市場調查定義
市場調查就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地蒐集、記錄、整理有關市場行銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和行銷決策提供客觀的、正確的資料。
市場調查的內容
市場調查的內容很多，有市場環境調查，包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查；有市場基本狀況的調查，主要包括市場規範，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布占有率等；有銷售可能性調查，包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
市場調查方法
觀察法 分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
所謂直接觀察法，指調查者在調查現場有目的，有計畫，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點總在自然條件下進行，所得材料真實生動，但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面；
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查，一般用於對用戶的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業在幾種報紙、雜誌上做廣告時，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱後剪下，分別寄回企業有關部門，企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜誌上刊登廣告最為有效，為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
詢問法 是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式，向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，它是市場調查中最常見的一種方法，可分為面談調查，電話調查，郵寄調查，留置詢問表調查四種，它們有各自的優缺點，面談調查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話調查速度快，成本最低，但只限於在有電話的用戶中調查，整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點，由調查人員當面交給被調查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調查人員定期收回。
實驗法 它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響，這種方法是在一定條件下進行小規模實驗，然後對實際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的套用範圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以套用這種方法，調查用戶的反應。
深圳市場調查狀況
市場調查作為一個行業，在國際上已有百年歷史，在中國已有將近20年的歷史。2005年，中國大陸市場調查行業的營業額50億人民幣，這個營業額指的是專業從事市場調查的商業公司和有關機構的第一手營業額。
近年來，隨著網際網路的發展和新技術的套用，市場調查往往藉助專業線上調查系統收集信息，處理數據，並作為主要決策依據之一，使市場調查進入了e時代。 如最近舉辦的第三屆中國電子金融發展年會對金融市場產品的市場調查，中國電子金融產業聯盟、中國電子商務協會電子金融專業委員會就藉助數字100市場調查公司的專業線上系統，受到了與會各界的強烈關注。
