什麼是渠道商?
在工業品市場,渠道商是供應商與終端客戶的關聯紐帶,渠道商在行銷過程中發揮的作用對產品的銷售總量和市場占有率起到了至關重要的作用。從廣義角度看,供應商與終端用戶之間的所有中間角色都可稱之為渠道商,包括經銷商、代理商、系統集成商、工程公司、設計院、承包商等。
為什麼要進行渠道商滿意度研究
經過多年的市場研究發現,獲得優質的渠道資源對於供應商爭奪市場份額至關重要。近些年,承擔市場功能的渠道角色,逐步受到供應商的重視。 越來越多的供應商開始探索下述問題:如何給渠道商提供良好的業務支持並與其保持良好的夥伴關係?
如何保持供應商與渠道商的利益平衡點?
如何充分發揮渠道商的銷售積極性?
如何進行渠道商滿意度調查
“站在渠道商的角度進行思考”
從渠道商角度出發,了解渠道商對開發市場的看法、對渠道管理制度的看法、對產品競爭力的看法、對供應商行銷支持的看法......