
集團公司按照“有路就有公車”的發展思路,加快織網工程,構築大公交發展格局,新建居民小區、商業網點、學校、單位的陸續建成,線上路開闢上變原來的“滯後填補”為“超前推動”。隨著城市建設發展,推動了城鄉公交一體化建設步伐的加快,充分體現了公交的社會服務職能,形成“以火車站為中心,開發區、西客站、高鐵站為樞紐,雙環線為銜接”四通八達、換乘方便、科學合理的公交運營網路。
集團公司提出了“領導為職工服務、機關為基層服務、後勤為一線服務、保修為營運服務、車長為乘客服務、公交為社會服務”的六大服務意識,並實施了責任目標管理考核,每個部門都實現了責、權、利的統一,使內部管理進一步規範化、科學化、制度化,工作效率明顯提高,形成了“上級為下級服務,下級對上級負責”的和諧局面。
集團
公司堅持以人為本,加強對員工的政治學習及業務培訓,使員工素質不斷提高。公司嚴把上崗關,一線人員必須經過規章制度、運營知識、修理技能、服務技巧及禮儀等項內容的培訓並考核合格後方可上崗。針對國際化的城市發展趨勢,員工培訓除英語、啞語培訓外,還增加了俄語、德語、日語、韓語等多語種培訓。
集團公司積極落實“沒有無理乘客、只有不周服務”的理念,不斷提升服務水平,構建和諧車廂,樹立了良好的公交新形象。公司每年元月份、三月份、六月份與市委文明辦、新聞媒體等單位聯合開展文明服務月、社會公德宣傳服務月、安全生產月等系列服務競賽活動,一年一個主題。
集團公司為廣泛徵詢社會對公交發展的意見和建議,連續8年開展了千人評公交大型諮詢宣傳活動,每年將有萬餘名熱心市民參與了問卷調查活動,廣大市民對公交服務表示滿意,很多乘客紛紛為公交的發展獻言獻策。
通過廣大幹部職工的共同努力,公司實現了跨越式發展,經濟、技術、安全、服務等各項指標成績喜人。集團公司選後榮獲全國“五一”勞動獎狀、河北省文明單位、全國模範職工之家、全國公交行業精神文明先進單位、河北省思想政治工作先進單位、公用事業服務先進集體、優秀基層黨組織等殊榮。公交1路被評為河北省青年文明號標桿線路、獲國家級“思想道德建設先進班組”稱號,公交3路與5路被中華全國總工會命名為“創新示範崗”、“女職工建功立業標兵崗”“全國三八紅旗集體”,公交五公司和收銀中心分別被省總工會命名為“女職工建功立業先進集體”與“創建學習型公司先進班組”。集團公司曾湧現出一大批模範先進人物,其中有黨的十六大代表、全國勞動模範王敏,公司黨委書記、董事長孫世華被評為全國建設系統勞動模範、河北省建設系統十佳標兵、勞動模範,滄州市十佳青年企業家、滄州管理能人等榮譽。
隨著優先發展城市公共運輸政策的逐步落實,以及我市大力推行城鄉公交一體化,給集團公司發展帶來新的機遇。今後,滄州公交要繼續堅持為城市交通發展服務,做到讓人民民眾滿意,認真落實科學發展觀,銳意進取,加快發展,把滄州公交事業做大做強,為建設沿海經濟強市,構建和諧滄州做出更大的貢獻。