深度粉銷:高轉化、高復購的用戶運營黃金法則

圖書簡介

矽谷創業教父保羅·格雷厄姆的名言:對於一個新產品來說,100個鐵粉,比10000個覺得你還可以的用戶要好非常多。樊登在創辦樊登讀書時,信心來自於“一千鐵粉原則”。小米手機成功的起點也是100個MIUI的深度用戶。 網際網路時代,產品運營和行銷邏輯已經發生根本的改變,從得渠道者得天下轉變為得鐵粉者得天下。傳統行銷通過“電視等中心化媒體的空中轟炸”和“深度分銷*化的無縫覆蓋儘可能多的終端”這兩條腿作為連線顧客和獲取流量的主要入口。但深度互聯的時代,這種陸空協作的行銷模式正在失去原有的效用,取而代之的是重視“顧客價值”“以人為本”的“深度粉銷”模式。 本書通過作者多年操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸、聯想、雲南白藥等經典案例的系統梳理,總結了以用戶為中心,回歸顧客終身價值,建立用戶信任鏈,維護品牌與用戶間的強關係,實現高轉化、高復購的用戶運營黃金法則:圈層化、情感化、參與感。全書從建立冬粉思維、冬粉行銷和運營實戰、經典行銷案例剖析等多視角全面解讀,為網際網路下半場的行銷人提供了整套經過實踐檢驗的冬粉運營方法和工具。

作者簡介

丁丁 冬粉工場FANCTORY創始人,深度粉銷理論體系創建者,曾為北京聯思達整合行銷機構創始人、華誼兄弟娛樂+平台前COO。 被行業譽為冬粉行銷領域首人,被客戶譽為中國的眾籌女王。 2014年,為新產品創下過26分鐘眾籌1600萬元的中國眾籌紀錄。 2015年,創建新品百群發布會,帶領社群發布風潮。 2016年,為汾酒策劃封藏大典,使其連續3年銷量翻番。 幫助500強企業的電商銷售轉化率5天提升80倍。 操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸等案例,被中國行銷界稱為經典;服務的聯想、雲南白藥等案例,被視為社群行銷、眾籌引爆的新地標。 北大總裁班、清華MBA班、人民大學商學院、農大MBA中心、廣告人學院特聘講師,海爾大學、新希望六合商學院、汾酒商學院客座教授。

圖書目錄

第 1章 重新定義冬粉:無冬粉,不品牌
被誤解的“冬粉”/003
不可估量的冬粉價值/009
全冬粉價值鏈/016
冬粉賦能:品牌競爭力的來源/027
冬粉托起的品牌奇蹟/032
第 2章 冬粉思維:引爆流行的底層邏輯
顧客終身價值與冬粉思維/043
極致思維:做更好的自己/048
標桿思維:榜樣的力量/053
換位思維:打破“知識的詛咒”/059
雷神:冬粉思維的勝利/063
第3章 黃金法則:冬粉行銷三角法則
圈層:社會化行銷的底層邏輯/071
情感:冬粉運營的關鍵抓手/078
參與感:激活冬粉的動力之源/088
冬粉行銷為何“一學就會,一用就錯”/095
AKB48的冬粉經濟學/102
第4章 實操攻略:如何運營一場高效的冬粉活動
活動策劃:如何打造一場成功的冬粉活動/113
冬粉招募:到哪裡去找你的“真愛粉”/121
冬粉引爆:需要這6根“導火索”/129
活動傳播:起勢之後,如何快速傳出去/133
社群運營“795”定律/136
冬粉激活:用會員思維管理冬粉/148
眾籌:激活冬粉的力量/156
第5章 經典實戰:冬粉與品牌的集體狂歡
自組織運轉與“上帝”推動:中糧腰果/165
從尋找冬粉到製造冬粉:炸彈二鍋頭/172
以員工為冬粉砌築圈層:千年汾酒/181
打造擊穿時空的超級IP:姜太公/186
情感信任激活千萬眾籌:三個爸爸/192
圈層思維下的即刻爆:聯想NEWIFI/202
私密產品的情感突圍:日子衛生棉/208
“餃子俠”引爆區域品牌:船歌魚水餃/216
第6章 深度粉銷:打造信任鏈的新邏輯
傳統深度分銷體系走向末路/227
從消費者到冬粉/232
從“廠商思維”到“用戶思維”/236
網際網路下半場,用冬粉重塑信任鏈/242
新的信息傳播路徑下,如何打造品牌/247
後記/256

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