內容推薦
本書同繞人際溝通這個主題,將卡耐基作品的相關內容彙編在一本書中,使讀者領悟卡耐基的口才技巧與處世藝術,從而成為一個溝通高手。全書分為口才技巧和處世藝術兩個部分,每個部分包括三章,分別為培養魅力口才的訣竅、贏得他人贊同的溝通技巧、遊刃職場、事業有成的藝術、受人歡迎的社交原則、增加個性魅力的秘訣、家庭和睦、婚姻幸福的方法。
作者簡介
戴爾?卡耐基,世界著名成功勵志大師,美國“成人教育之父”。20世紀早期,美國經濟陷入蕭條,戰爭和貧困導致人們失去了對美好生活的嚮往,而卡耐基獨闢蹊徑地開創了一套融演講、推銷、為人處世、智慧型開發於一體的教育方式,運用社會學和心理學知識,對人性進行了深刻的探討和分析。卡耐基成人教育課堂上講述的許多普通人通過奮鬥獲得成功的真實故事,激勵了無數陷入迷茫和困境的人,幫助他們重新找到了自己的人生目標,過上了快樂的生活。卡耐基在實踐基礎上撰寫而成的著作,是人類歷史上最暢銷的成功勵志經典。他的主要代表作有《人性的弱點》《人性的優點》《美好的人生》《快樂的人生》《演講與口才》等。這些書出版後,立即風靡全世界,被譽為“人類出版史上的奇蹟”。
目錄
上篇 最受歡迎的口才技巧
第一章 培養魅力口才的訣竅
第一節 克服當眾說話的恐懼心理
第二節 借他人的經驗鼓起自己的勇氣
第三節 明確並記住自己的目標
第四節 有針對性地培養自信心
第五節 樹立成功的信念
第六節 積極的心理暗示
第七節 擁有堅強的意志力
第八節 不放過每一個鍛鍊口才的機會
第二章 贏得他人贊同的溝通技巧
第一節 說話要注意方法
第二節 話要說到點子上
第三節 微妙的恭維——牢記他人的名字
第四節 讓事情借對方的口說出來
第五節 建議而不是命令對方
第六節 切勿使用指使的語氣說話
第七節 不與人爭辯
第三章 遊刃職場、事業有成的藝術
第一節 說話方式在很大程度上決定職場成功與否
第二節 面試時的交談技巧
第三節 身為領導,與下屬溝通要講究藝術
第四節 身為下屬,和領導交流要講究技巧
第五節 與同事交流要注意分寸
第六節 如何批評才不會引起怨恨
第七節 加強團隊工作的10條建議
第八節 辦公室中的禁忌話題
下篇 最有益處的處世藝術
第四章 受人歡迎的社交原則
第一節 微笑是給人好印象的王牌
第二節 永遠讓他人感覺自己很重要
第三節 巧妙地指出他人的錯誤
第四節 保全對方的面子
第五節 如何鼓勵人們成功
第六節 誠摯的讚美是成功的助跑器
第五章 增加個性魅力的秘訣
第一節 讓他人成為談話的主角
第二節 讓他人對你產生信任感
第三節 犯了錯誤要勇於承認
第四節 儘量讓對方多說話
第五節 異性交談要大大方方
第六章 家庭和睦、婚姻幸福的方法
第一節 不要嘗試改變你的伴侶
第二節 愛她,就要用心讚美她
第三節 愛他,就要懂得鼓勵他
第四節 婚姻中切勿喋喋不休
第五節 談心,是夫妻間的每日必修課
第六節 性溝通,讓婚姻更和諧
第七節 別動不動以離婚相威脅