內容簡介
本書以實例的形式，介紹在淘寶網上開店和經營的技巧。全書共分7章，分別介紹了如何確定經營商品，如何在淘寶網上開店，如何提升店鋪銷量，如何打造讓顧客過目不忘的店鋪(店鋪裝修)，學習和借鑑皇冠賣家的經驗，學習店鋪管理方法，掌握網店防騙等方面的內容。
本書實用性和可操作性強，非常適合想要在淘寶網開店的讀者閱讀。
編輯本段
目錄
第1章 在淘寶網上賣什麼能賺錢
例1 通過淘寶網篩選出具有潛力的商品
例2 選擇適合網上銷售的商品
例3 選擇熱銷的商品
例4 尋找潛在的市場需求
例5 尋找新奇特商品
例6 選擇自己熟悉的商品
例7 向有經驗的店主學習
例8 皇冠賣家如何提高訪問量
第2章 淘寶小店順利開張
2.1 申請淘寶網會員
例9 註冊淘寶會員
例10 開通支付寶賬戶
例11 會員綁定支付寶
例12 安裝支付寶安全控制項
例13 進行支付寶實名認證
例14 編輯淘寶個人信息
例15 設定密碼保護
例16 修改淘寶賬戶密碼
例17 修改支付寶密碼
2.2 網店資金管理
例18 開通網上銀行業務
例19 使用網上銀行為支付寶充值
例20 使用支付寶卡通給支付寶充值
例21 查詢支付寶賬戶餘額
例22 查詢支付寶卡通餘額
2.3 淘寶網交流軟體阿里旺旺的使用
例23 下載並安裝阿里旺旺
例24 下載並安裝淘寶助理
例25 阿里旺旺個人信息的設定
例26 在阿里旺旺中添加淘友
例27 阿里旺旺淘友分組
2.4 淘寶店鋪開張嘍
例28 準備10件商品的圖片與信息
例29 逐一發布10件商品
例30 輕輕點擊，淘寶店鋪開張營業
2.5網店開門紅
例31 了解買家的購買過程
例32 完成第一筆交易
第3章 如何提升網店銷量
3.1 充分利用免費宣傳
例33 網店宣傳的方法和技巧
例34學習超市、大賣場的促銷模式
例35 使用移動旺旺讓買家隨時找你談
例36 設定旺旺狀態信息和自動回覆信息
例37 設定友情商店超連結
例38 成為“消保服務”一員
例39 訂購淘寶旺鋪
3.2 顧客就是上帝
例40 選擇好發布寶貝的時間讓買家能第一時間搜尋到
例41 對寶貝進行分類方便買家購買
例42 讓買家第一時間搜尋到自己的寶貝
例43 適時贈送超值禮物
例44 真人做模特讓買家有購買慾望
第4章 打造讓顧客過目不忘的小店
4.1 店鋪頁面美觀設計
例45 發布寶貝準備
例46 上傳首個寶貝信息
例47 填寫寶貝基本信息
例48 上傳寶貝圖片
例49 編輯寶貝描述信息
例50 設定寶貝物流信息
例51 設定其他信息
例52 修改網店基本信息
例53 設定店鋪風格
例54 為店鋪增光添彩
4.2 商品拍攝技巧
例55 使用數位相機組合拍攝商品
例56 商品拍攝的具體要求
例57 拍攝商品的基本技巧
例58 從不同角度拍攝
例59 模仿攝影棚的燈光布局
例60 拍攝不同商品時光線的運用
例61 拍攝商品時光線角度的運用
例62 靈活變通照明角度
4.3 使用工具軟體調整拍攝效果
例63 調整圖片亮度
例64 批量調整圖片亮度
例65 裁剪圖片
例66 給商品圖片添加框線
例67 輕鬆為商品圖片批量添加水印
例68 調整圖片大小
例69 批量調整圖片大小
例70 相片的修復
第5章 皇冠賣家的買賣生意經
5.1 以誠待客
例71 讓每一位新顧客都成為回頭客
例72 巧妙撰寫歡迎詞吸引顧客
例73 向顧客主動介紹商品
例74 理性面對各類買家砍價
例75買賣不成仁義在
例76 多買多送以薄利集人心
例77 為買家節省運費
例78 讓顧客開心而來滿意而歸
例79 對買家進行分類
例80 電話交流中的注意事項
例81 留住顧客的技巧
5.2 開闢新買家
例82 利用店鋪留言找買家
例83 定期舉行優惠活動吸引買家
例84 主動聯繫潛在買家
例85 利用旺旺的快捷短語來提示買家
例86 定期關注同行店鋪中的買家
例87 註冊和登錄搜尋引擎提升店鋪的訪問量
例88 多用拍賣來提升人氣
5.3 細節決定成敗
例89 商品包裝很重要
例90 制定合理的退貨與換貨方案
例91 及時處理買家投訴避免誤解
例92 當發生矛盾時應虛心向買家解釋
例93 引導買家修改差評信息
第6章 學管理賺大錢
6.1 商品貨源成本管理
例94 從阿里巴巴找到合適的進貨渠道
例95 網上進貨的利與弊
例96 網上進貨注意事項
例97 進貨的一般原則
例98 批發市場的特點
例99 批發市場進貨時要注意的幾個方面
例100 把握進貨的數量
例101 廠家貨源分析
例102 哪些工廠可以嘗試洽談
例103 與小廠合作的不穩定因素
例104 通過人際關係委託他人進貨
例105 第一次進貨不要進太多
例106 不宜大量購進的商品
例107 物流發貨注意事項
6.2 店鋪數據備份與恢復
例108 使用淘寶助理“下載寶貝”
例109 使用淘寶助理備份店鋪資料庫
例110 使用淘寶助理恢復店鋪資料庫
例111 使用淘寶助理髮布寶貝
例112 使用淘寶助理批量上傳寶貝
例113 使用淘寶助理批量修改寶貝信息
第7章 不可不知的網店防詐秘笈
例114 警惕利用中獎信息詐欺
例115 鑑別刷鑽店鋪的方法
例116 網上進貨如何識別騙子
例117 不要進入不安全超連結防止賬號被盜
例118 防範自動發貨騙術
例119 防止電話詐欺
例120 識別相似用戶名
例121 跳蚤市場中小心陷阱
例122 避開網路代銷騙局
例123 網上交易常見騙術及應對方法
