EMBA名片
游林:貓人國際(香港)服飾股份有限公司董事長
就讀EMBA
北京大學光華管理學院EMBA
EMBA學習感受
我認為現在的競爭其實是智力的競爭,先天不足的服裝人可以通過後天的學習來養成,讀EMBA是一種非常好的途徑。過去,一些服裝老闆的學歷不高,他也能憑著對市場的敏銳判斷生存下來,不過現在大家的整體學歷都在提高,我們自己也應該順勢而為。我個人認為EMBA還是物有所值的。在這裡我能夠與來自不同行業的精英進行交流,能夠獲取現代化的管理思維能力,學習可以讓我的頭腦時刻處於清醒狀態中。在北京大學讀EMBA時,我時常會考慮一個問題:做一輩子的企業,我到底會給社會留下些什麼?
我堅信一句話,學習就是生產力,如果每個老闆真正能愛學習、懂得學習,有終身學習的觀念,這就是他的核心競爭力。中國的服裝產業一直因為它的加工型特性和低附加值而被人所詬病,我想,服裝產業未來的方向是往創意時尚產業發展,而這個方向一定會受益於接受過EMBA或者MBA尖端教育的服裝精英們。我甚至可以斷言,中國服裝大國往服裝強國轉型,學習一定是條正確的渠道。
個人業績
游林,湖南省邵陽人。現任貓人國際(香港)服飾股份有限公司董事長。
2001年12月,武漢大學商學院MBA研究生班畢業,2007年畢業於北京大學光華管理學院EMBA。
游林自1998年8月創辦武漢貓人服飾股份有限公司以來,通過吸納高級管理人才及有效的資本運作,公司已從最初的註冊資金2500萬元發展到現在銷售網路遍及全國29個省、直轄市和自治區的180多個大中型城市,擁有千餘個銷售終端、淨資產及品牌資產達到數億元的大型服裝品牌企業。2004年3月,在中國工商聯等權威機構統計的“全國億元商場內衣銷售排名”中,貓人內衣榮登前3甲。
“貓人”以其性感時尚的特質和過硬的產品質量在內衣業樹立起自己獨特的品牌,面對十幾億的利潤,游林並沒有滿足。接下來,他會用怎樣的方式進一步詮釋“時尚”創業4年半,他的資產從3000元成功積累到1000萬。
“開一館,賺一生”—貓人國際續寫品牌連鎖新模式
新聞中心-中國網 news.china.com.cn
第18屆中國國際服裝服飾博覽會於北京召開,在眾多中國服裝產業一線品牌當中,貓人國際所呈現的性感體驗館以其獨特的設計風格、鮮明的品牌理念、強大的產品陣容和一站式服務模式,一舉成為展會最耀眼的明星,而有關負責人表示,貓人體驗館模式的大放異彩,再次證明了貓人堅持品牌連鎖終端發展模式的成功。有專家分析認為,中國服裝產業由勞動密集型的粗放式發展模式走到今天,行銷渠道的建設已經成為高端市場競爭中的決定因素,它已經成為品牌、產品附加值、服務體系等綜合競爭力的統一載體,特別是隨著市場規模的不斷擴張,國際品牌進入國內市場,競爭品牌不斷增加,可以說誰有渠道優勢,誰就贏得了市場。
參看國際品牌的先進模式,結合目前地產、物流、信息等中國經濟發展因素,突破舊有的、金字塔式的商場渠道,進而建立專業的二元化連鎖商業模式,不失為中國服裝企業發展壯大的創新之路,尤其對於經營時尚產業而言將會更具凝聚力。以貓人國際在業內首倡的“性感體驗館”為例,在2009年迅速完成了千店規模,實現品牌價值跨越30億之後,在本次服博會上,貓人國際再次將其招商工作推向高潮——通過“MIIOW性感創富基金”的正式啟動,將貓人“萬店連鎖”的品牌發展戰略再次向前推進了一大步。
高端品牌走出群居“圍城”
管理學大師彼得•德魯克曾經說,“當今企業之間的競爭,不再是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”在渠道為王的時代,渠道建設的重要性已越來越被服裝企業或營運商所重視。
走進位於各大商場、超市的服飾展櫃,中國服飾產業傳統行銷模式存在的問題可見一斑:紛雜的品牌終端匯聚在一起,企業的品牌理念很難被認知;產品魚龍混雜,高端產品往往被迫受困於低價次品發起的價格大戰;服務滯後,未經專業培訓的行銷人員不可能對每個品牌的優劣了如指掌,品牌推廣與售後服務都存在多層障礙。
特別是對於內衣這個準入門檻不高的基礎性產業,中小企業的不斷增加令以往寬闊的商場愈發擁擠不堪,營運成本增加,產品銷售也受到一定影響。而商場中的內衣專賣區更看似一座圍城,後來者不斷湧入,而身在其中者欲罷不能。
有統計資料表明,在國外,高端內衣大多擁有屬於自己品牌的、系統化的連鎖門店。如全球頂級內衣品牌“維多利亞的秘密”,2007年其在美國本土有專賣店1000家,年銷售額近60億美元,其產品種類包括了女士內衣、泳裝、休閒裝、鞋帽、化妝品甚至是豪華短褲、香水、化妝品、音像圖書等等。
而在中國市場,歐美內衣企業的連鎖模式也取得了良好的效果。2005年,國際品牌內衣連鎖店PrivateShop(美派店)進駐深圳,又憑藉在香港多家內衣連鎖的二十餘年的經驗和優勢,以連鎖直營模式陸續進駐北京、上海、成都、瀋陽等城市,成為高端國際內衣品牌連鎖的典型代表。
有行銷專家表示,雖然品牌連鎖模式對內衣品牌在資本籌備、物流配送、人員管訓、品牌支撐等等方面的要求較高,且收益過程較長,對不具實力的加盟商存在風險,但品牌連鎖在執行力度、形象管理、高端消費者品牌忠誠等等方面的優勢,使它成為了目前世界上套用最廣泛的也是最有效的品牌終端建設模式。
從內衣到外衣的時尚服飾,將具有更大的市場發展潛力,走出終端銷售“棚戶時代”,探索品牌連鎖的終端模式,是企業發展壯大的當務之急。
貓人終端體驗“全城熱戀”
目前國際高端服飾品牌之間的競爭,已經由工藝、款式、成本、品牌認知度等方面的競爭上升到品牌資產、文化等核心價值的競爭,而銷售終端則是展現品牌綜合實力的視窗,正如貓人國際董事長游林反覆強調的,“我們不販賣衣服,我們販賣的是性感、時尚的文化”。
在本次服博會上,貓人國際600平米超大展區把到場的觀眾、加盟商與專業評論人士引入了一個夢幻般的“性感王國”。產品體驗區從整體設計風格上兼顧了時尚流行元素與體貼入微的人文關懷,2010年貓人春夏新品則讓追求性感時尚生活的貓人品牌核心理念再次從多角度得以深入詮釋,另外,在統一的品牌LOGO下,貓人”“Miiow secret”、“Miiow action”、“Miiow Jeans”等涉及貼身服飾、運動套裝、休閒女裝、潮流飾品等多個品類的規模化產品群充分顯示了貓人品牌的雄厚實力。
據“貓人性感體驗館”的形象顧問介紹,在貓人內衣性感體驗館內,消費者將會得到一站式服務的享受,這包括對貓人產品特性的了解、各類服飾多樣化的搭配建議等等,“每一位來到性感生活館的消費者,都將享受到獨特的個性著裝,感受‘全城熱戀’般浪漫的貼身服務。”
貓人國際工作人員告訴記者,建立貓人性感體驗館並採用品牌連鎖模式是出於對市場動態與企業實力的綜合考慮。
該負責人稱,消費者需求的提升是貓人終端全面轉型的推動力,隨著消費者對產品種類、服務條件、品牌附加值等要求的不斷提升,這就令大型商場、超市的可開發空間逐漸縮小,特別是對於貓人尚未進入的大型賣場,後來者打破已有賣場格局勢必要付出高昂代價,而建立自己品牌的體驗館在滿足市場需求的同時無疑降低了成本投入,反而加速了品牌形象的確立,“專、精、全將成為未來時尚服飾終端的發展方向,這就要求企業結合自身的軟硬體條件,進行商業模式的創新。”
而對於貓人來說,歷經十一年品牌運作,企業已發展成為年產值數億元的現代化大型品牌運營集團,擁有雄厚的資本實力;同時,世界著名產品研發機構法國MLC對產品線的全面規劃,國際著名4A廣告公司的策略規劃,香港、上海著名終端設計公司san interiors(新賢維思)與L.F.T.E(瑞德霖邦)的國際化終端形象打造,小S、SARA等當紅明星的鼎力代言以及與諸多強勢媒體的強勢合作,也構成了貓人國際頂尖的品牌綜合實力。
另外,地產經濟的發展、新興高檔社區的迅速崛起為貓人性感體驗館的全面布局提供了便利,而交通、信息等條件的不斷發達,也令企業建立二元化、更加簡約的連鎖模式具備了迅速反應的能力。整體經濟環境的利好,無疑不促進了貓人時尚服飾品牌連鎖模式的確立。
據了解,目前貓人國際性感體驗館已逾千家,其時尚版圖遍及全國29個省市自治區180多個大中型城市。而率先嘗試品牌連鎖模式,是貓人國際出於對市場動態與自身實力的綜合考慮。
品牌擴張問鼎時尚帝國
當性感體驗館連鎖模式成為貓人未來的發展方向,穩固現場市場,迅速向空白市場擴軍便成為了新的企業戰略。在2009年底,貓人發出了全面啟動 “1310”全國大型招商工作的動員令,將目標鎖定“省會城市10家店、市地級城市3家店,縣級城市1家店”,在市場調研之後制定出三年內實現新增門店10,000家的拓展規劃,進而打造中國時尚服飾零售專賣連鎖第一品牌。
服博會的召開,又成為貓人擴大招商的新春契機,在服博會上,貓人不僅繼續對性感體驗館模式進行深入探索,同時針對中國時尚服飾市場的特點,對品牌連鎖的運作模式加以創新,拋出了“MIIOW性感創富基金”的加盟共贏舉措。
據貓人國際方面項目負責人稱,MIIOW是貓人對於內衣、牛仔、運動等時尚系列、潮流飾品等旗下全線產品進行品牌形象整合後的國際化統一符號,在新的LOGO下,性感依舊是貓人所追求的品牌個性——“MIIOW性感”將向社會傳達一種性感、自信、積極、樂觀的時尚元素。
而 “MIIOW性感創富基金”則是貓人國際特別為有創業夢想的特定人群設立的專項基金。據悉,在本屆服博會的現場,認同貓人理念,完成實際簽約者,即可獲得價值10,000—100,000元不等的“MIIOW性感創富基金”;而服博會後,有創業意願、有經營想法、認同貓人品牌理念,並缺乏一定創業資金者,經評審符合條件,可獲得一定額度的創業基金支持。具有30個億品牌價值的貓人,將助力滿懷時尚夢想的創業者踏上財富列車,實現財富人生。
有業界資深人士認為,貓人“MIIOW性感創富基金”的嘗試,將會更利於品牌連鎖終端模式的實現——對加盟者的直接經濟協助,降低了經銷商加盟初期的經營風險,提高了加盟商對貓人的信任,而貓人總部也將對不同地區的體驗館經營前景以及當地的市場前景進行評估,進而先於經營者調整整體經營管理方略。而對於品牌來講,這種公益投入提升了企業形象,無形中增強了經營者對產品質量、品牌信譽、售後服務等方面的信心,無疑又是一次品牌價值的鞏固。“用資本的形式完善連鎖模式,這在國際上也堪稱是大膽的行銷創新。”
結語:時尚服飾產業品牌連鎖形式的發展,改變了傳統市場凌亂無序的低端競爭局面,進而以一種嶄新的銷售平台,完成了企業品牌資源整合,強化了一線企業的市場競爭力。隨著貓人等時尚先行者的不斷探索,大膽創新,中國時尚服飾終端連鎖的不斷擴大,規模形成,這種統一性、集約性的營運方式,將引導中國服飾向高品位的時尚產業轉變,勢必將催生中國的國際化時尚品牌代表,並登臨國際舞台。
服務組織
貓人國際(香港)服飾貓人國際(香港)股份有限公司於1998年成立,是一家致力於專業研發、經營時尚內衣、潮流女裝和運動休閒服飾的現代化大型品牌運營集團。貓人國際分別在武漢、上海設立中國區營運中心,並在武漢、上海、廣東和香港分別擁有獨資與合資公司,全資和控股子公司共4家。公司旗下現有“貓人”、“Miiow jeans”、“Miiow secret”、“ Miiow action”等多個知名品牌。
經過數年的奮力拚搏,特別是2001年品牌定位確定以後的快速發展,貓人已經成為年產值數億元、擁有遍及全國的銷售網路的大型服裝企業,貓人品牌已成為中國服裝行業的強勢品牌、時尚內衣領域的領導品牌。2001年-2003年,貓人的銷售增長速度創造了800%的驚人比例;2004年3月,在中國工商聯等權威機構統計的“全國億元商場內衣銷售排名”中,貓人內衣榮登前3甲;2005年貓人公司榮獲中國服裝協會“利潤”及“銷售額”雙百強,年上繳利稅千萬元,同年貓人獲得“武漢市誠信納稅人”稱號;2006年,貓人被授予“最受消費者喜愛的中國時尚內衣第一品牌”、“中國質量免檢產品”、“中國馳名商標”、“中國管理競爭力百強企業”等稱號;2004、2005、2006年,貓人公司連續三年榮列商業聯合會頒發的“同類產品市場綜合占有率前五位”的榮譽、國家工商局頒發的全國“重契約守信用單位”和湖北質監局頒發的“採用國際標準證書”、“湖北省質量管理先進企業”等榮譽;2007年,貓人公司更通過中國名牌戰略推進委員會的審核,榮登“中國名牌”榜;標誌著貓人致力打造的“性感、時尚”的貓文化正受到越來越多消費者的認可與尊崇。
作為品牌營運型企業,貓人國際在成立之初便立志成為具東方魅力的時尚第一品牌,並始終朝此方向努力發展。
在品牌運作方面,貓人曾特邀國際巨星舒淇、鄭伊健、rain擔任企業形象大使,與世界廣告業巨擎美國麥肯廣告公司、美國精信公司合作,攜手國際知名的品牌形象設計公司,開創 “娛樂化”品牌行銷戰略,打造別具一格的“性感、時尚”貓文化; 2009年,貓人更邀請到新一代性感天后小s(徐熙娣)小姐擔任品牌代言,為貓人開啟更加豐富多變的嶄新視野。
在銷售服務體系方面,貓人始終把創新放在首位,建立完善的行銷網路,覆蓋全國29個省、直轄市和自治區的180多個大中型城市,擁有千餘個精心打造的國際化銷售終端。同時公司還積極開發海外市場,先後成為美國杜邦、奧地利蘭精等世界500強企業的全球戰略聯盟夥伴。
一系列高端的經營戰略使公司的經營規模呈現出跨躍式的發展,迅速確立了在全國內衣行業中的領導地位。憑藉高素質的管理人才和現代化的經營管理模式,貓人公司不斷向企業現代化,管理科學化,經營集團化,市場國際化的方向邁進,去開創“領導時尚潮流,打造東方魅力第一品牌”的新時代!