簡介
淘寶2013年4月12日公布了十二大網購族群報告，通過分析消費者的購物心理和習慣，詳細描繪了不同的網購症候群。剁手、夜淘、收藏、囤貨、跳蚤……“匪夷所思”而又“觸目驚心”。其中，“剁手族”人均年網購花費多達16萬元。分析
正如城市組成了社會一樣，不同的消費族群也組成了虛擬空間。族群與城市一樣，是趨同的人類所進行的一種群居行為。對這些族群進行分析，能更清楚地看到不同的地區、不同的人群之間的同質點和差異化，也能更好地了解到，電子商務對實體社會、對人們生活的改變。根據淘寶網公布的報告顯示，在十二大族群中，晚上最活躍的“夜淘族”規模最龐大，族人高達2283.2萬人，而敢為人先的“嘗鮮族”最少，僅6.9萬人。擁有107.6萬族員的“剁手族”最活躍，除了有“千手觀音”、“蜘蛛俠”等多個綽號之外，還有諸多名人爭當族長。而奇葩的“收藏族”則顯得等級分明，有酷愛古董的“貴族”，也有以收集各種口味泡麵的“呆絲”。
“囤貨族”則看起來是最具有危機感的族群了，每次購物要囤59件貨。“逛逛族”則喜歡在沒事的情況下就打開淘寶SNS開始閒逛，他們也有500萬族人。“跳蚤族”則當之無愧是最具有環保意識的族群了，二手物品再利用，為節能減排做貢獻。此外，最精打細算的“拾惠族”以866萬族人的優勢，名列第二大族群。愛美食的“吃貨族”則主要聚集在浙江、江蘇、上海、廣東、北京等地，這5大地區的吃貨族們已經達到了76萬人。
族群介紹
最龐大—夜淘族 2283萬人在23-5點淘寶“皇上：‘今晚能不淘寶早睡嘛？’皇后：‘臣妾做不到啊!’”微博上一張惡搞《甄嬛傳》的圖，卻引起了諸多網友的共鳴——半夜淘寶不肯睡。淘寶公布的數據顯示，共有2283.2萬人在晚上23點至凌晨5點之間逛淘寶。這部分人群，被淘寶定義為“夜淘族”。是此次公布的十二大族群中，最龐大的一個。
雖然對這個惡搞圖片表示“我也是”的大部分是女性，但從淘寶統計的數據來看，男性熬夜逛淘寶的也不在少數，占了總體的48%。在所有城市中，男女比例最懸殊的是台北，夜淘的女生占了72%。當然，也有不少地區的男性比女性更愛夜淘，如廣東的茂名市，男生夜淘就比女生多了62%。
值得注意的是，雖然北上廣深等網購大省依舊是“夜淘族”的主要族員，但廣西這個一向在各大網購排行榜中“墊底”的地區，此次卻名列全國第12名，共有68萬廣西人是“夜淘族”。報告分析稱，出現這種原因，與各個地區的日照時間有關，西北地區日落較晚，所以晚上淘寶的人也就相對要多一些。
最“金”英——剁手族 人均16萬元每兩天買3次
“剁手族”也許是大家聽到最多的一個族群了。這個族群的口號是“再買就剁手”，於是又有了“千手觀音”“蜘蛛俠”等稱號。從淘寶數據來看，這個族群雖然並不如“夜淘族”龐大，107.6萬的族員在十二大族群中也僅能排在第六位，但有如柏邦妮、莊雅婷等諸多名人爭當“族長”的壯舉卻是令其他族群望塵莫及。
除此之外，這個族群最令人咂舌的莫過於其族員的購買了：人均年購物額達16萬元;人均購買次數達538次，相當於每2天就要買3次東西;平均每個人購買的商品數高達2.2萬件。假設每件商品的占地面積是0.05㎡，“剁手族”族員們平均每人購買的商品就能鋪滿11個100平方米的房間。
如果你湊巧也是剁手族中的一員，並且只是剛剛達到“剁手”的標準——年購物額大於5萬且月消費次數在10次以上，那么你一定很想看看，自己拉了哪些人的後腿？答案是：海外。淘寶數據顯示，在“剁手族”中，海外族員們級別最高，人均花費高達54.8萬元，買了842次，入了16.5萬件商品。
在一般人的印象中，女性購物要比男性更瘋狂一些。但淘寶公布的數據，也許要顛覆這種想法了：男性剁起手來也是很瘋狂的，他們人均購買的商品數要比女性多一倍。如果這個已經讓你難以置信了，那接下來的內容更要令你嚇一跳。1.2萬個老年“剁手族”是所有族員里消費最高的，人均購物額超過34萬元，超過了2個青年人的購買力。出現這種情況，分析人士表示這只能說明“老年人比較捨得花錢”。
最危機——囤貨族 每次購物要囤59件貨
有這樣一群人，他們一旦發現自己的必需品存貨不足一個月量，他們就會發生揪心、不安、焦慮的心理反應，隨之很快表現在行為上——開始購物：購買衛生棉的單位是箱，沐浴露的單位是升，鹽的單位必須是斤……所有東西都必須買夠一年的量才安心。這部分人，是典型的由於缺乏安全感而瘋狂購物的症候群，他們被淘寶定義為“囤貨族”。
從淘寶公布的數據來看，囤貨族平均每購買一次必需品的商品數量為59件，最愛囤貨的內地省份是河南，平均每次囤98件貨，這或許與河南當地的網購和快遞業不夠發達有關。這一原因也導致台灣、香港、海外等地區的囤貨族異常瘋狂，每次網購的購買量都在220件以上，尤其是台灣地區更是高達460件。
在囤貨族129.6萬族員中，女性占了67%其中，又以25-34歲的青年人為最多。而老年人，似乎就屬於這個族群裡面的珍貴族員了，因為他們只占了0.83%。分析人士稱，這與年輕人壓力較大有關。此外，從城市網購級別來看，一線城市的囤貨族人數雖然最多，但人均購買量卻是低線城市的更大，五線城市的人均購買量已達107件。而這種囤貨行為，除了有危機感的因素之外，不排除也有“撿便宜”的心理。
最無聊——逛逛族 每天500萬人沒事就逛逛
你是不是會在沒有想買的東西也要逛淘寶？那么，恭喜你成為了最無聊的族群——“逛逛族”的一員。“逛逛族”是淘寶上第三龐大族群，有500萬族員，以女性為主占了72%。
之所以是最無聊的族群，是因為這部分人群通常會在無聊的情況下就開始逛淘寶，沒有任何目的性。不過，這並不代表他們會衝動購物。數據統計顯示，衝動型只占了28.2%，而注重性價比的理智型則有38.7%，說明大部分人還是會邊逛邊考慮實際所需。
在所有女族員中，22-26歲的職場新人和30以上少婦是主要人群，分別占了34%和30%。雖然年齡差距並不算大，但這兩個年齡段喜歡逛的東西卻相去較遠。22-26歲的女性喜歡逛美容、服飾等時尚的內容，而30-45歲的女性則喜歡家居、親子等與家庭生活有關的內容。
最等級——收藏族 有人愛收古董也有人愛集泡麵
如果說，其他族群都有很共同的特徵，那么“收藏族”也許要算區別最分明的族群了。在這個族裡面，有收集古董、郵票之類的高富帥，也有成天就想嘗遍所有口味泡麵的呆絲。
淘寶數據統計，收藏族員有102.7萬人，男女比例較均衡，以25-34歲為主力。他們青睞的東西，大多數是古玩、奇石、外國錢幣、宗教收藏品、郵品、明星紀念品、文房四寶等相對高雅的物品，但也不乏香水瓶、電話卡、電影道具、利是封、hellokitty系列等特殊癖好的東西。最奇葩的要屬泡麵癖了，竟然有313個人一直在收集各種口味的泡麵，不可謂等級不分明。
除此之外，這個族群與其他族群還有一個區別在於，鐵桿族員都不屬於網購大省。所謂鐵桿族員，就是指異常喜愛收藏，人均購買次數較高的人。而數據上則顯示出，港澳台、海外、青海、新疆等地，是鐵桿收藏族的聚集地。而一向都榮登榜首的浙江和江蘇兩地，此次卻只能墊底。
最環保——跳蚤族 每天90萬族員至少減排34.2噸CO2
說起環保，很多人會首先會想到，少開車，少開空調，多吃素食，節約水電等。但在淘寶上，也有這樣一個族群，用他們特殊的方式來保護環境，他們就是“跳蚤族”。顧名思義，“跳蚤族”由“跳蚤”市場延伸而來，指鍾愛轉讓、淘二手物品的人。
據統計，淘寶上每天有90萬“跳蚤族”活躍在淘寶跳蚤街，主要集中在廣東、上海、浙江、江蘇和北京等地，這5大地區的族員占據了整個“跳蚤族”的半壁江山。而從最喜歡淘舊物的年齡段分布來看，26-35歲之間的人群遙遙領先，占總購買人數的51%，其次則是18-25歲的年輕人。
這與淘寶跳蚤街曾對二手消費者做的調查結果相一致。調查顯示，18-30歲年齡段的年輕人最容易接受舊物交易，尤其是一線城市的白領，更是主要的購買群體。從購買閒置用戶的月收入水平來看，較全網消費者的平均值偏高，也就是說高收入人群更熱衷於淘舊物。
從“跳蚤族”愛淘的舊物來看，女裝和手機成為兩大熱門商品。據淘寶統計，每天有超過6000件二手女裝被轉移給其他人，這意味著，“跳蚤族”們每天減少了約34.2噸二氧化碳的排放。而每天3381箇舊手機得以在新主人那重新利用，為環境少釋放了2磅的鉛。
其他族群
吃貨族：每月購買食品2次以上的消費者。
收藏族：購買收藏類用品超過12次的消費者。
旅行族：每月都要購買旅行用品的消費者。
懷舊族：經常購買雷鋒帽、英雄鋼筆、百雀羚等舊時用品的消費者。
商超族：每個月購買日用百貨超過3次的消費者。
嘗新族：在冬末購買春裝、春末購買夏裝、夏末購買秋裝以及秋末購買冬裝的消費者。
