公司簡介:
目前,這一系統已成功套用於“深圳市家政服務網路中心”,並已通過市政府有關部門的驗收。產品與服務
深圳市深家網路信息服務有限公司擁有統一的品牌資源優勢,適套用戶對全國呼叫中心的要求,呼叫中心,集成了計算機網路技術和計算機語音集成技術CTI,已實現許多服務功能,用戶只需撥一個電話號碼,既可得到全方位的服務,這種24小時全天候的服務模式,最大程度地滿足客戶服務需求。呼叫中心平台承接了多種業務、多種通信網接口、多種信令在同一平台上,構成各種語音服務的特服中心,因此,在語音信箱、信息傳真等各種語音信息服務方面均提供了高效的操作實踐體驗。既能通過多種業務相互支持,使資源得以共享,又能使業務達到最大經濟性。在管理上,其模式在很多方面已與行業領先的呼叫中心接軌。深圳市深家網路信息服務有限公司承接了由國家商務部、財政部重點民生工程——深圳市家政服務網路中心,通過電話、網路等手段,無償為深圳市民、企業提供供需對接服務,健全的信息諮詢、供需對接、人才調配、標準制定、資質認證、服務監督等功能,成為對接供需、規範服務、保障安全的重要載體。
公司價值觀:
客戶第一 關注客戶需求誠信創新 誠信立足創新致遠
贏在執行 精細規劃 團隊協作 高效執行