基本信息
英文名稱：Chang Feng Hotel深圳四星級酒店
酒店開業時間：2005年3月開業
地理位置: 深圳長豐酒店地處沙井地區
地理位置和交通
酒店地理位置優越，毗鄰繁忙的107號國道；廣深高速公路新橋出口近在咫尺，交通便利。再配以優美典雅的酒店特色環境，使無論是休閒旅遊，還是商務出行的賓客都會感到舒適溫馨。；
乘車線路: 世界之窗、錦繡中華、仙湖植物園、海上田園旅遊區。
深圳長豐酒店—地理位置
離市中心：車程30分鐘
離火車站：車程50分鐘
離飛機場：車程10分鐘
周圍環境：海上田園、鳳凰山、高爾夫俱樂部
周邊景點
深圳南山區景點：歡樂谷 世界之窗 錦繡中華 華僑城 民族村 蛇口海上世界 中山公園 南山跨海大橋 青青世界 野生動物園 南山口岸深圳福田區景點：市民中心廣場 中信廣場 蓮花山 鄧小平像 科學館 紅樹林 華強北商業步行 高爾夫球會 香蜜湖度假村 皇崗口岸
深圳羅湖區景點：東門商業步行街 國貿商業中心 地王大廈 大劇院 羅湖口岸 香港夜景 仙湖植物園
深圳鹽田區景點：大梅沙海灘 小梅沙海灘 明斯克航母 中英街 東部華僑城 海洋世界 南澳海灘
深圳寶安區景點：海上田園 光明農場 鳳凰山 光明華僑牧場 海上田園 山水田園 石岩湖溫泉度假村
相關條款
付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,JCBcard 現金）。房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。
通常酒店的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定 費用。
全部房型
高級客房房型說明：所在樓層:5-7;房型面積:32;床型:大/雙;床面積:1.6*2/1.2*2;寬頻免費; 加床價格： 能收看電
豪華客房
房型說明：所在樓層:5-9;房型面積:32;床型:大床;床面積:1.6*2;寬頻免費;配電腦; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 含雙早行政豪華客房
房型說明：所在樓層:8-9;房型面積:32;床型:大床;床面積:1.6*2;寬頻免費; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 含雙早
娛樂設施
金鳳凰夜總會是擁有四十餘間包房，設計獨特的豪華型卡拉OK夜總會。全場配備高檔音響及鐳射燈光、先進電腦點歌服務系統，讓您感受最佳的視聽效果。“千嬌繽紛色，百媚平常心”，遠離喧鬧的城市，休憩疲勞的 身心；這裡帶給您的將是無限的快樂！餐飲設施
具有歐陸風格的豪華客房170間，更配以資深管理者精心設計的客房用品和布藝，彰顯不凡品位。行
會議設施
多功能宴會所和會議室，空間寬敞、間隔靈活，配備完善的影視音響設備；可提供商務會議、新聞發布會、展覽會、雞尾酒會、宴會的專業優質服務。預訂流程
第一步: 選擇好適合您的酒店後，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.第二步: 在收到您的預訂信息後，我們會在一小時內予以確認.大床房
第三步：在收到我方確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名即可.
第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金；
酒店預訂規則和須知
入住時間是中午十二點以後、晚上十八點前，可視當天入住情況適當延長到晚上20點，推遲入住請通知酒店保留房間；預訂的房費已包含酒店服務費。
通常酒店的入店時間為12：00，離店時間為退房當天的正午12：00。如酒店同意可提前入住或推遲離店，如房間緊張情況下，可能酌情加收一定的費用。
注意事項：
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；
2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。
◆溫馨提示◆
辦理入住：入住酒店須憑有效證件登記，一般酒店辦理入住時會收取客人一定的押金，作為您在酒店 內的部分消費或損壞（遺失）酒店物品的保證金，退房時憑押金單結清費用後退回，押金的多少視各酒店 規定。
繳費：預訂酒店時請留心您約定的收費方式。一般情況有兩種：1、客人自行前台現付；2、訂房部與客人約定預收房費。
酒店管理特色
（1）服務員操作層酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
