圖書目錄
第一章 涉稅輿情管理形勢
第一節 “稅感時代” 的社會心理狀態
第二節 網路社會形成與傳播格局嬗變
第三節 涉稅輿情事件頻發與網路炒作
第四節 涉稅輿情管理的重要性、 緊迫性
第二章 涉稅輿情管理任務
第一節 樹立稅務機關良好形象
第二節 維護政府部門的公信力
第三節 強化公眾稅收遵從意識
第四節 輿情管理促進社會管理
第三章 涉稅輿情管理原則
第一節 服務大局， 把握導向
第二節 實事求是， 公開透明
第三節 主動引導， 審慎處理
第四節 與時俱進， 開拓創新
第四章 涉稅輿情監測分析
第一節 涉稅輿情監測
第二節 涉稅輿情研判
第三節 涉稅輿情呈現
第五章 涉稅輿情引導策略
第一節 輿情引導思路
第二節 輿情引導機制
第三節 輿情引導方法
第六章 涉稅輿情危機處置
第一節 危機處置的基本態度
第二節 危機處置的常用技巧
第三節 危機處置誤區和教訓
第七章 廉政輿情信息工作
第一節 反腐倡廉網路輿情信息工作
第二節 紀檢幹部要學網懂網用網
第三節 廉政輿情信息工作的實踐探索
第八章 輿情管理隊伍建設
第一節 樹立輿情大局意識
第二節 提升應對媒體能力
第三節 掌握網路寫作要領
第四節 加強隊伍綜合保障
參考文獻
