基本信息
作 者：張理 主編 徐志偉 副主編
出版日期：2011-01
書 號：978-7-304-05031-3
開 本：185mm×230mm
字 數：340千字
分 類：教材
學 科：財政金融類
定 價：￥25．00元
內容簡介
在當今的市場行銷、物流服務和電子商務中，都離不開對消費者心理與行為的分析，誰能把握消費者行為取向，誰就掌握了市場的主動權。本書以此為基點，共編寫了l 0章，分別是：導論、消費者的需要與動機、消費者的個性心理、消費者的態度、消費者對信息的接收與處理、消費者的購買決策與購後反應、環境因素與消費者行為、網路行銷與消費者行為、綠色與消費者行為、消費者行為中的責與權。本書內容基本上反映了消費者行為學的基礎理論與實踐活動。
本書是為中央廣播電視大學本科市場行銷專業編寫的教材，也可作為普通高等院校市場行銷、國際貿易、電子商務等相關專業的教材，還可作為企業行銷人員和其他社會人士的案頭參考資料。
