公司實行董事會領導下的總經理負責制,下設財務中心、人力資源中心、運營管理中心、審計部、商務部、信息技術部等六大核心部門,共同管理所轄的廣州、北京、上海、武漢、南京、瀋陽等16家分公司及47個營業網點。
經過十四年的發展,在業務運作和經營規模上成績斐然。公司建設發展了倉儲管理、城市配送、國內運輸、特種運輸、成品包裝、逆向物流、物流金融、國際貿易等八大核心物流業務運作體系,搭建國內各大中城市倉儲網路體系,充分發揮資源整合與調配效應,發展穩定的多式聯運渠道。同時,建立健全了內部管理體制,日趨完善的財務管理、人力資源管理、風險管理、運營管理、客戶服務管理等一系列管理體系,為公司穩固運營和迅猛發展提供了有力保障。公司自主研發企業物流管理信息系統,在全國各主幹網路節點架設伺服器,構建全球物流管理信息數據交換服務平台,實現任意區域信息共享,並與客戶的信息系統實現跨平台對接及跨平台共享服務,有效的縮減了運營成本並提升服務效率。為保證服務質量,公司設立運輸安全性、投訴率、信息準確率、及時回單率、信息報送周期、客戶回響速度等諸多業務運作參數和指標,對任意環節任意流程的業務操作進行嚴格管理與考核,為客戶提供效率最優、質量最優的高品質服務。
多年來,公司專注於通訊、汽車、機械、電器、醫藥等領域高端客戶的開發及長期穩定的合作。長期服務的主要客戶有華為、中興、艾默生、豐田汽車、東風日產、比亞迪汽車、蒂森·克虜伯、江森自控、格力電器、同洲電子、金紅葉集團、金風科技、先鋒藥業等。同時,公司注重業務拓展與市場開發經驗的不斷積累與實踐,積極引入新業務新項目擴大客戶群體。公司於2001年通過ISO9001國際質量管理體系認證,連續獲得“全國先進物流企業”、“深圳市重點物流企業”、“誠信物流企業”、“最佳倉儲物流企業”、“服務質量優秀物流企業”、“行業貢獻獎”、“品牌企業獎”、“汽車產業物流示範企業”、“VMI物流示範技術產業”、“民營成長計畫工程企業”等榮譽稱號。一路穩妥源於專業,客戶群的擴大和業務的攀升是對公司服務的肯定,公司獲得的諸多榮譽是最服務質量與品質的最佳象徵。
展望未來,公司將繼續秉承“人盡其才、貨暢其流”的企業宗旨,以關注客戶需求,提供有效的物流解決方案和措施,持續為客戶提供安全、穩定、高效的服務為使命,積極開拓海外市場,樹立公司品牌形象,主動參與行業管理、樹立企業權威地位,鑄就凱通新的輝煌!
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